Você é MEI ou tem uma pequena empresa e gostaria de oferecer a possibilidade dos seus clientes pagarem no débito ou no crédito? Ou então, já tem uma maquininha, mas está em busca de outra com taxas mais baratas? Então, a SumUp maquininha pode ser feita para você.
E, para falar sobre o assunto, conversamos com a Ana Pavoni, head de Produto da SumUp. Nosso bate-papo está disponível no player acima e também nesta entrevista abaixo, disponível no YouTube.
Aqui neste texto, falaremos sobre a SumUp maquininha e apresentaremos ainda outros serviços da empresa. Para ver o que tem pela frente, siga o sumário:
Aqui você encontra:
SumUp o que é
A SumUp é uma empresa de tecnologia financeira (fintech) que oferece soluções de pagamento para pequenas e médias empresas. Foi fundada em 2012, com sede em Londres, Reino Unido, e está presente em diversos países ao redor do mundo.
Então, se você é MEI ou tem uma pequena empresa, a SumUp pode ajudar no seu negócio. Para isso, eles atuam em diferentes frentes:
- SumUp Maquininha → Quatro opções de maquininhas que permitem que você faça vendas no crédito ou no débito: SumUp Top, SumUp Solo, SumUp Solo Printer;
- SumUp Tap → Aplicativo que funciona em smartphones e tablets. Esse app permite que você gerencie suas vendas, registre produtos, controle o estoque, emita recibos eletrônicos e acompanhe as transações;
- Link de pagamentos Sumup → Quer vender a distância? Seu cliente quer comprar por rede social e receber em casa? Você envia a ele o Sumup link, ao clicar ele acessa a Sumup e faz o pagamento online, enviando o dinheiro para sua conta.
- Gateway de pagamentos → Possibilita que seus clientes usem cartão, boleto ou Pix para fazer uma compra online e transfiram o pagamento para o dono da loja virtual;
- SumUp Antecipa → Antecipação de recebíveis da SumUp. Ou seja, se você fez uma venda parcelada em 10 vezes, pagando uma taxa, você pode receber hoje o valor que você só receberia lá na frente.
- Empréstimos SumUp → Opção de crédito para micro e pequenos empresários;
Para quem a SumUp é indicada?
Os serviços da SumUp atendem a micro e pequenas empresas. Além disso, se você começou a empreender agora e não tem CNPJ, também pode usar as maquininhas da SumUp e as outras soluções para receber pagamentos.
Resumindo, tanto PF (pessoa física) quanto PJ (Pessoa jurídica) podem usar os serviços da SumUp. Contudo, a SumUp não é recomendada para empresas de médio e grande porte, já que as taxas nesses casos não são tão competitivas.
Então, se você tem uma empresa média ou grande, uma boa opção é a Pag Seguro.
Leia sobre a Pag Seguro e saiba como comprar sua maquininha com desconto:
Qual a diferença entre as máquinas da SumUp Maquininha?
A SumUp maquininha conta com quatro opções de maquininhas dentro do seu portfólio.
Contudo, tenha em mente que todas as máquinas de cartão possuem em comum:
- Aceitam as bandeiras: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Hiper, American Express;
- Bateria que dura até 24 horas ;
- Todas as maquininhas Sumup aceitam pagamentos por aproximação (NFC) e pagamentos via Pix;
- Garantia de 1 ano;
Conheça abaixo as características de cada uma delas.
| Nome da maquininha | SumUp Top | Maquininha SumUp Solo | Solo Printer |
|---|---|---|---|
| Preço | 12x de R$ 4,90 ou R$ 58,80 à vista | R$ 310,80 à vista ou 12x R$ 25,90 | 12x de R$ 32,90 ou R$ 394,80 à vista |
| Para quem é indicado | MEI e pessoas que estão começando os negócios | Autônomos, MEI e pessoas que trabalham em ambientes externos, como ambulantes (por causa da bateria) | MEI e pequenos empresários. Ideal para quem quer imprimir os recibos |
| Características | Precisa do seu celular para funcionar, possui Visor colorido | Maquininha compacta, Tela touch-screen | Base carregadora, Tela touch-screen, modelo compacto |
| Tipo de conexão | Via Bluetooth com Android e iOS | Bluetooth, Wi-Fi e chip eSIM | Wi-Fi, Bluetooth e chip eSIM |
| Imprime recibo? | Não | Não, somente comprovante por e-mail ou SMS | ✅ |
Para comparar outras maquininhas do mercado, veja nosso Ranking:
Ranking melhores maquininhas segundo Educando seu Bolso
| Posição | Maquininha | Saiba Mais | ||
|---|---|---|---|---|
| 1 |  |
Moderninha Smart 2 | ||
| 2 |  |
Point Pro 2 | ||
| 3 |  |
SumUp Solo | ||
| 4 |  |
InfiniteSmart | ||
| 5 |  |
T3 Básico | ||
| 6 |  |
Moderninha Pro 2 | ||
| 7 |  |
Point Smart | ||
| 8 |  |
Moderninha Plus 2 | ||
| 9 |  |
Sumup Solo Printer | ||
| 10 |  |
Point Air | ||
SumUp Maquininha: quais as taxas?
As taxas da SumUp maquininha variam conforme a bandeira do cartão do seu cliente, a forma de pagamento (crédito ou débito) e em quantos dias você quer receber o valor das vendas.
Nesse sentido, cartões de bandeira Visa e Mastercard pagam taxas mais baratas do que outras bandeiras, como Elo e Amex.
Abaixo, trouxemos uma tabela com as taxas cobradas em todas as maquininhas da SumUp. Contudo, é preciso dizer que essas não são as taxas promocionais, são as taxas padrão da Sumup maquininha.
Em quantos dias cai o dinheiro da maquininha SumUp na sua conta?
Na SumUp maquininha você tem opção de receber o dinheiro das vendas em 1 dia útil ou em 30 dias corridos. Para empreendedores com a conta do SumUp Bank podem receber suas vendas em no máximo 1 hora, inclusive nos fins de semana e feriados.
Taxas promocionais da SumUp
Assim como outras concorrentes, como a PagSeguro, a SumUp também trabalha com taxas promocionais, que são bem mais baratas do que as taxas padrão, mas que possuem critérios para serem aplicadas. São eles:
- As taxas especiais são válidas por 30 dias após você adquirir uma maquininha nova ou até atingir o limite de R$5.000,00 em vendas, o que ocorrer primeiro;
- Não se aplicam a transações feitas através do SumUp Link ou com o cartão Caixa Tem;
- Não são válidas para cartões de alimentação e refeição;
- Para participar das taxas especiais, é necessário se cadastrar no site da SumUp, comprar e pagar pela primeira maquininha (modelos SumUp Top, SumUp Solo ou Solo Printer) durante o período da promoção;
Além disso, a promoção não tem uma data de término específica, podendo ser encerrada pela SumUp a qualquer momento sem aviso prévio, conforme o regulamento da maquininha Sumup.
No entanto, caso o limite de transações (5.000 reais) seja atingido antes dos 30 dias ou, encerrado o período promocional de 30 dias, todas as taxas serão ajustadas conforme a tabela vigente, exceto para cartões de alimentação e refeição.
Eu já tenho uma maquininha SumUp, posso conseguir as taxas promocionais?
A SumUp não atualiza as taxas das maquininhas mais antigas em caso de promoção. Entretanto, isso não quer dizer que você não pode ter acesso a elas, é preciso solicitar ao time da Sumup para que as suas taxas sejam atualizadas.
Abaixo, trouxemos o relato de um cliente da SumUp que ilustra a situação:
** Reclamação feita dia 27/06/2023, no Reclame Aqui, e segue sem resposta da SumUp no site de reclamações.
Outras soluções de pagamento da SumUp
Além das máquinas de passar cartão, a SumUp conta com outras soluções para que você consiga receber online o dinheiro das suas vendas. Aqui, falaremos sobre o SumUp Link e o SumUp Tap.
Link de pagamento da SumUp
O SumUp Link permite que você envie um link para que seu cliente finalize a compra do seu produto ou serviço. Esse link pode ser enviado em qualquer rede social, como WhatsApp, Email, Instagram, Twitter, Facebook, TikTok e outras.
Ou seja, com o link de pagamento você consegue fazer suas vendas sem uma maquininha.
Como vender com o link de pagamento
Para vender com o SumUp Link:
- Primeiro, baixe o aplicativo da Sumup;
- Em seguida, cadastre-se e aguarde a liberação do link no aplicativo;
- Depois, selecione a opção “Link de Pagamento”;
- Escolha a opção “Criar Link de Pagamento” e insira o valor da venda.
- Selecione a forma de pagamento desejada: cartão de crédito, boleto bancário ou Pix.
- Em seguida, compartilhe o link com seu cliente.
Seu cliente poderá efetuar o pagamento de onde estiver. Em até 2 dias úteis, você receberá o valor da venda.
Quais as taxas do link de pagamento?
No link de pagamento, você paga a taxa quando vende. E cada modalidade de pagamento que você oferece para o seu cliente possui uma taxa. Então, se seu cliente resolver te pagar no pix, você não terá que pagar taxas e, se o pagamento for por boleto, a taxa é de R$ 3,40 por boleto.
Agora, se o pagamento for feito no cartão de crédito, você paga uma taxa que varia conforme o prazo de recebimento das vendas (2 dias úteis ou 30 dias corridos) e o número de parcelas.
Ou seja, se você fizer uma venda com o link de pagamento de R$ 400,00 no cartão de crédito parcelado em 6 vezes e optar por receber o valor da venda em 2 dias úteis, você receberá no final R$339,60.
Agora, imagine que você fez a mesma venda e não optou por receber antecipadamente. Nesse caso, você receberá por mês, durante os 6 meses, uma parcela de R$63,40. Que somadas darão um valor final de R$380,40.
SumUp o Tap: o que é?
O SumUp Tap é a solução, dentro do App da SumUp, para você que deseja receber pagamentos diretamente pelo seu celular e não quer comprar uma maquininha.
Pesquisando sobre o produto, não encontramos detalhes sobre como o SumUp Tap funciona, mas sabemos que, para que você consiga usá-lo, é preciso que seu celular seja android e que a versão do aplicativo da SumUp seja a mais atualizada.
A Sumup não é a primeira a oferecer esse produto, sua concorrente, Ton, já lançou o TapTon. Para comparar as opções, confira o post que fizemos sobre o TapTon.
SumUp Bank
A conta digital Sumup Bank atende pessoas físicas, jurídicas e MEIs.
Em relação às taxas, a abertura da conta, a solicitação do cartão Mastercard pré-pago, as transferências para outros bancos, a recarga de celular e o pagamento de contas e boletos, tudo é feita de forma gratuita. Apenas ao realizar saques na rede Banco24Horas é cobrado R$5,00 por saque.
Além disso, você receberá suas vendas feitas pela maquininha Sumup diretamente no seu Sumup Bank. A partir daí, caso você tenha outra conta de preferência, poderá movimentar seu saldo livremente.
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SumUp Antecipa
O Sumup Antecipa é o produto de antecipação de recebíveis da Sumup. Ou seja, se você é um comerciante que costuma vender muito no crédito parcelado, pode ser que uma hora você passe um aperto precisando de um dinheirinho a mais na conta.
Nesse momento, você pode recorrer ao Sumup Antecipa justamente para receber antecipadamente uma grana que só cairia na sua conta no futuro.
Por exemplo, se o João, dono de uma oficina, consertar um carro e cobrar R$ 500,00 em 5x, a cada 30 dias ele terá o referente a R$94,20 (R$100,00 – 5,80% da taxa de parcelamento) para receber. Agora, se o João quiser receber o valor total da venda em 1 dia útil, ele poderá fazer uma antecipação dos recebíveis com a SumUp Antecipa.
A antecipação é gratuita?
Não. A taxa de juros da antecipação é de 3% ao mês, sendo calculada diariamente a partir dos 30 dias após o vencimento da parcela.
Quer saber mais sobre o Sumup Antecipa? Temos um texto inteirinho sobre ele!
Sumup Empréstimo
A empresa também oferece o Sumup Empréstimo, que é uma chance para os clientes da fintech pagarem seus fornecedores, terem dinheiro disponível e investirem em seus negócios.
Os clientes da SumUp podem acessar o empréstimo após uma análise de crédito, verificando a disponibilidade na seção “Empréstimos” do aplicativo. Ou seja, você só tem direito ao empréstimo caso ele seja oferecido a você, não tem como solicitá-lo.
Todo o processo é realizado de forma digital, e as taxas de juros começam a partir de 3% ao mês. O pagamento das parcelas do empréstimo é feito através de descontos nos recebíveis dos clientes.
Porém, se os seus recebíveis não forem suficientes para você pagar as parcelas, você poderá pagar via boleto ou link de pagamento.
SumUp Antecipa x Empréstimo
Agora você pode estar se perguntando, qual a diferença entre a antecipação e o empréstimo?
Bom, a grande diferença é que na antecipação de recebíveis, o negócio utiliza seu próprio dinheiro antecipadamente. No empréstimo, por outro lado, o valor é fornecido por uma instituição financeira e deve ser devolvido dentro de um prazo determinado.
Ou seja, as taxas praticadas na antecipação de recebíveis costumam ser mais atraentes do que as do empréstimo.
Além disso, você não precisa ser aprovado para antecipar os seus recebíveis. Se você tem valores a receber, você pode solicitar a antecipação. Diferentemente do empréstimo, que você não consegue solicitar caso você não seja aprovado.
Como entrar em contato com o suporte da SumUp
Se você precisa entrar em contato com a Sumup, você pode recorrer ao:
- WhatsApp da SumUp (11) 3080-7797
- 0800 023 6510
- e-mail da SumUp: [email protected]
Porém, como observamos nos relatos do Reclame Aqui, o principal problema da SumUp é relacionado a suporte.
Exemplo:
A SumUp é confiável?
Sim! A SumUp possui uma nota considerada ótima pelo reclame aqui, 8,4/10. Além disso, 99.30% das reclamações foram respondidas e 76% dos clientes que responderam à avaliação do Reclame Aqui disseram que voltariam a fazer negócios.
Sumup: vale a pena?
Para chegar a essa conclusão, vimos que:
- As taxas da Sumup são competitivas;
- O preço das maquininhas é atrativo;
- A empresa oferece produtos para complementar a vida do empreendedor: empréstimo, antecipação de recebíveis e sumup bank;
- A Sumup é bem avaliada no Reclame Aqui.
Ou seja, podemos dizer que as maquininhas da Sumup valem a pena! Porém, caso você ainda esteja em dúvida sobre qual maquininha escolher, conte com a ajuda do nosso Simulador de Maquininhas para encontrar a que mais combina com o perfil do seu negócio!
Ah e se você chegou até aqui, deixe seu comentário para a gente! E confira nossos conteúdos sobre maquininhas: