O que são milhas? Como funcionam os programas de fidelidade?

Como comprar passagens aéreas baratas? Quem nunca pensou sobre isso, né?! Bem, usar milhas é uma forma de conseguir economizar ao viajar, já que com elas você consegue descontos em passagens, além de outras vantagens, como prioridade no check-in. Mas, voccê sabe o que são milhas? 

Como acumular milhas? Se milhas e pontos são a mesma coisa? Ou ainda, se é possível acumular milhas com o cartão de crédito? E como as milhas funcionam? Esse é o nosso tema de hoje! Curtiu? Então, continur a leitura! 

 

O que são milhas? 

As milhas são recompensas que algumas companhias aéreas, como Azul, Gol, Latam e American Airlines, concedem aos seus passageiros. Ou seja, quando você se inscreve em um programa de milhas e faz uma viagem de avião e você pode acumular milhas. 

As companhias aéreas fazem isso para que você sempre use a mesma empresa quando for viajar. 

Inicialmente, você só ganhava milhas a partir de viagens. Porém, hoje, você também consegue transformar os gastos no seu cartão de crédito em milhas. 

Quais as vantagens das milhas? 

Então, você poderia se perguntar: ah, mas o que eu ganho com isso? Basicamente, as vantagens das milhas aéreas são: 

1. Desconto nas passagens de avião  → Variam conforme o programa de milhagem, o tipo de voo, da companhia aérea, da distância viajada. Inclusive, é possível que você consiga viajar pagando somente a taxa de embarque, com a passagem totalmente custeada pelas milhas. 
2. Upgrade de classes → Alguns programas de milhagem como Latam Pass, Smiles e Tudo Azul, permitem que você use suas milhas para melhorar a classe de serviço em algum voo, sair da econômica para executiva, por exemplo; 
3. Acesso a salas VIP em aeroportos → Salas mais confortáveis dentro dos aeroportos vantajosas especialmente quando você precisa de fazer conexões de longa duração; 
4. Prioridade no check-in, embarque preferencial, bagagem adicional gratuita e acúmulo de mais milhas em voos futuros;
5. Descontos em empresas parceiras das companhias aéreas → Descontos em aluguéis de carros e hospedagens, por exemplo; 

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Quais são os principais programas de milhas? 

Bem, os principais programas de milhas no Brasil são: Smiles, LATAM Passs e Tudo Azul. Os três são programas de companhias aéreas e oferecem benefícios e acúmulo de milhas em voos próprios da companhia e voos em parceiros aéreos. 

Ou seja, se você tem cadastro no programa de recompensas da Latam e fez uma viagem com uma empresa parceira dela, como a Delta, você consegue acumular pontos Latam. 

Resumindo: 

Nome do programa de milhas	Companhia aérea em que programa pertence	Exemplos de Companhias que são parceiras (você pode escolher por estas opções e pontuar no programa de milhas)
Smiles	Gol	American Airlines, Copa Airlines e Air France
LATAM Pass	LATAM Airlines	Delta, British Airways e Alaska
Tudo Azul	Azul	TAP, Copa Airlines, United

Além disso, todos estes programas também possuem parcerias com redes de hotéis e de aluguéis de carros. Logo, também é possível acumular milhas nos  programas ao optar por serviços parceiros. 

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Finalmente, ainda existem programas que não são especificamente de linhas aéreas, mas que permitem que você acumule pontos através de parcerias, como a Livelo e Dotz. 

 

Qual a diferença entre milhas e pontos? 

Primeiramente, tanto as milhas quanto os pontos são usados em programas de recompensas. Isso significa que o funcionamento dos dois é muito parecido e ambos te permitem conseguir vantagens por usar, de maneira frequente, um produto ou serviço. 

Inicialmente, a diferença entre milhas e pontos se dava pelas milhas serem relacionadas aos programas de recompensas das companhias aéreas, enquanto os pontos se relacionavam com os gastos do seu cartão de crédito. 

Porém, atualmente essa diferença entre os dois praticamente não existe. Ora, hoje é possível acumular milhas diretamente no cartão de crédito, por exemplo. 

Além disso, algumas empresas utilizam milhas e pontos como sinônimos, como é o caso da Azul e da Latam.

Como transformar pontos em milhas

Quando seu cartão de crédito não pontua diretamente em milhas é preciso que você transforme os pontos do seu cartão em milhas para conseguir descontos em viagens, por exemplo. 

Para transformar os pontos do seu cartão em milhas você precisa utilizar alguma plataforma que faça esse tipo de operação, os chamados programas de pontos. Alguns exemplos são: Livelo, iupp, Esfera e Dotz. 

Além disso, um outro caminho é optar por um cartão que seja parceiro do seu programa de fidelidade. Dessa maneira, a cada real gasto no crédito você ganhará milhas. Alguns exemplos de cartões são: 

• Azul Itaucard;
• Itaú Pão de açúcar;
• GOL Smiles Gold;
• Bradesco Elo Nanquim Diners Club;
• LATAM Pass Itaú Mastercard Black;

Ah, e nós temos aqui um passo a passo de como transformar pontos na Livelo, confira! 

Quanto vale 1.000 pontos em milhas?

O valor exato do milheiro (1000 milhas) varia conforme o programa de fidelidade que você escolher. Normalmente, os programas tratam de milhas e pontos como se fossem a mesma coisa. 

Logo, 1000 pontos valeriam 1000 milhas, ou, um milheiro. 

Quanto vale uma milha em reais? 

O preço da milha em reais varia conforme o programa de fidelidade. Dependendo do seu nível dentro de cada programa de recompensas, o valor de conversão da milha em dinheiro muda. 

No geral, uma milha vale entre R$0,01 e R$0,07. 

Quanto vale 1.000 milhas aéreas?

 Logo, fazendo a multiplicação, 1000 milhas (um milheiro) valem entre R$10,00 e R$70,00. 

 

Como funcionam os Programas de milhas? 

Os programas de milhas funcionam em diferentes fases. Primeiro, se cadastre no site de algum programa de fidelidade. Para o cadastro é preciso que você preencha dados como nome completo, CPF, e-mail e depois crie uma senha. 

Depois, é a hora de acumular os pontos. Para isso, você pode: 

1. Comprar passagens aéreas;
2. Assinar um Clube de Milhas; 
3. Transferir pontos do cartão;
4. Consumir produtos e serviços de empresas parceiras do programa que você escolheu (Por exemplo, no Smiles da GOL você pontua ao alugar um carro da Localiza); 

Em seguida, é hora de fazer o resgate das milhas no programa de fidelidade escolhido. Através do resgate das milhas você consegue usufruir dos benefícios, como descontos em passagens. 

Além disso, muitos dos programas de recompensas possuem níveis de associação: básico, prata, ouro e platina. À medida que você faz mais viagens em determinada companhia, por exemplo, você vai subindo o seu nível e pode ter acesso a mais benefícios, como bagagem extra e check-in prioritário. 

Por fim, é preciso atenção, já que todas as milhas tem um prazo de validade específico. Dessa maneira, você deve usar ou vender suas milhas antes do seu vencimento. 

Qual a validade da milha? 

Bem, a validade dos pontos varia conforme cada programa. Geralmente, as milhas expiram entre os prazos de 12 e 24 meses. 

Além disso, os pontos também possuem um prazo para expirar. Ou seja, uma possibilidade é esperar acumular pontos por mais tempo e depois entrar em promoções ou tentar trocar os pontos em categorias mais favoráveis. 

Mas, quem acumula pontos é quem viaja ou quem paga pela viagem? 

No geral, os pontos são acumulados pela pessoa que viaja, não necessariamente por quem paga pela passagem aérea. Ou seja, os pontos ficam atrelados ao CPF cadastrado depois de efetuar a compra da passagem. 

E claro, para acumular milhas é preciso que esse CPF tenha cadastro em algum programa de recompensa. Dessa maneira, nada impede de você pagar as passagens para seu filho e ele acumular milhas por isso, por exemplo. 

 

Finalmente, vale a pena acumular milhas? 

Em suma, agora que você já entendeu o que são milhas podemos dizer que sim, vale muito a pena acumular milhas! Afinal de contas, elas permitem que você consiga viajar pagando bem menos. Então, para quem ama viajar, elas são uma mão na roda! 

Porém, se você chegou até aqui deu para notar que para usar as milhas de uma maneira mais eficiente não tem outro jeito, é preciso entender e pesquisar sobre o assunto. 

Felizmente, ajudar vocês a entenderem assuntos é a nossa especialidade! E se tiver alguma dúvida, deixa aqui nos comentários! Teremos o maior prazer em respondê-los. 

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