O WhatsApp Pay é o novo PIX?

O WhatsApp também está se financeirizando e lançou agora o WhatsApp Pay, serviço que garante facilitar os pagamentos ao ponto dele ser tão simples quanto você enviar uma imagem para seus amigos e familiares! Juntando rapidez, praticidade e segurança o WhatsApp Pay é feito para que você não precise sair do WhatsApp e ir ao app do seu banco para transferir dinheiro para seus contatos! Então, hoje, vamos explorar um pouco essa novidade, falar sobre a segurança do serviço, sobre os limites de transferência e mostrar o passo a passo de como se cadastrar! Continue lendo! Confira 6 dicas para usar o Pix com segurança!

O que é o Whatsapp Pay?

O WhatsApp Pay é o novo recurso disponibilizado pelo aplicativo. Seu objetivo é que as pessoas possam transferir dinheiro para amigos, familiares e fazer compras através do WhatsApp, sem que seja necessário sair dele e entrar no app do seu banco para realizar a ação. O Brasil é o segundo país do mundo a contar com esse serviço. Com seus quase 120 milhões de usuários brasileiros, é uma boa aposta da empresa para o sucesso da novidade.

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O Whatsapp Pay é seguro?

A novidade do Whatsapp, o WhatsApp Pay, chegou no Brasil no ano de 2020 mas seu uso foi suspenso pelo Banco Central para que fossem feitas análises em relação a segurança. No dia 30 de março de 2021, o serviço foi autorizado pelo Banco Central e no dia 4 de maio de 2021 começou a funcionar oficialmente. Hoje, o serviço de pagamentos é habilitado pelo Facebook Pay e pelo Facebook Pagamentos, entidade autorizada pelo Banco Central, é processado pela Cielo e aceita as bandeiras de cartão Visa e Mastercard.

Bancos Parceiros

O serviço já está sendo adotado por vários bancos, são eles: Banco do Brasil, Banco Inter, Bradesco, Itaú, Mercado Pago, Next, Nubank, Sicredi e Woop, a conta digital da Sicredi.

Em caso de fraudes, o WhatsApp Pay se responsabiliza?

Se sua conta do WhatsApp for instalada em um novo aparelho, suas informações de pagamentos serão automaticamente redefinidas, evitando que a pessoa que está tentando te dar um golpe tenha acesso à sua conta do Facebook Pay. Se por algum motivo o golpista conseguir suas informações e instalar a sua conta em outro dispositivo, ele não será capaz de realizar pagamentos pois para efetuar qualquer transação é necessário o uso do PIN do Facebook Pay ou da biometria para confirmação. Então, para garantir a sua segurança, não compartilhe seu PIN do Facebook Pay com ninguém!

Atenção!

Caso o usuário caia em algum golpe pela internet ou faça alguma transação errada por engano, não existe a possibilidade dessa transação ser revertida.

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Para quem é o WhatsApp Pay?

As restrições em relação a quem pode utilizar o WhatsApp Pay são muito poucas: é preciso ter pelo menos 18 anos de idade e um cartão pré-pago, um cartão de débito ou um cartão múltiplo com a função débito emitidos por um dos bancos ou parceiros participantes para poder usar o Facebook Pay e poder enviar e receber dinheiro no WhatsApp. Então, se você tem 18 anos ou mais e tem alguma das opções de cartões listadas acima, o WhatsApp Pay é pra você! Lembrando que, para realizar transferências através do WhatsApp Pay, é preciso que você e a pessoa que você deseja transferir o dinheiro estejam cadastradas no Facebook Pay! Confira como pedir cartão de crédito da maneira correta!

Sou pessoa jurídica, posso usar o WhatsApp Pay?

Por enquanto, o serviço está disponível apenas para pessoas físicas usuárias do aplicativo de mensagens. Porém, a empresa já deixou claro que haverá sim uma opção para as pessoas jurídicas, ainda sem previsão de datas. Ou seja, por ora, não é possível que o WhatsApp Pay substitua as maquininhas de cartão nos pagamentos de débito, mas, no futuro, será uma opção! Enquanto isso, confira nosso Simulador de Máquinas de Cartão para encontrar a melhor maquininha para o seu negócio, ou confira nosso ranking!

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Quanto custa fazer uma transferência pelo WhatsApp Pay?

Para fazer uma transferência utilizando o WhatsApp Pay não é cobrado nenhuma taxa pela empresa, independente se você está usando um cartão pré-pago, um cartão de débito ou um cartão múltiplo com a função débito. Ou seja, o serviço é gratuito. Entretanto, seu banco pode cobrar taxas pelo uso do cheque especial e a sua operadora pode cobrar taxas pelo uso de dados móveis.

Limites de transferência

Os usuários do WhatsApp Pay tem um limite de enviar até R$1.000,00 por transação. Além de ficar restrito a fazer no máximo 20 transações por dia, que também não podem ultrapassar o valor de R$5.000,00 por mês. Ainda, os pagamentos só poderão ser realizados dentro do Brasil e em reais. E, para aumentar a segurança, os bancos parceiros podem estabelecer limites maiores para as transações. E, diferentemente do PIX, que o valor mínimo de transferência é de R$0,01, no WhatsApp Pay o valor mínimo é de R$1,00.

Detalhes sobre a transferência via WhatsApp Pay

As transferências via WhatsApp Pay podem ser realizadas 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana. Em relação a velocidade das transferências: elas são rápidas, se você transferir para alguém que já tenha cadastrado é, praticamente, imediato. Pelo app o usuário consegue ter acesso ao status das transferências, que podem aparecer como: solicitado, processando, pendente, efetuado, não efetuado e expirado. Ainda, é importante saber que, no seu extrato bancário as transações realizadas via WhatsApp Pay aparecem como: FBPAY*WA ou FBPAY-WA.

WhatsApp Pay e o PIX

As transferências realizadas por meio do WhatsApp Pay não são um PIX, embora sejam tão rápidas quanto. A integração do serviço com o Pix é um plano para o futuro. Isso pois, até o momento, apenas instituições financeiras e instituições de pagamentos podem oferecer o PIX. Conheça também o Open Bankig, a rede social do Banco Central!

Como ativar? Passo a passo!

1° Passo: Confira se o seu aplicativo do WhatsApp está atualizado! 2° Passo: Entre no WhatsApp, escolha a quem deseja fazer uma transferência e abra sua conversa com essa pessoa. Em seguida, se você tiver um aparelho Android, toque no “clipe de papel”, e, se você tiver um aparelho IOS, toque no sinal de soma (+) no espaço onde se digita. Entre as opções documento, câmera, galeria, localização, contato, também aparecerá a opção pagamento. 3° Passo: Selecione a opção pagamento e insira qual valor você deseja transferir, você pode, ainda, adicionar uma descrição à sua transferência. 4° Passo: Ao prosseguir, você deve adicionar a sua forma de pagamento. Para enviar e receber dinheiro pelo WhatsApp, você precisa configurar o Facebook Pay e adicionar seu cartão de débito. Irá abrir uma aba do Facebook Pay explicando os termos de uso do serviço e você precisa aceitar e continuar. 5° Passo: É solicitada a criação de um PIN para o Facebook Pay, ele precisa ter seis números. 6° Passo: Após a criação do PIN, será questionado se você deseja cadastrar sua impressão digital. Ela pode ser utilizada no lugar do PIN para validar as transações. 7° Passo: Você deverá fornecer alguns dados seus: nome completo, cpf, endereço. 8° Passo: Você deve adicionar seu cartão de débito, lembrando que são aceitos apenas cartões de bancos parceiros. Em seguida, você deverá verificar o seu cartão. 9° Passo: Após verificar seu cartão, você voltará para a página inicial do WhatsApp Pay e poderá realizar a sua transferência!

Atenção!

Para que você consiga realizar as transações através do WhatsApp Pay é preciso que você ative a conta referente ao cartão cadastrado para aceitar que compras virtuais nacionais sejam feitas. Caso contrário, suas transferências irão falhar!

Quero cancelar meu cadastro, o que eu faço?

Para cancelar o cadastro no WhatsApp Pay é simples, você entra no menu do WhatsApp, as três bolinhas no canto superior direito da tela, e selecione Pagamentos. Na parte de serviços, você clica em Facebook Pay, em que aparece o cartão que você tem cadastrado. Em seguida, selecione a opção “Remover o Facebook Pay”. Quando você aceitar que o Facebook Pay seja removido, todas as transações em andamento serão canceladas e seus dados relacionados ao Facebook Pay serão apagados. E, caso você queira, você pode configurar o Facebook Pay novamente na próxima vez que desejar usá-lo para pagamentos.

WhatsApp Pay vale a pena?

O WhatsApp Pay nada mais é do que uma forma de facilitar os pagamentos, para que você não tenha que sair do ambiente do WhatsApp para transferir dinheiro para algum amigo ou parente. Ou seja, na hora de dividir a pizza com os amigos vai ficar mais fácil! Ninguém vai poder te enganar com a historinha de “te pago depois”! Entretanto, para ser possível utilizar o WhatsApp Pay, é preciso que você e a pessoa para quem você deseja fazer o pagamento estejam cadastradas, caso contrário a transferência não ocorre. Então, além da facilidade de não ser preciso sair do WhatsApp para realizar uma transferência, o serviço não se difere muito da praticidade do PIX!

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Por fim, caso você ainda tenha alguma dúvida ou sugestão, basta deixar nos comentários!