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Banco Next é bom? Minha experiência

Nossa avaliação do produto:

4.17 / 5

O Banco Next

O Banco Next, lançado em 2017, está fazendo sucesso na internet com a sua proposta de conta corrente digital (não é uma conta de pagamento). Inclusive, ele está no nosso Simulador de Contas Digitais.

O banco possui proteção do FGC* e a bandeira do cartão é Visa. Além disso, é do Bradesco, mas com uma estrutura autônoma. No site do Next, encontramos a seguinte afirmação com muito senso de humor: “A gente é parente mas cada um segue carreira solo ;)”. Ainda assim, Next e Bradesco são a mesma coisa! O CNPJ é o mesmo, os fundos do Next são do Bradesco. Vale ressaltar que até a assistente digital, a Bia, é a mesma para os dois bancos.

*Caso aconteça alguma coisa com o banco até R$ 250 mil por instituição e por CPF ou CNPJ, seu dinheiro estará seguro.

No ano de 2019, inclusive, o Banco Next zerou suas tarifas para TED e saques. Se você tem vontade de abrir uma conta gratuita no Next, estou aqui para tirar suas dúvidas!

Ranking melhores contas digitais segundo Educando seu Bolso

PosiçãoInstituiçãoNotaPost
1Banco InterBanco Inter
4.6
Confira!Confira!
2NuContaNuBank
4.5
Confira!Confira!
3AgibankAgibank
4.3
Confira!Confira!
4BS2 GratuitaBanco BS2 S.A.
4.3
Confira!Confira!
5C6 BankC6 Bank
4.2
Confira!Confira!
6NextNext
4.1
Confira!Confira!
7Original Tarifas AvulsasOriginal
4.1
Confira!Confira!
8NeonNeon
3.9
Confira!Confira!
9PagbankPagbank
3.8
Confira!Confira!
10Mercado PagoMercado Pago
3.4
Confira!Confira!

Abrindo uma conta no Next

Primeiramente, abrir uma conta não é nada difícil. Pelo contrário, é muito fácil! Se você for maior de 18 anos, é só baixar o aplicativo e fornecer algumas informações, tirar fotos de alguns documentos (para provar que você é universitário, por exemplo), tirar uma selfie e enviar um vídeo falando seu nome completo. Tudo muito simples e bem explicado durante o processo.

Ah, informações que podem ser úteis na hora de abrir a conta:

  • É necessário possuir uma renda, eles consideram inválido se você colocar R$0,00.
  • Você também pode receber um convite Next de um amigo que já tenha uma conta Next!
  • Mesmo o banco sendo 100% digital, você pode visitar agências do Bradesco caso queira resolver alguma coisa cara a cara. É um ponto positivo muito bom.

Fora isso, o retorno informando que fui aceita veio logo no dia seguinte, mesmo com o problema que tive. Assim que a conta é aberta, é gerado um cartão Next de débito que é enviado gratuitamente ao seu endereço. Além disso, você desbloqueia no aplicativo mesmo, com um clique. Caso queira um cartão de crédito também, se não tiver sido liberado automaticamente quando o cartão foi desbloqueado, é preciso fazer o pedido. Quando liberado, no mesmo cartão de débito você terá a opção crédito e o cartão é internacional, o que é bem bacana!

Resultado de imagem para banco next aplicativo

Leia mais sobre contas digitais...
Você sabia que já temos no blog outras análises de contas digitais e contas de pagamento? Acesse outros textos por aqui: Nuconta, Banco InterBanco OriginalBanco NeonAgibankC6 BankPagbankMercado Pago.

 

Funcionalidade do Banco Next

No Banco Next existem diferentes funcionalidades dentro do aplicativo, que conta com um layout moderno e agrada bastante, principalmente, a demanda jovem. Ah, ele é fácil de usar e super auto explicativo (o que, inclusive, achei a parte mais legal da conta). As funcionalidades são:

  • Flow: Você pode separar quanto quer gastar por categoria e ele te ajuda a ficar dentro da sua meta. Você consegue ver seus gastos separados depois.
  • Objetivos: É uma maneira fácil de investir, já que é só escolher algum motivo para economizar, um valor e o prazo, e o aplicativo mostra a quantidade necessária a ser guardada. O dinheiro é aplicado no fundo de investimento do Next.
  • Vaquinhas: Vale para quem quer juntar dinheiro com os amigos. É só colocar o valor, quantos amigos e dá para ver quanto cada um mandou.
  • Poupança: Você escolhe o valor e quando quer aplicar e pronto!
  • Mimos: Com o cartão de crédito ativado, são inúmeros os descontos, por exemplo R$20 off no Uber e iFood todo mês. Sem clubismo, é excelente.

Tarifas do Next

O Banco Next, quando foi criado, não oferecia no plano gratuito todos os serviços de forma ilimitada. Você tinha que pagar os serviços avulsamente, na medida em que os usasse, ou pagar por algum dos planos oferecidos. No entanto, no meio desse ano (2019) foi anunciado pelo Next que o plano gratuito oferece vários serviços de forma ilimitada. Até mesmo o Nubank, que é conhecido pelas baixas tarifas, cobra por serviços que o Next agora não cobra (o saque no Nubank custa R$6,90).

Os serviços gratuitos e ilimitados oferecidos são:

  • transferências para Next e Bradesco;
  • TEDs e DOCs;
  • saques nos caixas eletrônicos do Bradesco e da rede Banco24Horas;
  • comprovantes e extratos.

A maior concorrência entre bancos digitais foi provavelmente o que incentivou o Next a zerar essas suas tarifas. Hoje em dia existem alguns outros bancos digitais que, assim como o Next, seguem essa linha de gratuidade. Caso você queira saber qual deles te atende melhor, confira nosso Simulador de Contas Digitais!

Formas de depósito

Você pode colocar dinheiro na sua conta no Next fazendo uma transferência de qualquer banco. Entretanto, nesses casos é bom lembrar que as tarifas vigentes na transação serão aquelas do banco de origem do dinheiro. Ou seja, caso você tenha, por exemplo, uma conta na Caixa em que as transferências não são gratuitas, e queira transferir para sua conta do Next, terá que pagar a tarifa cobrada pela Caixa.

No caso de você querer fazer depósitos em dinheiro, o Next oferece uma funcionalidade que outros bancos digitais não oferecem. Você consegue fazer depósitos em dinheiro e cheque nos caixas eletrônicos do Bradesco, e também nos guichês dentro da agência.

Não é possível, porém, fazer depósitos por boleto e nem depósitos de cheque por foto. Se você utiliza uma dessas funcionalidades para receber dinheiro, pode ser útil para você ter uma maquininha de cartão! Existem dezenas delas no mercado, e caso você queira saber qual se encaixa melhor no seu empreendimento, confira nosso Simulador de Máquina de Cartões.

Vale a pena abrir uma conta no Next?

De modo geral, vale a pena sim abrir uma conta no Next. Você tem acesso a saques e TEDs grátis e ilimitados, aos mimos, às opções de investimento e muito mais.

No entanto, vale lembrar que o Next tem também algumas desvantagens. Ele não emite boletos, o que é uma funcionalidade muito útil para algumas pessoas, e não é possível fazer depósitos de cheque por foto. Além disso, o atendimento é fonte de muitas reclamações, e não agrada grande parte dos clientes. Se ter um atendimento bom é essencial para você, talvez valha a pena conhecer outras opções de bancos. Não deixe de conferir nosso Simulador de Contas Digitais que, gratuitamente, mostra qual a melhor para você.

Caso você ainda tenha alguma dúvida sobre o Next, deixa aqui nos comentários que a gente te ajuda!

Serviços
Custo
Atendimento
Nossa avaliação
*Serviços incluem formas de depósito, empréstimo, investimento, agilidade e outras vantagens oferecidas.

127 comentários

  • Oi não estou conseguindo usar meu cartão por não recebo mensagens pelo e-mail eu recebi o Tout pelo celular tentei mas não tive sucesso meu número é 069582

    Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa tarde! Nós não somos do Next, escrevemos esse artigo como usuários do banco, apenas com o objetivo de ajudar nossos leitores. Sugiro que você entre em contato com o próprio banco para resolver seu problema!
      Clara, equipe Educando Seu Bolso.

      Responder
  • Eu tenho dúvida
    Eu depositei o dinheiro da fatura
    Na conta corrente
    Mas até agora a fatura tá lá como se não foi paga
    E agora o que faço?

    Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa tarde Cirlene!
      Sugiro que você entre em contato com o banco. Se o erro tiver sido realmente deles você provavelmente não terá que pagar nenhum juros de atraso, não.
      Clara, equipe Educando Seu Bolso.

      Responder
  • Boa tarde, me informe se esse banco next e Bradesco, pois preciso fazer um depósito para uma conta nesse banco pelo aplicativo, mais não encontrei ele na minha lista de bancos ! É Bradesco?

    Responder
  • O banco e ótimo, faço tudo pelo o app! O que me deixa decepcionada e até hoje o banco não ter liberado meu cartão para função credito,algo que tanto preciso, apesar de ter cartões de credito e debito de outros vários bancos.

    Responder
  • Maravilhosoooo o next,não tenho problemas no chat resolvo tudo,gosto muito dos depositos que se for durante a manhã pela tarde já compensa isso é ótimo e tô amando meu crédit!

    Responder
    • Frederico Torres

      Bom dia Ruan.

      Não vejo como. Apesar de serem empresas do mesmo grupo, são empresas diferentes, com cnpjs diferentes. Pra mim, se isso ocorrer, você vai ter uma boa causa na justiça pra ganhar uma bela indenização.

      Agora, uma coisa eles devem compartilhar, que é a base de dados com a avaliação de risco de crédito de cada cpf. Sabendo disso e pensando que você pode precisar tomar um empréstimo ou querer um cartão de crédito mais adiante, o débito em aberto no Bradesco deve te atrapalhar. Aliás, sua solicitação de abertura de conta no Next pode até ser recusada também por causa do débito.

      Por isso sugiro que dê uma olhada no nosso simulador de contas digitais e procure uma alternativa. Quem sabe não tem um banco digital fora do grupo Bradesco que te atenda melhor?

      Abc

      =]

      Responder
  • Simplesmente o PIOR BANCO DIGITAL existente!
    Não gera faturas, não informa do fechamento ou vencimento dela, muitas vezes fazendo você atrasar o pagamento, pagar multas e juros.
    Demora 5 dias para compensar o pagamento.
    O aplicativo mais confuso da história!
    Só recebe por TED, ocasionado em custos de outros bancos.

    É o barato que sai caro.

    FUJAM dessa “solução” do Bradesco!

    Responder
  • Por que vocês pedem comprovante de renda no nome da pessoa? Pois eu moro com os meus avós no caso é não tenho imóvel no meu nome .. sou universitária e queria muito o cartão da next!

    Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa tarde Camila!
      Nós não somos do Banco Next, nem temos nenhuma relação com eles. Esse artigo é apenas uma resenha das nossas experiências, portanto não consigo resolver seu problema. O que posso te dizer é para entrar em contato com o banco, pois vi muitas reclamações parecidas com a sua que foram resolvidas. Você pode fazer isso pelo telefone, email, pelo Reclame Aqui, pelas redes sociais…
      Espero ter ajudado! Clara, Equipe Educando Seu Bolso.

      Responder
  • Achei que por ser um Banco Virtual, seria descomplicado e fácil de usar e obter informações mas provou o contrario. Ele não gera boletos para pagamento de faturas, obrigando voce a sempre depositar o dinheiro e pagar TED`S do seu banco para o NEXT, isso é bem ruim.
    As informaçoes não são claras no aplicativo e são difíceis de achar e sempre te deixam na dúvida.
    Minha dica é, não se envolvam. Precisa de melhorar muito para sequer chegar aos pés do NUBANK…

    Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa tarde Wilker!
      Concordo que o fato de o Next não emitir boletos é uma desvantagem, porque você fica sempre dependendo das tarifas do seu outro banco, de onde a TED deve sair. Obrigada pela dica e por compartilhar sua experiência!
      Clara, Equipe Educando Seu Bolso.

      Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa tarde Henrique!
      Sim, a conta “na faixa” não tem mensalidade, e sua abertura é gratuita. Você paga uma taxa apenas se fizer transferências para outros bancos, as TEDs. Fora isso, ela é gratuita.
      Clara, equipe Educando Seu Bolso.

      Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa tarde Henrique!
      Os clientes do Next e Bradesco terão 15% de desconto nas entradas do Lolla, além de poderem comprá-las alguns dias antes do resto das pessoas.
      Clara, equipe Educando Seu Bolso.

      Responder
  • Em minha opinião é uma ótima opção de banco online, além de n fazer enrolação na hr de dar o cartão de crédito cm a nunbank ( q para mim demorou 4 meses apenas para me liberar o cartão d debito) em apenas 1 dia ja estava cm um limite alto e em menos de 2 semanas ja estava cm o cartão, sem contar no atendimento maravilhoso que tive pelo chat para solução d um probleema que tive em menos de 5 min ja estava solucionado, mt pelo contrário do q dizem.

    Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa tarde Carolaine!
      Que bom que sua experiência foi positiva com o Next, obrigada por compartilhá-la!
      Clara, equipe Educando Seu Bolso.

      Responder
  • O meu app foi broqueado mesmo eu colocando a senha correta. ..a neXT manda um número pra arruma a senha quando entra já não é o mesmo e não consigo falar com ninguém no 0800

    Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa tarde Agnaldo!
      Você já tentou falar com o Next pelo Whatsapp? Eles tem esse canal de atendimento por inteligência artificial, no número (11) 99425-6398.
      Clara, equipe Educando Seu Bolso.

      Responder
    • Clara Sardenberg

      Bom dia Adriano!
      É possível sim fazer compras na internet com o cartão Next, assim como é possível fazer, inclusive, com qualquer cartão que seja de crédito ou pré-pago!
      Clara, equipe Educando Seu Bolso.

      Responder
  • Bom dia. Foi debitado o valor da minha conta para pagar a fatura do credito. Mas nao foi contabilizado de fato no sistema de credito. No mesmo dia do vencimento da fatura foi debitado corretamente, mas nao deu baixa no cartao de credito. Em quanto tempo e liberado o valor pago de fatura? Pois consta o valor ja pago.

    Desde ja agradeço.

    Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa tarde Diego!
      Eu acompanho alguns sites de reclamação, como o Reclame Aqui, e existem dezenas de reclamações parecidas com a sua sobre o Banco Next! O valor é debitado da sua conta, mas a fatura continua lá como se não tivesse sido paga, certo? A resposta do banco é sempre a mesma, pedem que a pessoa procure eles pelo SAC, central de relacionamento ou email.
      Espero ter ajudado!
      Clara, equipe Educando Seu Bolso.

      Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa tarde Daniel! Não somos do Banco Next, para saber com precisão como anda sua avaliação o ideal seria conferir com eles. O que eles alegam, porém, é que os pedidos são avaliados em até 3 dias úteis!
      Clara, equipe Educando Seu Bolso

      Responder
  • Bom Dia eu recebo meus dois salários através de cheques, um do banco Caixa e outro do Bradesco, tem como depositar esses dois cheques na conta do Next?

    Responder
  • eu achei que era bom, mas a realidade é outra. é tudo muito complicado e burocratizado no banco, não consigo uma alteração de método de pagamento, os canais de atendimento não funcionam, o chat com ‘inteligencia’ artificial é a pior coisa que tem. eu fiz a conta para fazer um teste e odiei, talvez por ja ser cliente nubank e com a nuconta eu ja esteja acostumado com algo que realmente funciona e é descomplicado. todos que me perguntam eu recomendo demais que façam a nubank ao invés do next. [ah! ia me esquecendo, o next no reclame aqui pe uma chuva de reclamações de pessoas sem atendimento, que não conseguem cancelar e de taxas indevidas]

    Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa tarde Renan!
      Já ouvi muitas reclamações parecidas com a sua também, é uma pena. O Nubank pode não ser o banco mais completo, mas na minha opinião em relação ao atendimento é o melhor!
      Clara, equipe Educando Seu Bolso

      Responder
  • TUDO É RUIM! nÃO VALE A PENA! Estou há 3 dias tentando entrar em contato com eles, por chat,wpp e telefone, e nada! A fatura é so por débito automático, vc nao consegue adiantar parcelas, a interface do app é confusa, nao valeu nada a pena pra mim. Agora que quero cancelar nao consigo entrar em contao, estou há 3 DIAS TENTANDO! O chat deles é horrível, a robo nao entende o que vc fala, e custa a passar para um especialista, quando ela o faz, o especialista nao aparece, ou se aparece depois de um tempo para de responder, como no meu caso!!!

    Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa tarde Luizi!
      Que pena que isso está acontecendo com você, já vi bastante gente reclamando do atendimento do Next mesmo. Ouvi dizer inclusive que eles estão perdendo muitos clientes por conta disso. Pelo que vi, porém, cancelar a conta é bem simples, e você não precisa entrar em contato pelo telefone, só enviar “cancelar conta” pelo chat, e depois pode até sair do App que sua solicitação de cancelamento vai continuar valendo! Aí você entra de tempos em tempos para olhar se ela foi respondida. Pelo menos isso, né? Não precisa ficar esperando te responderem ou atenderem na hora.
      Obrigada pela pergunta de qualquer maneira, sempre bom compartilhar experiências aqui nos comentários!
      Clara, equipe Educando seu Bolso

      Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa tarde Luci! É possível fazer o pagamento de qualquer boleto que tenha código de barras, incluindo água, luz e telefone. O limite para pagamento de boletos é de R$10mil por dia. 🙂

      Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa tarde Suh, tudo bem?
      O cartão do Next funciona como o de qualquer outro banco!
      Se sua pergunta é sobre o parcelamento de compras em lojas, é a loja que estabelece se a compra pode ser parcelada ou não, e o número de parcelas também. Portanto, esse parcelamento não depende do cartão Next, e sim do estabelecimento em que você o utiliza!
      Se sua dúvida era sobre o parcelamento da fatura do cartão de crédito, ele pode ser feito sim! Você pode entrar em contato com o banco para que sua fatura do cartão seja parcelada, mas paga juros por isso.

      Responder
  • Boa tarde, tem algum outro tipo de aplicação do dinheiro no Next? Pois a porcentagem da aplicação mensal é pequena, não rende tanto. Tenho outra alternativa dentro da conta Next.

    Desde ja agradeço.

    Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa noite Diego!
      Existem sim possibilidades de aplicação do seu dinheiro no Next! Você pode tanto deixá-lo rendendo na poupança, que realmente não rende tanto, ou investi-lo. A maneira de investir no Next é super simples e didática. No aplicativo não fica escrito exatamente “investimentos”, mas sim “objetivos”. Você estabelece algum objetivo que queira alcançar, como por exemplo comprar um carro, e eles te sugerem algumas possíveis aplicações (tem tanto para investidores arrojados quanto para conservadores). O que eu achei mais legal é que te mostram estimativas de quanto você precisaria aplicar mensalmente, por quantos meses e em quanto tempo você atingiria o valor que deseja. Esse tipo de aplicação já tem um rendimento maior, e pode ser que te atenda bem!
      Obrigada a você pelo comentário, e disponha!

      Responder
  • Boa tarde.. eu adquirir esse cartão dia 03/05/2019 e estou com uma duvida eu só vou poder realizar compras em debito si eu tiver crédito em conta..

    Responder
  • Meu marido abriu uma conta next ,foi liberado o credito ,o débito nos queriamos fazer um empréstimo tem como?
    la não aparece opção pra fazer ,pode me informar por favor!

    Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa tarde Ediane! O Next faz empréstimo sim, mas a opção só aparece no aplicativo pra quem for pré-aprovado por eles. Provavelmente a opção não está aparecendo para seu marido pois ele não foi pré-aprovado! Nesse caso você precisa solicitar o empréstimo ligando pra eles ou pelo chat, as duas opções estão no próprio aplicativo, na aba “ajuda”. Espero ter ajudado!

      Responder
  • Tenho nome sujo no Bradesco , e consegui abrir uma conta na next, será que todo o dinheiro que cair na minha conta na next vai ser debitado para ir abatendo minha dívida com o Bradesco?

    Responder
    • Frederico Torres

      Não Edilaine. São CNPJs diferentes, eles não poderiam fazer isto, mesmo sendo do mesmo grupo.
      O que deve ocorrer, se o compartilhamento de informações entre as empresas do conglomerado Bradesco estiver funcionando bem, é que para você não devem aprovar limite de crédito ou nem mesmo o cartão de crédito.
      =/

      Responder
  • Boa noite existe alguma Taxa cobrada pela conta da next

    Ex . Taxa de manutenção ou anuidade de cartão??

    Obrigado fico no Aguardo

    Responder
    • Frederico Torres

      Boa tarde Gilearde.

      Apenas o plano “Na Faixa” é gratuito. Mas é uma proposta com uso limitado.

      Veja a disponibilidade de serviços gratuitos: transferências ilimitadas pra next e Bradesco, pode fazer saques, tirar extratos e comprovantes à vontade. O cartão de crédito é Visa Internacional com anuidade free. Agora, o ponto que costuma pegar pra muitos é: apenas 1 TED/DOC por mês.

      =/

      Responder
    • Frederico Torres

      Oi Márcio.
      Pra depositar dinheiro na conta next vc pode: usar o caixa eletrônico do Bradesco, fazer transferência para sua conta do next ou levar seu salário pra lá.
      Abc
      =)

      Responder
  • Tenho um cartão next fui no Bradesco pagar a fatura lá me disseram que não tem como eles receberem pois eu tenho que ter essa fatura como pode não é Bradesco ???

    Responder
    • Frederico Torres

      Boa tarde Adenir.

      Engraçado isto né? Entendo sua indignação, afinal veja o que o Next divulga em seu próprio site:

      O next tem agência?
      Não tem agência só do next mas, se precisar, pode ir nas do Bradesco que a galera te atende com o maior prazer

      Daí você vai lá e eles não resolvem… =[

      Segue minha tentativa de explicação de qualquer maneira: o Next é do grupo Bradesco mas isso não significa que os dois são idênticos. Eles operam sob plataformas e usam sistemas de informática diferentes. Por isso consigo enxergar razão pela qual um gerente em agência não consiga te entregar a sua fatura. De qualquer forma, você não conseguiu obter a fatura através do app? Dependendo do caso, eles divulgam ter especialistas financeiros que estão prontos para ajudar pelo chat, telefone ou e-mail. Imagino que sejam canais melhores do que agências do Bradesco!

      Abraço e boa sorte aí.

      Responder
    • Frederico Torres

      Oi Luciana.
      Veja, como acabei de responder aí pro Otávio, a divulgação de informações do Next não nos permite ser precisos na determinação deste tempo. A promessa é que reavaliações de perfil de risco dos clientes são feitas com frequência e que assim que eles te aprovarem vão liberar cartão de crédito e abrir limites automaticamente no app para o rotativo do cartão, cheque especial e empréstimos.
      =/

      Responder
    • Frederico Torres

      Boa tarde Otávio.
      O Next não é transparente em relação aos parâmetros exatos que constam da sua política de crédito, mas com o cuidado que eles (e outros bancos digitais) estão tendo na concessão do cartão de crédito (primeiro emite o débito e esperam você construir um relacionamento para depois habilitar a função crédito), acho difícil que eles concedam o cartão de crédito direto para negativado.
      =/

      Responder
    • Frederico Torres

      Oi Daniel.
      Se na abertura da conta só te deram o cartão de débito é porque eles ainda precisam conhecer melhor seu histórico como cliente. A função crédito pode lhe ser concedida futuramente, de acordo com seu “comportamento”. O Next promete que está atualizando constantemente sua opinião sobre os novos clientes.
      =)

      Responder
  • Sei que depende da necessidade de cada um.
    Mas se vocês fossem optar pelas facilidades, falta de burocracia e vantagens nas contas gratuitas, qual escolheriam: Inter ou Next?

    Responder
    • Frederico Torres

      Não creio que o que vale para mim, valha para você Gabi.

      Eu valorizo amplitude de serviços prestados. Neste quesito, me parece que o Inter atualmente tem mais produtos na prateleira. Entretanto eu também tenho minhas querelas com o atendimento do banco aqui e ali (como você já deve ter visto nesta trilha de comentários).

      De qualquer forma, se depois de pesquisar, você ainda estiver em dúvida, sugiro que abra conta nos dois e teste. Na pior das hipóteses, depois de alguns meses você encerra a que tiver gostado menos.
      Abc.

      Responder
  • falsificaram meus documentos e abriram a conta , tento ligar no telefone do SAC e Ouvidoria e nao atendem .. nao atendem nem para cancelar o cartao … absurdo façam o teste .. liga no sac 08007226398

    Responder
    • Frederico Torres

      Pôxa que enrosco Rafael.
      Taí o alerta para os demais leitores.
      Pra você, uma pergunta: Tentou sites de reclamação Procon, Reclame Aqui, além do Bacen?
      =/

      Responder
    • Frederico Torres

      Oi Marcus, infelizmente, como está no post, o Next só abre contas para maiores de 18 anos.
      O Banco Inter, entretanto, aceita menores e a questão da renda tampouco será impedimento.
      Meu filho tem conta lá e nem renda tem, ainda. =)
      Se puder, depois compartilhe por que optou pelo Next. Acho que ajuda nosso público, ok!
      Abração e boa sorte aí.

      Responder
    • Frederico Torres

      Sim Diana, pra depositar dinheiro na sua conta next vc pode: 1) usar o caixa eletrônico do Bradesco, 2) fazer transferência para sua conta do next ou 3) fazer a portabilidade do seu salário pra lá, assim todos os meses vc receberá seu salário lá.
      😉

      Responder
  • Boa noite, gostaria de saber se é possível mudar meu plano com facilidade. (Ex. Mudar do “na faixa” para o “na medida”) consigo fazer isso pelo app ou tenho que entrar em contato com a agência?

    Responder
    • Frederico Torres

      Oi Amanda.
      O próprio Next diz que sim. Basta no App selecionar minha conta > perfil > meu plano > selecionar o novo.
      Entretanto, não podemos deixar de registrar que há um grande número de pessoas reclamando sobre a impossibilidade de fazer esta alteração…
      =/

      Responder
  • Olá Tenho 17 anos posso abrir uma conta ? pois me interessei muito tenho uma renda de 496 reias será aprovada ? No Plano gratuito terei que pagar algima coisa ?

    Responder
    • Frederico Torres

      Oi André, infelizmente, como está no post, o Next só abre contas para maiores de 18 anos.
      O Banco Inter, entretanto, aceita menores e a questão da renda tampouco será impedimento.
      Meu filho tem conta lá e nem renda tem, ainda. =)
      Se puder, depois compartilhe por que optou pelo Next. Acho que ajuda nosso público, ok!
      Abração e boa sorte aí.

      Responder
  • Todo mes tenho problema com minha fatura, esse mes por exemplo, eu tinha uma fatura de 79 reais, depositei 80 reais, e quando fui olhar debitaram 68 reais e fecharam a fatura e o valor de 79 ainda esta aberta…. queria saber pra onde foi o dinheiro que depoistei e pq nao debitaram o valor total…

    Responder
    • Quintiliano Campomori

      Olá Vinícius, obrigado por sua mensagem.
      Você já tentou um contato com o Next? Se sim, qual foi a resposta?
      Quintiliano Campomori
      Educando seu Bolso

      Responder
  • Olá! Já vai fazer um mês que estou esperando a resposta da abertura de conta. Ligo pra lá e olho no aplicativo, mas sempre a mesma resposta, a que ainda estão analisando. Parabéns pelo site de vocês.

    Responder
    • Quintiliano Campomori

      Olá João Paulo, obrigado pela sua mensagem.
      Obrigado pelos elogios.
      Você já entrou em contato por e-mail com eles? Se não, sugiro que faça e nos conte a resposta.
      Quintiliano Campomori
      Educando seu Bolso

      Responder
  • Péssimo atendimento, passei quase uma hora ouvindo música para ser atendido, se vc atrasar o pagamento será cobrado taxas e multas caríssimas. O cartão só pode ser pago debitando na conta.

    Responder
    • Quintiliano Campomori

      Olá Emerson, obrigado por sua mensagem.
      É muito ruim saber que o atendimento está deixando a desejar. Obrigado por nos avisar.
      Taxas e multas caras em atrasos, infelizmente, ainda é uma situação que ocorre em todos os cartões e bancos.
      Quintiliano Campomori
      Educando seu Bolso

      Responder
    • Quintiliano Campomori

      Olá José Aparecido, obrigado por sua mensagem.
      Nós somos do Educando seu Bolso e analisamos a conta do banco Next.
      Para abrir uma conta no banco Next, você deve acessar o site https://next.me/.
      Quintiliano Campomori
      Educando seu Bolso

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    • Quintiliano Campomori

      Olá Flávio, obrigado por sua mensagem.
      Consultando o Next, recebemos a seguinte informação: “É possível sim cadastrar contas em débito automático, é só pedir para o cedente fazer a inclusão do débito.”
      Ou seja, você deve pedir à Vivo, à Celesc e à Casan para fazerem a inclusão. Como o Next é do Bradesco, você deve pedir para usarem o código 237.
      Quintiliano Campomori
      Educando seu Bolso

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  • Não gostei de duas coisas, principalmente da segunda.

    1- A fatura do cartão de crédito só pode ser paga por débito automático, ou seja, tem que colocar dinheiro nessa conta, nem que seja só para cobrir o pagamento das faturas.

    2- Não é possível bloquear e desbloquear o cartão, o que pode levar a fraudes. Aí me pergunto o que acontece, como no meu caso, que deram um limite acima de R$ 15 mil, se os dados do meu cartão pararem nas mãos de terceiros. Aquela velha chatice de contestar compras, que poderão ser de valores muito altos. Enfim, enquanto essa opção ou cartão virtual não estiver disponível, não pretendo usar o cartão.

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    • Maithê Kostka

      Obrigada pelo comentário, Fred!
      Bom, inicialmente, quanto ao bloqueio do cartão, tenho uma boa notícia: É possível sim bloquear caso alguma coisa aconteça. Na aba cartão do seu aplicativo, existe um cadeado em que você pode clicar para solicitar o bloqueio do cartão, que é feito na hora. A opção de cartão digital, realmente, ainda não está disponível, mas quem sabe no futuro, não é mesmo?
      Quanto a questão do débito automático, infelizmente, é assim mesmo que funciona. Contudo, se essa conta digital não te atendeu como o desejado, existem muitas outras que oferecem o que você deseja e podem te deixar satisfeito! Caso queira encontrar a conta digital essencial para você, utilize nosso Simulador de Contas Digitais (https://educandoseubolso.blog.br/simuladores/simulador-de-contas-digitais/). Além disso, nos acompanhe, porque nas próximas semanas traremos mais posts sobre contas digitais!
      Maithê Kostka
      Educando Seu Bolso

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