Banco Next é bom? Minha experiência

Nossa avaliação do produto:

3.88 / 5

O Banco Next

O Banco Next, lançado em 2017, está fazendo sucesso na internet com a sua proposta de conta corrente digital (não é uma conta de pagamento). Inclusive, ele está no nosso Simulador de Contas Digitais.

O banco possui proteção do FGC* e a bandeira do cartão é Visa. Além disso, é do Bradesco, mas com uma estrutura autônoma. No site do Next, encontramos a seguinte afirmação com muito senso de humor: “A gente é parente mas cada um segue carreira solo ;)”. Ainda assim, Next e Bradesco são a mesma coisa! O CNPJ é o mesmo, os fundos do Next são do Bradesco. Vale ressaltar que até a assistente digital, a Bia, é a mesma para os dois bancos.

*Caso aconteça alguma coisa com o banco até R$ 250 mil por instituição e por CPF ou CNPJ, seu dinheiro estará seguro.

Se você tem vontade de abrir uma conta no Next, estou aqui para tirar suas dúvidas!

Abrindo uma conta no Next

Primeiramente, abrir uma conta não é nada difícil. Pelo contrário, é muito fácil! Se você for maior de 18 anos, é só baixar o aplicativo e fornecer algumas informações, tirar fotos de alguns documentos (para provar que você é universitário, por exemplo), tirar uma selfie e enviar um vídeo falando seu nome completo. Tudo muito simples e bem explicado durante o processo.

Ah, informações que podem ser úteis na hora de abrir a conta:

  • Caso algo dê errado, não se preocupe. Se não aceitarem algum documento seu, assim como aconteceu comigo, eles te mandam um e-mail e te pedem para reenviar. Eles explicam o que estava errado e dá para resolver rapidinho.
  • É necessário possuir uma renda, eles consideram inválido se você colocar R$0,00.
  • Você também pode receber um convite Next de um amigo que já tenha uma conta Next!
  • Mesmo o banco sendo 100% digital, você pode visitar agências do Bradesco caso queira resolver alguma coisa cara a cara. É um ponto positivo muito bom. 

Fora isso, o retorno informando que fui aceita veio logo no dia seguinte, mesmo com o problema que tive. Assim que a conta é aberta, é gerado um cartão Next de débito que é enviado gratuitamente ao seu endereço. Além disso, você desbloqueia no aplicativo mesmo, com um clique. Caso queira um cartão de crédito também, se não tiver sido liberado automaticamente quando o cartão foi desbloqueado, é preciso fazer o pedido. Quando liberado, no mesmo cartão de débito você terá a opção crédito e o cartão é internacional, o que é bem bacana!

Resultado de imagem para banco next aplicativo

Funcionalidade do Banco Next

No Banco Next existem diferentes funcionalidades dentro do aplicativo, que conta com um layout moderno e agrada bastante, principalmente, a demanda jovem. Ah, ele é fácil de usar e super auto explicativo (o que, inclusive, achei a parte mais legal da conta). As funcionalidades são:

  • Flow: Você pode separar quanto quer gastar por categoria e ele te ajuda a ficar dentro da sua meta. Você consegue ver seus gastos separados depois.
  • Objetivos: É uma maneira fácil de investir, já que é só escolher algum motivo para economizar, um valor e o prazo, e o aplicativo mostra a quantidade necessária a ser guardada. O dinheiro é aplicado no fundo de investimento do Next.
  • Vaquinhas: Vale para quem quer juntar dinheiro com os amigos. É só colocar o valor, quantos amigos e dá para ver quanto cada um mandou.
  • Poupança: Você escolhe o valor e quando quer aplicar e pronto!
  • Mimos: Com o cartão de crédito ativado, são inúmeros os descontos, por exemplo R$20 off no Uber e iFood todo mês. Sem clubismo, é excelente.

Contudo, antes de, de fato, conseguir desfrutar de tudo que o banco oferece, 4 diferentes propostas são apresentadas. Cada uma possui um valor diferente, desde gratuito a R$ 39,95 por mês. Diante disso, procurei saber as diferenças entre elas e se vale a pena pagar mais ou menos por cada uma. Elas são:

Na Faixa
(sem mensalidade)

Essa proposta é a mais recente, que não possui mensalidade. Contudo, diferente de outras contas digitais sem mensalidade disponíveis, o ponto fraco dela é a possibilidade de apenas uma TED gratuita para outros bancos por mês, sendo que cada adicional custa R$ 9,70. Todavia, saques e depósitos não são cobrados e, além de sacar em bancos 24hs, você também pode usar os caixas do Bradesco.

O cartão de crédito desse plano é o Visa Internacional. O único benefício dele é a assistência viagem.

Na Medida
(5 meses gratuitos, depois R$ 9,95 / mês) 

A única diferença desta proposta para a Na Faixa é que as TEDs para outros bancos são gratuitas e ilimitadas. O cartão (Visa Internacional) e os demais benefícios são os mesmos.

Tem Tudo
(5 meses gratuitos, depois R$ 38,70 / mês) 

O que diferencia esta proposta da anterior é, primeiramente, o Programa de Pontos Livelo, em que você ganha 1 ponto a cada 1 USD gasto no Brasil ou no exterior. Acerca da anuidade, existe um desconto progressivo da anuidade (DPA) e, a partir de R$ 500,00 em compras você ganha descontos que podem chegar a 100% do valor da anuidade. Além disso, o cartão de crédito oferecido é o Visa Gold, com benefícios que vão além da assistência viagem oferecida pelo Visa Internacional. Esse benefícios são:

  • Seguro para veículo alugado.
  • Proteção de compra e preço.
  • Saque emergencial.

Turbinado
(5 meses gratuitos, depois R$ 50,79 / mês) 

Por fim, a proposta mais “recheada” traz alguns acréscimos importantes. Uma delas é o Programa de Pontos Livelo com 1.5 pontos a cada 1,00 USD gasto no Brasil ou no exterior. O Desconto progressivo da anuidade (DPA) é a partir de R$ 1.000,00 em compras que você ganha descontos que podem chegar a 100% do valor anuidade. O cartão é o Visa Platinum, que oferece uma gama de benefícios, sendo eles:

  • Assistência viagem
  • Seguro pra veículo alugado
  • Proteção de compra e preço
  • Saque emergencial
  • Substituição emergencial de cartão
  • Carta de Schengen – Cobertura de emergências na Europa
  • Luxury Hotel Collection – Benefícios em hotéis de luxo
  • Emergência médica internacional
  • Seguro de garantia estendida original

Então, qual escolher?

Ao analisar as 4 propostas do Next, é fácil perceber que o perfil de quem pode se interessar por cada uma delas é bastante diferente. Assim, o pacote Na Faixa atende bem a pessoas que precisam de uma conta mais simples, apenas para receber e utilizar o cartão (e os mimos, claro), sem precisar fazer muitas transferências. Com o aumento da mensalidade, vemos que o pacote Na Medida é destinado a pessoas que também não procuram muita complexidade, mas podem ficar tranquilas na hora de transferir dinheiro. Quanto ao pacote Tem Tudo e ao pacote Turbinado, são as opções para pessoas que têm necessidades que vão além do básico. Vale ressaltar que o pacote Turbinado é, claramente, voltado para pessoas que viajam com mais frequência para o exterior e que precisam e possuem um limite de crédito mais alto.

Se você se interessou, entre no site para conhecer mais sobre ou já baixe o aplicativo (Apple Store ou Google Play) e veja o que você acha!

Agora que você já conhece o Next, é importante que você saiba as diferenças entre Contas Digitais e Contas de Pagamento além das Contas Tradicionais. E, para você saber a melhor opção de conta digital e conta de pagamento, utilize nosso Simulador de Contas Digitais para encontrar a que será melhor para você! No mais, virão mais posts sobre contas nas próximas semanas! Vai dar para conhecer mais e também comparar todas elas. Se tiver alguma sugestão de banco ou conta, deixe aqui nos comentários! 🙂

Serviços
Custo
Atendimento
Nota no Reclame Aqui
Nossa avaliação
*Serviços incluem formas de depósito, empréstimo, investimento, agilidade e outras vantagens oferecidas.

69 comentários

  • Boa tarde, tem algum outro tipo de aplicação do dinheiro no Next? Pois a porcentagem da aplicação mensal é pequena, não rende tanto. Tenho outra alternativa dentro da conta Next.

    Desde ja agradeço.

    Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa noite Diego!
      Existem sim possibilidades de aplicação do seu dinheiro no Next! Você pode tanto deixá-lo rendendo na poupança, que realmente não rende tanto, ou investi-lo. A maneira de investir no Next é super simples e didática. No aplicativo não fica escrito exatamente “investimentos”, mas sim “objetivos”. Você estabelece algum objetivo que queira alcançar, como por exemplo comprar um carro, e eles te sugerem algumas possíveis aplicações (tem tanto para investidores arrojados quanto para conservadores). O que eu achei mais legal é que te mostram estimativas de quanto você precisaria aplicar mensalmente, por quantos meses e em quanto tempo você atingiria o valor que deseja. Esse tipo de aplicação já tem um rendimento maior, e pode ser que te atenda bem!
      Obrigada a você pelo comentário, e disponha!

      Responder
  • Boa tarde.. eu adquirir esse cartão dia 03/05/2019 e estou com uma duvida eu só vou poder realizar compras em debito si eu tiver crédito em conta..

    Responder
  • Meu marido abriu uma conta next ,foi liberado o credito ,o débito nos queriamos fazer um empréstimo tem como?
    la não aparece opção pra fazer ,pode me informar por favor!

    Responder
    • Clara Sardenberg

      Boa tarde Ediane! O Next faz empréstimo sim, mas a opção só aparece no aplicativo pra quem for pré-aprovado por eles. Provavelmente a opção não está aparecendo para seu marido pois ele não foi pré-aprovado! Nesse caso você precisa solicitar o empréstimo ligando pra eles ou pelo chat, as duas opções estão no próprio aplicativo, na aba “ajuda”. Espero ter ajudado!

      Responder
  • Tenho nome sujo no Bradesco , e consegui abrir uma conta na next, será que todo o dinheiro que cair na minha conta na next vai ser debitado para ir abatendo minha dívida com o Bradesco?

    Responder
    • Frederico Torres

      Não Edilaine. São CNPJs diferentes, eles não poderiam fazer isto, mesmo sendo do mesmo grupo.
      O que deve ocorrer, se o compartilhamento de informações entre as empresas do conglomerado Bradesco estiver funcionando bem, é que para você não devem aprovar limite de crédito ou nem mesmo o cartão de crédito.
      =/

      Responder
  • Boa noite existe alguma Taxa cobrada pela conta da next

    Ex . Taxa de manutenção ou anuidade de cartão??

    Obrigado fico no Aguardo

    Responder
    • Frederico Torres

      Boa tarde Gilearde.

      Apenas o plano “Na Faixa” é gratuito. Mas é uma proposta com uso limitado.

      Veja a disponibilidade de serviços gratuitos: transferências ilimitadas pra next e Bradesco, pode fazer saques, tirar extratos e comprovantes à vontade. O cartão de crédito é Visa Internacional com anuidade free. Agora, o ponto que costuma pegar pra muitos é: apenas 1 TED/DOC por mês.

      =/

      Responder
    • Frederico Torres

      Oi Márcio.
      Pra depositar dinheiro na conta next vc pode: usar o caixa eletrônico do Bradesco, fazer transferência para sua conta do next ou levar seu salário pra lá.
      Abc
      =)

      Responder
  • Tenho um cartão next fui no Bradesco pagar a fatura lá me disseram que não tem como eles receberem pois eu tenho que ter essa fatura como pode não é Bradesco ???

    Responder
    • Frederico Torres

      Boa tarde Adenir.

      Engraçado isto né? Entendo sua indignação, afinal veja o que o Next divulga em seu próprio site:

      O next tem agência?
      Não tem agência só do next mas, se precisar, pode ir nas do Bradesco que a galera te atende com o maior prazer

      Daí você vai lá e eles não resolvem… =[

      Segue minha tentativa de explicação de qualquer maneira: o Next é do grupo Bradesco mas isso não significa que os dois são idênticos. Eles operam sob plataformas e usam sistemas de informática diferentes. Por isso consigo enxergar razão pela qual um gerente em agência não consiga te entregar a sua fatura. De qualquer forma, você não conseguiu obter a fatura através do app? Dependendo do caso, eles divulgam ter especialistas financeiros que estão prontos para ajudar pelo chat, telefone ou e-mail. Imagino que sejam canais melhores do que agências do Bradesco!

      Abraço e boa sorte aí.

      Responder
    • Frederico Torres

      Oi Luciana.
      Veja, como acabei de responder aí pro Otávio, a divulgação de informações do Next não nos permite ser precisos na determinação deste tempo. A promessa é que reavaliações de perfil de risco dos clientes são feitas com frequência e que assim que eles te aprovarem vão liberar cartão de crédito e abrir limites automaticamente no app para o rotativo do cartão, cheque especial e empréstimos.
      =/

      Responder
    • Frederico Torres

      Boa tarde Otávio.
      O Next não é transparente em relação aos parâmetros exatos que constam da sua política de crédito, mas com o cuidado que eles (e outros bancos digitais) estão tendo na concessão do cartão de crédito (primeiro emite o débito e esperam você construir um relacionamento para depois habilitar a função crédito), acho difícil que eles concedam o cartão de crédito direto para negativado.
      =/

      Responder
    • Frederico Torres

      Oi Daniel.
      Se na abertura da conta só te deram o cartão de débito é porque eles ainda precisam conhecer melhor seu histórico como cliente. A função crédito pode lhe ser concedida futuramente, de acordo com seu “comportamento”. O Next promete que está atualizando constantemente sua opinião sobre os novos clientes.
      =)

      Responder
  • Sei que depende da necessidade de cada um.
    Mas se vocês fossem optar pelas facilidades, falta de burocracia e vantagens nas contas gratuitas, qual escolheriam: Inter ou Next?

    Responder
    • Frederico Torres

      Não creio que o que vale para mim, valha para você Gabi.

      Eu valorizo amplitude de serviços prestados. Neste quesito, me parece que o Inter atualmente tem mais produtos na prateleira. Entretanto eu também tenho minhas querelas com o atendimento do banco aqui e ali (como você já deve ter visto nesta trilha de comentários).

      De qualquer forma, se depois de pesquisar, você ainda estiver em dúvida, sugiro que abra conta nos dois e teste. Na pior das hipóteses, depois de alguns meses você encerra a que tiver gostado menos.
      Abc.

      Responder
  • falsificaram meus documentos e abriram a conta , tento ligar no telefone do SAC e Ouvidoria e nao atendem .. nao atendem nem para cancelar o cartao … absurdo façam o teste .. liga no sac 08007226398

    Responder
    • Frederico Torres

      Pôxa que enrosco Rafael.
      Taí o alerta para os demais leitores.
      Pra você, uma pergunta: Tentou sites de reclamação Procon, Reclame Aqui, além do Bacen?
      =/

      Responder
    • Frederico Torres

      Oi Marcus, infelizmente, como está no post, o Next só abre contas para maiores de 18 anos.
      O Banco Inter, entretanto, aceita menores e a questão da renda tampouco será impedimento.
      Meu filho tem conta lá e nem renda tem, ainda. =)
      Se puder, depois compartilhe por que optou pelo Next. Acho que ajuda nosso público, ok!
      Abração e boa sorte aí.

      Responder
    • Frederico Torres

      Sim Diana, pra depositar dinheiro na sua conta next vc pode: 1) usar o caixa eletrônico do Bradesco, 2) fazer transferência para sua conta do next ou 3) fazer a portabilidade do seu salário pra lá, assim todos os meses vc receberá seu salário lá.
      😉

      Responder
  • Boa noite, gostaria de saber se é possível mudar meu plano com facilidade. (Ex. Mudar do “na faixa” para o “na medida”) consigo fazer isso pelo app ou tenho que entrar em contato com a agência?

    Responder
    • Frederico Torres

      Oi Amanda.
      O próprio Next diz que sim. Basta no App selecionar minha conta > perfil > meu plano > selecionar o novo.
      Entretanto, não podemos deixar de registrar que há um grande número de pessoas reclamando sobre a impossibilidade de fazer esta alteração…
      =/

      Responder
  • Olá Tenho 17 anos posso abrir uma conta ? pois me interessei muito tenho uma renda de 496 reias será aprovada ? No Plano gratuito terei que pagar algima coisa ?

    Responder
    • Frederico Torres

      Oi André, infelizmente, como está no post, o Next só abre contas para maiores de 18 anos.
      O Banco Inter, entretanto, aceita menores e a questão da renda tampouco será impedimento.
      Meu filho tem conta lá e nem renda tem, ainda. =)
      Se puder, depois compartilhe por que optou pelo Next. Acho que ajuda nosso público, ok!
      Abração e boa sorte aí.

      Responder
  • Todo mes tenho problema com minha fatura, esse mes por exemplo, eu tinha uma fatura de 79 reais, depositei 80 reais, e quando fui olhar debitaram 68 reais e fecharam a fatura e o valor de 79 ainda esta aberta…. queria saber pra onde foi o dinheiro que depoistei e pq nao debitaram o valor total…

    Responder
    • Quintiliano Campomori

      Olá Vinícius, obrigado por sua mensagem.
      Você já tentou um contato com o Next? Se sim, qual foi a resposta?
      Quintiliano Campomori
      Educando seu Bolso

      Responder
  • Olá! Já vai fazer um mês que estou esperando a resposta da abertura de conta. Ligo pra lá e olho no aplicativo, mas sempre a mesma resposta, a que ainda estão analisando. Parabéns pelo site de vocês.

    Responder
    • Quintiliano Campomori

      Olá João Paulo, obrigado pela sua mensagem.
      Obrigado pelos elogios.
      Você já entrou em contato por e-mail com eles? Se não, sugiro que faça e nos conte a resposta.
      Quintiliano Campomori
      Educando seu Bolso

      Responder
  • Péssimo atendimento, passei quase uma hora ouvindo música para ser atendido, se vc atrasar o pagamento será cobrado taxas e multas caríssimas. O cartão só pode ser pago debitando na conta.

    Responder
    • Quintiliano Campomori

      Olá Emerson, obrigado por sua mensagem.
      É muito ruim saber que o atendimento está deixando a desejar. Obrigado por nos avisar.
      Taxas e multas caras em atrasos, infelizmente, ainda é uma situação que ocorre em todos os cartões e bancos.
      Quintiliano Campomori
      Educando seu Bolso

      Responder
    • Quintiliano Campomori

      Olá José Aparecido, obrigado por sua mensagem.
      Nós somos do Educando seu Bolso e analisamos a conta do banco Next.
      Para abrir uma conta no banco Next, você deve acessar o site https://next.me/.
      Quintiliano Campomori
      Educando seu Bolso

      Responder
    • Quintiliano Campomori

      Olá Flávio, obrigado por sua mensagem.
      Consultando o Next, recebemos a seguinte informação: “É possível sim cadastrar contas em débito automático, é só pedir para o cedente fazer a inclusão do débito.”
      Ou seja, você deve pedir à Vivo, à Celesc e à Casan para fazerem a inclusão. Como o Next é do Bradesco, você deve pedir para usarem o código 237.
      Quintiliano Campomori
      Educando seu Bolso

      Responder
  • Não gostei de duas coisas, principalmente da segunda.

    1- A fatura do cartão de crédito só pode ser paga por débito automático, ou seja, tem que colocar dinheiro nessa conta, nem que seja só para cobrir o pagamento das faturas.

    2- Não é possível bloquear e desbloquear o cartão, o que pode levar a fraudes. Aí me pergunto o que acontece, como no meu caso, que deram um limite acima de R$ 15 mil, se os dados do meu cartão pararem nas mãos de terceiros. Aquela velha chatice de contestar compras, que poderão ser de valores muito altos. Enfim, enquanto essa opção ou cartão virtual não estiver disponível, não pretendo usar o cartão.

    Responder
    • Maithê Kostka

      Obrigada pelo comentário, Fred!
      Bom, inicialmente, quanto ao bloqueio do cartão, tenho uma boa notícia: É possível sim bloquear caso alguma coisa aconteça. Na aba cartão do seu aplicativo, existe um cadeado em que você pode clicar para solicitar o bloqueio do cartão, que é feito na hora. A opção de cartão digital, realmente, ainda não está disponível, mas quem sabe no futuro, não é mesmo?
      Quanto a questão do débito automático, infelizmente, é assim mesmo que funciona. Contudo, se essa conta digital não te atendeu como o desejado, existem muitas outras que oferecem o que você deseja e podem te deixar satisfeito! Caso queira encontrar a conta digital essencial para você, utilize nosso Simulador de Contas Digitais (https://educandoseubolso.blog.br/simuladores/simulador-de-contas-digitais/). Além disso, nos acompanhe, porque nas próximas semanas traremos mais posts sobre contas digitais!
      Maithê Kostka
      Educando Seu Bolso

      Responder

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