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Link de pagamento: venda online sem complicações

Recentemente, no blog, falamos sobre algumas novidades de meios de pagamento. QR Code, NFC e métodos digitais são cada vez mais comuns e estão deixando para trás as tradicionais maquininhas de cartão e o dinheiro vivo. Entretanto, não somente as vendas físicas estão passando por mudanças e se modernizando. Vender online também está cada vez mais fácil. Por isso, gostaríamos de falar um pouco sobre o link de pagamento, método esse que já é disponibilizado por empresas como Mercado Pago, Cielo e PagSeguro.

Pois, esse recurso permite que você gere de forma simples um link de cobrança e o envie diretamente para seu cliente, até mesmo em redes sociais, como Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter

Portanto, se deseja levar cada vez mais modernidade para o seu negócio, não deixe de ler este texto! Assim, você ficará por dentro de todas as novidades e não perderá mais nenhuma venda.

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Link de pagamento: o que é? Como funciona?

Suponhamos que você venda bijuterias online. Aí um cliente te aborda no Whatsapp dizendo que deseja adquirir uma determinada pulseira. Você poderia passar para ele o link do marketplace, mas é arriscado.

É comum que se deparando com muitas opções, o cliente fique na dúvida e até mesmo desista de pedir o artigo. Ou pior! Se for uma daquelas lojas online que reúne produtos de vários vendedores, ele pode acabar comprando a pulseira de um concorrente.

Pensando, então, em aumentar a taxa de conversão em casos como esse, o pagamento por link foi desenvolvido. Mas não somente, essa solução também facilita a venda online por pessoas com pequenos negócios, que muitas vezes não têm dinheiro ou interesse em investir em uma plataforma completa.

Ainda mais, talvez você simplesmente não deseje ter dores de cabeça com vendas pela internet. Ou não possui experiência com e-commerce. Enfim, o importante é que para utilizar essa tecnologia não é exigido que você tenha conhecimento de programação, design ou experiência. Assim, com o link de pagamento fica bem mais fácil que qualquer um realize vendas online.

Logo, o pagamento por link atende a necessidade de se oferecer um pagamento seguro, rápido e prático na internet, com aumento da conversão do e-commerce. Com ele, não é preciso que o cliente entre na loja online, monte o carrinho e feche a compra.

Basta clicar no link recebido e ele já será direcionado para a página de pagamento, para que possa finalizar o pedido. Essa ferramenta pode ser até mesmo uma forma de estreitar a relação de sua empresa com o freguês. 

Em suma, falaremos aqui, então, desses links exclusivos e individuais de facilitação de pagamentos. Também, vamos apresentar alguns botões para sua loja virtual. Finalmente, conheça, abaixo, o serviço oferecido por algumas empresas.

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Ranking melhores maquininhas segundo Educando seu Bolso

Posição Maquininha Saiba Mais
1 Moderninha Pro
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2 SumUp TOTAL
SumUp TOTAL 5% OFF
5% OFF
3 T3 Básico
T3 Básico 5% OFF
5% OFF
4 Superget #RENOVA
Superget #RENOVA
5 Minizinha Chip 3
Minizinha Chip 3
6 SumUp ON
SumUp ON 5% OFF
5% OFF
7 Point Pro 2
Point Pro 2 50% OFF
50% OFF
8 T2 + Básico
T2 + Básico 5% OFF
5% OFF
9 Cielo Flash | Compra
Cielo Flash | Compra
10 SafraPay Máquina Móvel 3G
SafraPay Máquina Móvel 3G

 

PagSeguro Pag.ae

Também, a PagSeguro oferece uma solução bem completa de link de pagamento. Com o Pag.ae você não precisa ter site próprio ou loja virtual, pode contar com o sistema antifraude da empresa, recuperação de carrinho para vendas não concluídas, é capaz de oferecer diversas opções de cobrança para seu cliente, entre boleto e cartões de crédito, entre outros.

Gerar seu link de pagamento da Pag.ae é super simples. Uma das formas é pelo aplicativo da PagBank (que é a conta digital da PagSeguro, usada para acessar os serviços da empresa). De lá você gera o link informando descrição e valor do produto. A partir daí, basta compartilhar e realizar a venda por link.

A companhia permite que você compartilhe o link em redes sociais como Facebook, Twitter, Instagram e WhatsApp. Ao clicar no link o cliente será direcionado para a página da PagSeguro. Assim, poderá finalmente fechar a venda.

 

Gerando o link de pagamento

Gerar um link com a Pag.ae é muito simples. Tendo acessado sua conta PagSeguro, é só selecionar “Venda online” e depois “Venda rápida”. Então, você será direcionado para a página abaixo:

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Imagem ilustrativa: solução PagSeguro.

As únicas informações obrigatórias são o nome do produto e o valor. Porém, você pode cadastrar também o código do artigo, caso exista, o valor do frete, quantidades disponíveis… Ainda, é gerado um botão de pagamento, para que você possa colocar em seu site ou loja virtual, se possuir e desejar.

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Taxas PagSeguro

Os valores cobrados pela PagSeguro dependem do prazo de recebimento selecionado. Você pode escolher receber o valor das vendas em 2, 14 ou 30 dias. Para recebimento em 2 dias, é cobrada uma taxa de 3,99% sobre o preço do produto.

Para 14 dias é cobrado 2,99%, também sobre o valor da venda.  Para recebimento em 30 dias, a taxa é de 2,49% sobre o preço do produto. Além disso, existe uma cobrança de R$0,40 por transação realizada.

Ademais, é possível fazer o parcelamento das vendas em até 18x. Nessa situação, é cobrada uma taxa adicional de 2,99% por parcela.

O recebimento do dinheiro acontece em sua conta digital PagSeguro. De lá, você pode transferir o faturamento para uma conta bancária de preferência. Ainda, a empresa disponibiliza um cartão pré-pago. Tal como o da Mercado Pago, ele pode ser utilizado para fazer compras físicas e online e para fazer saques em caixas da rede Banco24H.

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Formas de pagamento aceitas

Assim como apresentado acima, o pagamento por link da PagSeguro pode ser realizado por boleto ou cartão de crédito. Ainda, permite-se opções de crédito online, depósito em conta e até mesmo utilização de saldo PagSeguro.

Entre os cartões, é aceito um amplo leque de bandeiras. O cliente pode pagar com Visa, Master, Elo, American Express, Hipercard, Hiper, Diners Club, Cabal, GrandCard, Sorocred, ValeCard, BrasilCard, Mais!, Aura, entre outros.

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Meios de pagamento aceitos.

Quer saber mais sobre esse produto? Fizemos um Podcast exclusivo entrevistando a especialista em link de pagamentos da PagSeguro, confira aqui.

 

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Mercado Pago

Primeiramente, a tecnologia desenvolvida pela Mercado Pago pode ser utilizada em lojas online, Facebook e Twitter. São oferecidas opções de botões e links de pagamento.

Com essa ferramenta, pois, o lojista gera um código simples que pode ser apenas copiado e colado na pagina da venda. Isto é, não há complicações para utilizar o produto e o cadastro do artigo é bastante simples, como pode ser verificado abaixo.

Na página principal de cadastro da mercadoria, são cobradas apenas duas informações obrigatórias. É necessário que você preencha o nome e valor do produto. Mas também há um campo para foto do artigo.

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Além disso, é possível que você cadastre algumas informações adicionais, como código de referência, data de vencimento para a ferramenta, formas de pagamento a serem aceitas, URL de confirmação a ser enviado para o cliente.

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Imagem ilustrativa: solução Mercado Livre.

A partir das informações acima, serão disponibilizados dois diferentes códigos. O primeiro deles é o link de pagamento propriamente dito, que pode ser compartilhado no Facebook e Twitter.

Além dele, também será ofertado o código de um botão de pagamento, para que você possa incluí-lo em sua loja online.

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Meios de pagamento Mercado Pago

Caso você opte pela opção de pagamento por link Mercado Pago, poderá oferecer uma série de meios de cobrança para seus clientes, entre cartão de crédito e boleto. Para cartões, são aceitas as bandeiras Visa, Master, Elo, American Express, Hipercard e Diners Club.

 

Taxas Mercado Pago e parcelamento

Certamente, as taxas Mercado Pago são bastante competitivas. Para vendas à vista, é cobrado de você, lojista, uma tarifa de 4,99% sobre cada venda realizada. Entretanto, no site não é informado o prazo de repasse do faturamento para o vendedor.

De qualquer forma, a Mercado Pago, em geral, credita o valor em três prazos: ou na hora, ou em 14 ou 30 dias. Então, provavelmente o prazo de repasse é um desses três. Ademais, a venda também pode ser parcelada para o cliente em 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 15, 18 ou 24 vezes, mediante taxa adicional.

A empresa encoraja que o vendedor absorva todo o custo extra do parcelamento. Isso porque, em geral, custos extras para parcelar podem assustar o cliente. Dessa forma, a Mercado Pago concede um desconto de 15% sobre as taxas de parcelamento caso o lojista arque com elas.

Por fim, o valor das vendas é creditado em sua conta Mercado Pago. Trata-se de uma conta virtual que é criada no momento de seu cadastro no site da empresa. De lá, é possível que você transfira o dinheiro para uma conta bancária de preferência.

Ainda, você pode solicitar o cartão Mercado Pago. Com ele você consegue fazer compras ou realizar saques em um caixa da rede Banco24H.

Veja, abaixo, as taxas cobradas pela Mercado Pago para o serviço de botão e link de pagamento:

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Na primeira coluna é apresentada a taxa cobrada caso o custo de parcelamento seja repassado para o cliente. Na segunda, o custo com o desconto de 15%, caso o lojista absorva as taxas.

 

Cielo

Sob o logo “O jeito mais fácil de vender online sem precisar de um site”, a Cielo também tem um grande foco na descomplicação. Ainda, ela busca oferecer mais simplicidade para o cliente e uma gestão do negócio mais completa para o empreendedor.

Para começar a vender com o link de pagamento Cielo, basta fazer o cadastro no site da empresa, gerar seu link e enviar.

A ferramenta da Cielo pode ser utilizada para receber pagamentos online por Facebook, Instagram, E-mail, WhatsApp e SMS.

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Cielo taxas

Da mesma forma que as empresas acima, a Cielo também cobra uma taxa sobre cada venda realizada. Na página de divulgação do pagamento por link Cielo, é apresentado que as taxas cobradas são a partir de 2,00% para débito, de 2,50% para crédito à vista e de 3,25% para crédito parcelado. Além disso, não há taxa de adesão.

Porém, não se deixe enganar pelos valores acima. A Cielo diferencia os custos segundo o segmento de seu negócio – e eles podem ser significantemente mais altas que as taxas mínimas.

Para mais, o recebimento das vendas realizadas com o link de pagamento da empresa é feito a cada 31 dias, segundo o parcelamento selecionado pelo cliente. Porém, é possível solicitar uma antecipação de seus recebíveis. Mas, novamente, tome cuidado! Pois antecipação pode custar caro.

 

Planos Cielo

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Solução Cielo.

De fato, a Cielo busca oferecer uma solução mais completa além do link de pagamento. Pois, quem deseja vender online pode contratar um plano Cielo, que oferta alguns serviços adicionais.

Assim sendo, são disponibilizadas emissões de boleto e consultas antifraude. Com efeito, vale ressaltar que não é obrigatório que você escolha nenhum plano com mensalidade.

Caso ache que não vai utilizar esses serviços, ou precisará deles com baixa frequência, basta optar pela alternativa sem mensalidade. Ainda assim, você poderá contar com essas funcionalidades, mediante taxa unitária por serviço.

Entretanto, vale ressaltar que a contratação dos planos sai mais em conta caso você realmente use seus recursos. Porém, se tiver dúvida se realmente vai precisar deles, comece com planos mais baratos. A partir daí, você vai trocando de plano, segundo as necessidades do seu negócio.

 

Conclusão: link de pagamento vale a pena?

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De fato, essa solução de recebimento online é muito interessante. Caso você tenha um negócio online de pequeno porte, definitivamente é uma alternativa a se considerar. Não somente, os pagamentos por link podem ser vantajosos para autônomos e profissionais liberais.

Por exemplo, sendo você pedreiro, personal trainer, professor de aulas particulares… Bastaria enviar o link para seu cliente por alguma rede social e o pagamento seria realizado. Sem necessidade de adquirir uma maquininha de cartão ou enviar seus dados para uma transferência bancária.

Você percebeu que o link de pagamento é uma boa opção para você? Então esteja atento para as diferenças entre cada um deles. Por exemplo, se você se preocupa em oferecer um leque maior de bandeiras de cartão para seu cliente, melhor escolher PagSeguro ou Cielo. Botões de pagamento ou alternativas sem mensalidade? Mercado Pago ou Pag.ae.

Enfim, esperamos que este texto tenha sido útil para tirar suas dúvidas quanto ao pagamento por link. No mais, a equipe Educando seu Bolso deseja todo sucesso para o seu negócio!

66 comentários

  • Estou com problemas para cobrar meus clientes utilizando os links de pagamento da Cielo. Estou com 80% das vendas sendo negadas. Nos últimos 5 dias eu tive todas as vendas negadas. Quando tento por outros intermediadores (como pagar.me) as compras são aprovadas sem problema.

    Responder
    • Olá, Guilherme! Tudo bem?

      Seu feedback é muito importante. Sinto muito que tenha tido esses problemas e espero que não tenha perdido nenhuma venda por eles. Vamos tentar entrar em contato com a Cielo para entender o que está acontecendo. Talvez seja uma falha que esteja abarcando mais pessoas!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Olá,

    Não tenho CNPJ ainda e gostaria de saber se é possível gerar um link de pagamento parcelado pelo PagSeguro? Caso não seja possível gerar pelo PagSeguro existe alguma forma de se fazer este tipo de cobrança com valor parcelado?

    Obrigada

    Responder
    • Olá! Na PagSeguro é possível fazer cadastro como pessoa física e gerar seu link de pagamento! Acesse por aqui.
      Qualquer outra dúvida, estamos dispostos a ajudar!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso[eafl id="16193" name="PagSeguro_PagBank_Artigo" text="aqui"]

      Responder
      • Olá, Fernanda!

        Sabe dizer o que está ocorrendo com os links do Pagseguro e do Mercadopago? Várias vendas estão sendo negadas em ambos!

        Responder
        • Olá, Rodrigo!

          Tentamos investigar o motivo desses problemas e, infelizmente, não encontramos nada. Talvez seja o caso de colocar uma reclamação do Reclame Aqui e aguardar o feedback das empresas. Espero que o problema se resolva!

          Fernanda Almeida
          Equipe Educando seu Bolso

          Responder
      • Obrigada! Consegui encontrar a ferramenta do PagSeguro. E além do PagSeguro, que outro veiculo (empresa) de pagamento a prazo é indicado?Vendo joias personalizadas, logo poucas vendas com valores altos, qual seria a melhor solucao?

        Obrigada

        Responder
        • Olá, Andressa! Tudo bem?

          Sua pergunta é muito interessante! De forma geral, os meios de pagamento dividem-se em dois tipos: os pagamentos físicos e os virtuais. O link de pagamento é uma das formas de venda virtual, mas além dele existem os e-commerces, por exemplo. Diversas empresas oferecem plataforma de e-commerce. Demanda um pouco mais de conhecimento do que o link de pagamento, mas é uma excelente opção.
          E para vendas físicas, ter uma maquininha de cartão é essencial. Não deixe de conferir nosso ranking com as principais indicações do Educando seu Bolso. Lá apresentamos algumas empresas de confiança.

          Fernanda Almeida
          Equipe Educando seu Bolso

          Responder
    • Olá, Gustavo!

      Creio que as empresas ainda não disponibilizem essa forma de pagamento. Apenas cartão de crédito e boleto. Para aceitar débito, dê uma conferida em algumas máquinas de cartão!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • o problema e com as operadoras, de 15 links que fiz só deram certo 6 os outros apos tentarem passar o cartão volta uma mensagem avisando que foi negado pela operadora do cartão quando o cliente liga pra la eles empurram pro estabelecimento de volta alegando que foi cancelado pelo estabelecimento e ai fica um empurra empurra.

    Responder
  • Para cada produto tem-se que gerar um link de pagamento e quanto as informações para envio, serão fornecidas pelo cliente através do link de pagamento?

    Responder
    • Olá Aurana!

      Não é preciso gerar um link para cada venda. O mesmo link pode usar usado mais de uma vez. O que um usuário cadastra não interfere na venda do outro.
      Espero ter ajudado!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Gostaria de saber sobre a opção de valor a ser cobrado pelo frete (correios), que o PagSeguro pede pra informarmos no momento em que estamos gerando as informações de criação do link de pagamento, ou seja, qual o valor a ser cobrado pelo frete ou se o frete é grátis? Isso me gerou dúvidas pq como vou saber qual valor aferir a cada produto se uns podem ser enviados para lugares distantes e outros para perto?
    E se eu dispensar o valor do frete, poderá ser debitado para o vendedor, no caso?
    Como é feito essa transação?

    Responder
    • Olá, Aurana!

      Isso quem decide é você. Na hora que você cadastrar o produto, será te perguntado que tipo de frete você quer que seja cobrado do cliente. Frete grátis, frete de acordo com o CEP. Se você preencher que é frete de acordo com o CEP, não tem problema. Variará de acordo com o endereço que o cliente cadastrar. Se você cadastrar frete grátis, sim, ficará a cargo do vendedor custear. É possível embutir o valor no preço do produto, mas realmente terá o risco de colocar um valor barato e receber solicitações de muito longe, que ficariam mais caras.
      Mas também ha situações em que você pode colocar o frete grátis e entregar na mão da pessoa. Então nesse caso não haveria taxa mesmo.
      Portanto, é importante avaliar bem.
      Independentemente disso, creio que o valor da venda + frete quem vai receber é você. E fica a seu cargo colocar o bem no correio. E é nesse momento que você gastará a parte que o usuário pagou de frete.
      Se tiver outras dúvidas, estamos dispostos a ajudar!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Tenho a máquina da mercado pago, mas como tenho clientes de outras cidades e dessa forma não é possível passar o cartão presencialmente eu vendo pelo link. Porém tenho algumas dúvidas, quando a venda é no crédito avista a mercado pago não cobra taxas para o cliente, só cobra pra mim que estou vendendo. Mas quando o cliente paga parcelado a mercado pago cobra taxas pela quantidade de parcelas. Não entendo essa taxa de cobrança, ou cobra só paea o vendedor ou só para o comprador.

    Responder
    • Olá, Denise! Tudo bem?

      Essas taxas adicionais a que você se refere, na verdade, não são por causa do vendedor ou do cliete. São devido à operação de antecipação de recebíveis. Entenda melhor sobre elas neste link. Fizemos um conteúdo só sobre isso aqui no blog. No post, damos foco para máquinas de cartão. Mas as regras para link de pagamento são quase idênticas.
      Grande abraço!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Olá Fernanda, tudo bem?
    Ótimo conteúdo. Parabéns!!!
    Dúvida: Este link de pagamento permite diversas “compras” de diversos clientes com o mesmo link ou cada link permite apenas uma compra única?
    Aguardo sua resposta.
    Brigadão 😉

    Responder
    • Olá Fabiano!

      Em geral, os links permitem diversas vendas! É possível especificar, na hora da criação dele, quantos artigos você tem em estoque. Dessa forma o link fica válido até todo o estoque acabar. 🙂

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Olá, Fernanda!
    Preciso criar um link de venda e seria importante ter um menu em que a pessoa seleciona (ou digita) a quantidade de unidades desejadas…
    Você sabe me informar se consigo fazer assim? Ou as vendas são obrigatoriamente unitárias?
    Muito obrigada pelos esclarecimentos!

    Responder
    • Olá, Mariana!

      No link de pagamento de algumas empresas é possível que o cliente selecione a quantidade que deseja comprar. Acredito que na da PagSeguro, por exemplo, seja possível fazer isso. Mas vale conferir com a empresa! No mais, estamos dispostos a ajudar.

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Oi Fernanda, tudo bem?!
    Estive lendo sua matéria e me surgiu uma dúvida. Essa maneira de link diretamente pelas plataformas citadas (mercado pago, pagseguro) ela é segura para os consumidores?
    Isto é, tem como o vendedor sabotar e sumir do mapa já que você já fez o pagamento e o valor cai direto na conta dele?
    Obrigada!

    Responder
    • Olá, Bruna! Tudo bem?

      PagSeguro e Mercado Pago têm uma funcionalidade que age da seguinte maneira: o dinheiro só cai para o vendedor depois que o produto for enviado e entregue. Além disso, há rastreamento do produto, entre outros. Dessa forma, evitando fraudes.
      Espero ter ajudado!

      Fernanada Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Eu gostaria de saber como faz pra cria esse link eu queria cria um pois vou vender um celular é a pessoa que vai pagar mora lonje é que pagar com o cartao de crédito

    Responder
    • Olá, Francilaine! Tudo bem?

      O link é criado no site da empresa em que você tem cadastro. No texto explicamos um pouquinho como funciona esse processo. Teve alguma dúvida no conteúdo? Podemos te ajudar.

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Uma pergunta, uma vez fiz uma venda a pessoa estornou, corro esse risco ainda?
    Pq é complicado vender com links e a pessoa comprar o produto (Digital) e estornar, tenho segurança com esse tipo de vendas?

    Responder
    • Olá, Isabel! Tudo bem?

      Acredito que seja válido você entrar em contato diretamente com a empresa em que você tem o link de pagemento, porque cada uma tem uma política diferente. No mais, estamos à disposição para ajudar!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
    • Olá, Cristiani! Tudo bem?

      O link de pagamento é, sim, muito seguro! Você só precisa contratar esse serviço em uma empresa confiável, como as apresentadas aqui no texto.
      Quanto ao dia em que o dinheiro cai na conta, isso depende. Ao contratar, você pode escolher em quanto tempo vai receber o pagamento. Quanto mais rápido, mais caras serão as taxas. Mas, ainda assim, algumas empresas oferecem pagamentos rápidos, como no mesmo dia ou na hora!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Estou com três links de pagamento em aberto,um foi debitado ao cliente ,porém não entrou ora mim.os outros 2 vc as pessoas não conseguem efetuar o pagamento,oque faço?

    Responder
    • Olá, Roberta! Tudo bem?

      Infelizmente, não conseguimos te ajudar. O Educando seu Bolso não representa nenhuma das empresas de link de pagamento mencionadas no post. Sugiro que entre em contato diretamente com sua empresa contratada para sanar a dúvida.
      Até a próxima!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
    • Olá, Cíntia!

      O problema já se resolveu? Dependendo do tipo de pagamento, o dinheiro demora um pouco mais para cair mesmo. Por exemplo, pagamentos em boleto demoram um pouco mais.
      Se tiver qualquer outra dúvida, estamos dispostos a ajudar!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder

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