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O que é a Livelo? Conheça essa plataforma de pontos digitais

Nossa avaliação do produto:

4.17 / 5
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Se você gostaria de viajar mais, ganhar produtos ou até receber cashback (parte do seu dinheiro de volta) por suas compras ou uso de cartão de crédito, então este texto pode te mostrar uma opção de como conseguir isso: a Livelo!

A Livelo é um programa de recompensas que já conta com mais de 20 milhões de usuários. Além disso, te permite acumular pontos e milhas de diversas maneiras, diferente de outros programas que se limitam a apenas pelo uso do seu cartão de crédito.

Ainda assim, a conta Livelo é 100% gratuita e qualquer um pode criá-la! Criada pelo Bradesco e o Banco do Brasil, ela te possibilita ganhar pontos através de compras em sites parceiros e lojas físicas, por exemplo, além de te permitir gerar pontos ao utilizar o cartão de crédito desses bancos.

 

Para que servem os pontos Livelo

Afinal, para que servem os pontos? Bem, eles te permitem fazer trocas, e ganhar diversos prêmios, inclusive em dinheiro!

Além de trocar por dinheiro, com os pontos você pode comprar produtos e serviços em empresas parceiras, assim como transferir os pontos para outros programas, recarregar créditos no seu celular e viajar. A seguir, veja como funciona cada uma dessas trocas:

1) Trocando pontos Livelo por dinheiro

Nesta opção de troca cada 1000 pontos valem R$15,00! Ou seja, cada ponto vale R$0,015. Você pode trocar a quantidade de pontos desejada, respeitando um mínimo de 350 pontos.

Então, o cashback será enviado para a conta bancária de sua preferência, após efetivada a transferência, desde que tenha o mesmo titular do usuário Livelo. Seu dinheiro chegará em sua conta com um prazo de 2 dias úteis.

Além disso, há duas maneiras de transformar seus pontos em dinheiro: de forma manual em transferências únicas e de maneira automática em transferências recorrentes.

De forma manual

Para trocar seus pontos Livelo manualmente é simples: Basta você acessar sua conta, clicar no botão “Usar Pontos” na barra de tarefas no canto superior esquerdo da tela, selecionar a opção “Pontos viram Dinheiro” e depois selecionar “Transferência única”.

Agora, basta preencher a quantidade de pontos que você quer trocar, se atentando aos limites de pontos (entre 350 a 10.000 pontos) e de transações (8 por mês). Por fim, preencha os dados da instituição bancária e espere os 2 dias úteis de prazo para o dinheiro ser transferido para sua conta.

De maneira automática

De outro modo, dá para trocar seus pontos Livelo automaticamente basta ativar essa opção na sua conta (cuidado pois essa opção precisa ser reativada de 3 em 3 meses). Então, sempre que houver pontos a expirar, eles serão trocados por dinheiro, desde que haja ao menos 350 pontos.

E fique tranquilo pois essa opção apenas irá trocar seus pontos que estiverem prestes a expirar! Assim, para entender melhor quanto você consegue receber em dinheiro ao trocá-los confira nossa tabela abaixo:

Pontos Livelo Valor Recebido
350 pts R$5,25
1.000 pts R$15,00
2.500 pts R$37,50
5.000 pts R$75,00
10.000 pts R$150,00

2) Trocando pontos por produtos e serviços pelo site

No próprio site da Livelo você terá a opção, ao entrar em sua conta, de trocar seus pontos por produtos de dezenas de parceiros Livelo. São mais de 800 mil produtos disponíveis para compra com pontos.

E caso você não tenha pontos o suficiente para trocar pelo produto que gostaria de adquirir é possível no site completar o restante do necessário com dinheiro.

Fora isso, é possível trocar pontos por gift cards para empresas como IFood e Spotify, para efetuar pagamento em suas próprias plataformas.

3) Transferindo pontos para outros programas de recompensa

Seus pontos Livelo podem ser convertidos em pontos ou milhas em diversos programas, sendo alguns de seus mais famosos:

  • Dotz
  • Latam Pass
  • TudoAzul
  • Tap Miles&Go
  • Smiles
  • United Mileage Plus
  • Aero Mexico Club Premier
  • Flying Blue
  • Coopera
  • Seedz

A equivalência de pontos entre a Livelo e outros programas pode variar entre eles. Ou seja, nem sempre 1 ponto Livelo será equivalente a 1 ponto em outro programa. Além disso, os mínimos de pontos a serem transferidos podem também variar.

4) Comprando em Lojas Físicas com pontos Livelo

Há 8 milhões de lojas físicas parceiras Livelo que aceitam pagamento por meio de seus pontos. Alguns exemplos atuais são farmácias da rede Pague Menos, lojas da Jogê Lingerie e livrarias Saraiva

Para efetuar compras dessa maneira você precisará ter o app Livelo instalado em seu celular, pois será necessário a leitura de um QR code. O QR code será disponibilizado pelo lojista de uma loja parceira após a solicitação dessa forma de pagamento.

5) Recarregando os créditos do seu celular com os pontos Livelo

Sim! Você pode também utilizar seus pontos Livelo para recarregar os créditos no seu celular nas operadoras Oi, Vivo, Tim e Claro.

Mas, a quantidade mínima para a recarga é de 900 pontos, que equivalem a R$15,00 de crédito na operadora de preferência. A quantidade máxima é de 5900 pontos por transação que equivalem a R$100,00 reais de crédito na operadora desejada.

6) Usando pontos para viagens

Na Livelo você pode não só transformar seus pontos em milhas de companhias aéreas, mas você pode também comprar passagens aéreas no próprio site. Além do mais você pode trocar seus pontos por pacotes de viagem e aluguel de carro!

Os preços para alugar carro podem variar dependendo da cidade ou modelo de carro, sendo que, em Belo Horizonte, atualmente, o aluguel de uma diária de um Sandero, Argo, Etios, Onix, ou similar custa 3900 pontos.

Já um pacote de viagem para 7 dias em Orlando contendo passagens aéreas e hospedagem em uma variedade de hotéis 3 estrelas, saindo de São Paulo costuma custar a partir de 250.000 mil pontos.

E se você está pensando em alugar um carro, não deixe de conferir nosso ranking abaixo!

Ranking de Carro por Assinatura

Posição Plano Nota Interessado?
1 Unidas
Unidas

4.74

2 Localiza Meoo
Localiza Meoo

4.48

3 Movida
Movida

4.22

4 Flua!
Flua!

3.89

5 Renault On Demand
Renault On Demand

3.63

6 UseCar
UseCar

3.31

7 Porto Seguro Carro Fácil
Porto Seguro Carro Fácil

3.18

8 Caoa Sempre
Caoa Sempre

3.11

9 MIT Assinatura
MIT Assinatura

3.10

10 Ford Go
Ford Go

2.79

Atualizado em 03/10/2022

 

Como Acumular pontos Livelo

Juntar pontos Livelo é simples e há diversas maneiras de consegui-los! Abaixo segue algumas das principais formas de acumular pontos.

Uma das maneiras que qualquer um pode ganhar pontos pela Livelo é ao comprar em lojas físicas e digitais de parceiros Livelo, mas é possível também ganhá-los ao usar um cartão de crédito parceiro da plataforma.

Você pode também adquiri-los por meio da compra de pontos Livelo, da assinatura do Clube Livelo, ou da transferência de pontos de outro programa para a Livelo.

Comprar pontos livelo

É possível comprar pontos Livelo no site, porém seus preços, que são variáveis, geralmente são muito mais altos dos que os valores para você vender seus pontos. Portanto, essa é a opção para acumular pontos na plataforma que menos compensa.

Ganhe pontos comprando em lojas online

Para ganhar pontos comprando em lojas online parceiras Livelo basta entrar em sua conta, escolher a loja no site ou app da Livelo e de lá redirecionar para a loja de sua preferência. Alguns parceiros Livelo incluem as Casas Bahia, Magalu, Amazon, Americanas, Renner, entre diversas outras.

Com a Livelo sempre que você for comprar um produto em algum de seus parceiros você pode aproveitar para conseguir vantagens através dos pontos ganhos com suas compras.

As condições para adquirir os pontos podem variar entre os parceiros, mas em geral são bem simples.

Ganhe pontos comprando em lojas físicas

Diferente da opção de ganhar pontos comprando em lojas online, não há tantas opções de lojas físicas em que você possa ganhar pontos. Mas ainda dá para conseguir pontos Livelo nos postos Ale, onde ao abastecer, caso você tenha o aplicativo no celular, você pode receber os pontos em um cartão cadastrado.

Ganhe pontos Livelo com cartão de crédito

Mesmo que a Livelo tenha sido uma iniciativa do Banco do Brasil e Bradesco, atualmente diversos outros bancos já aderiram à plataforma para gerar pontos para seus clientes.

Entre os bancos que aderiram à Livelo estão inclusos BTG Pactual, Digio, Banese, Banco Bari, e Next. Todos os pontos do programa Membership Rewards, que inclui cartões American Express, agora serão também transferidos automaticamente para a Livelo.

 

 

As quantidades de pontos acumulados por cartão variam entre bancos e cartões, sendo o mínimo de 0,8 pontos por dólar e o máximo 4 pontos por dólar entre eles.

Ganhe pontos com o Clube Livelo

O clube é uma assinatura com planos mensais e anuais que geram entre 1.000 e 20.000 pontos por mês, dependendo do plano escolhido.

Além disso, você recebe diversos descontos, como entre 12% a 20% ao transferir pontos entre contas, 10% na compra de produtos com pontos Livelo, entre 20% a 30% na compra de uma seleção de produtos exclusivos e mais.

 

Os pontos expiram?

Sim, os pontos da Livelo expiram. Após 2 anos dos pontos terem sido adquiridos eles expiram.

Porém, caso você tenha a assinatura do Clube Livelo, você tem a opção de pagar uma taxa para evitar que eles expirem para todos os planos com exceção do que traz 20.000 pontos por mês, neste caso é gratuito.

 

Problemas na Livelo

No Reclame Aquidenúncias de pessoas que não tiveram seus pontos creditados em sua conta, ou que houve uma demora para receber seus pontos, além de reclamações sobre mau atendimento do SAC da empresa. E por mais que apenas uma parcela muito pequena dos usuários enfrentam algum tipo de problema com a empresa, eles ainda existem.

Reclame Aqui nos últimos 12 meses

  • Nota 8.5 em 10
  • 91,6% das reclamações respondidas.
  • 90,5% dos problemas resolvidos.
  • 85,6% voltariam a fazer negócio.

 

Há outras alternativas para a Livelo?

Sim! Há diversos programas de vantagens além da Livelo. Dotz, Smiles e TudoAzul são apenas alguns exemplos de programas em que você pode acumular pontos para adquirir viagens ou produtos. Inclusive você pode transferir seus pontos Livelo para qualquer uma dessas plataformas.

Mas a vantagem maior que a Livelo traz em relação a outras plataformas é para os usuários dos bancos cujos cartões geram pontos na Livelo, pois seus pontos caem diretamente na sua conta.

Há também plataformas como a Meliuz e o “Intershop” do Banco Inter que apenas oferecem a opção de cashback. E para muitos pode ser até mais prático.

No final, todas essas plataformas trazem suas vantagens e diversas semelhanças, mas utilizar uma não te impede de utilizar as outras. E como algumas delas têm parcerias com lojas ou programas que as outras não têm, pode ser interessante conhecer mais de uma.

Além de que a quantidade de pontos ou cashback que você recebe de cada loja em cada programa pode variar diariamente. Sendo assim, uma combinação desses programas pode valer mais a pena do que escolher apenas um, pois você pode aproveitar as vantagens de cada um deles.

Entretanto, como o acúmulo de pontos está em sua maioria atrelado a compras com cartões parceiros e/ou em lojas parceiras, a quantidade de pontos gerados vai depender de seus hábitos de consumo. Contanto vai de cada pessoa os benefícios que a Livelo pode te trazer.

Porém, mesmo que você não tenha um cartão parceiro, vale a pena dar uma chance para a Livelo e testar o programa quando você for fazer alguma compra em seus parceiros, pois como não custa nada para tê-la, mesmo que você receba poucas vantagens, você não sairá perdendo e ainda terá a possibilidade de receber benefícios!

Acessibilidade das informações
Mínimo para trocas
Máximo de trocas em dinheiro
Quantidade de parceiros
Cashback
Atendimento
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