Se você está em busca da melhor maquininha de cartão para o seu negócio, já deve ter ouvido falar das maquininhas SumUp ou das maquininhas PagBank. Afinal, essas duas empresas vem crescendo cada vez mais no mercado de soluções de pagamento. Mas, qual a melhor, as maquininhas da SumUp ou da PagBank?
Para te ajudar a escolher a melhor maquininha para o seu negócio, preparamos esse comparativo completo. Continue a leitura e veja quais maquininhas cada empresa oferece, quais as vantagens e desvantagens de cada uma e, claro, qual a solução ideal para você.
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Comparação das maquininhas SumUp e PagBank
As duas empresas oferecem desde modelos mais simples, como maquininhas que cabem no seu bolso, até máquinas mais robustas, com tecnologia de ponta e impressão de recibo.
O diferencial é que a PagBank oferece um número maior de modelos que a SumUp, então se você busca uma maquininha que fica no meio desse caminho, eles podem te atender melhor, já que possuem mais opções. Já o diferencial da SumUp são as taxas mais atrativas.
Veja alguns modelos de cada marca:
Maquininhas populares da SumUp
| Maquininha | Compre com desconto! | Para quem é ideal |
|---|---|---|
 Sumup Top |  | Ideal para você que precisa de uma maquininha com mobilidade, além de uma bateria que dura mais tempo. |
 Sumup Solo | | Perfeita para quem precisa de uma maquininha prática, com mobilidade e moderna. |
 Sumup Solo Printer | | Ideal para você que precisa de uma maquininha que imprime recibo e pode ser utilizada com ou sem a impressora acoplada, possibilitando a mobilidade. |
Maquininhas populares do PagBank (PagSeguro)
| Maquininha | Compre com desconto! | Para quem é ideal |
|---|---|---|
 Minizinha Chip 3 | | Ideal para você que está começando seu negócio e precisa de uma solução simples e barata |
 Moderninha Plus 2 | | Ideal para você que quer uma maquininha de bolso, mas que faz questão de um aparelho um pouco mais moderno, que aceite um número maior de formas de pagamento. |
 Moderninha Pro 2 | | Ideal para você que precisa de uma solução completa e eficiente. Se você tem um alto fluxo de clientes e precisa imprimir recibo, essa pode ser a melhor escolha para o seu negócio. |
Tabela comparativa: Maquininhas SumUp x PagBank
Para facilitar sua decisão, preparamos uma tabela comparativa com as principais características das maquininhas da SumUp x PagBank:
| Maquininha | Preço | Taxa de Débito | Taxa de Crédito | Conectividade | Impressora | |
|---|---|---|---|---|---|---|
 Minizinha Chip 3 | | 69,60 reais ou 12x de 5,80 | 1,99% | 3,99% | Wi-Fi, Chip | ❌ |
Moderninha Plus 2 | | 118,80 reais ou 12x de 9,90 | 1,99% | 3,99% | Wi-Fi, Chip | ❌ |
 Moderninha Pro 2 | | 226,80 reais ou 12x de 18,90 | 1,99% | 3,99% | Wi-Fi, Chip, Bluetooth | ✅ |
Sumup Top | | 112,80 reais ou 12x de 9,40 | 1,35% | 3,10% | Wi-Fi | ❌ |
 Sumup Solo | | 340,80 reais ou 12x de 28,40 | 1,35% | 3,10% | Wi-Fi, Chip | ❌ |
Sumup Solo Printer | | 511,80 reais ou 12x de 42,65 | 1,35% | 3,10% | Wi-Fi, Chip, Bluetooth | ✅ |
Agora, vendo a tabela, qual modelo parece atender melhor às suas necessidades? É importante considerar não só o preço, mas também as funcionalidades e as taxas cobradas por cada transação. Pense no seu volume de vendas e na praticidade que cada modelo oferece para o seu dia a dia.
Maquininhas SumUp x Maquininhas PagBank: qual é melhor?
Uma empresa pode ter taxas mais atrativas, enquanto outra pode ter maquininhas mais baratas. Por isso pode ser difícil comparar o custo-benefício da melhor maquininha de cartão. Pensando em te ajudar, vamos explorar cada característica das duas marcas, Sumup e PagBank.
Planos
Ao comprar uma maquininha escolhemos o plano de taxas, abaixo separamos os planos oferecidos pela SumUp e Pagbank
| SumUp Recebimento em 1 hora | SumUp Recebimento em 30 dias | PagBank Recebimento em 1 hora | PagBank Recebimento em 14 dias | PagBank Recebimento em 30 dias | |
|---|---|---|---|---|---|
| Débito | 1,35% | 1,35% | 1,99% | 1,99% | 1,99% |
| Crédito 1x | 3,10% | 3,00% | 4,99% | 3,99% | 3,19% |
| Crédito 2x | 5,40% | 5,70% | 9,91% | 8,91% | 8,11% |
| Crédito 3x | 6,10% | 5,70% | 11,71% | 10,71% | 9,49% |
| Crédito 4x | 6,80% | 5,70% | 12,64% | 11,64% | 10,84% |
| Crédito 5x | 7,50% | 5,70% | 13,97% | 12,97% | 12,17% |
| Crédito 6x | 8,20% | 5,70% | 15,27% | 14,27% | 13,47% |
| Crédito 7x | 8,90% | 5,70% | 16,55% | 15,55% | 14,75% |
| Crédito 8x | 9,90% | 5,70% | 17,81% | 16,81% | 16,01% |
| Crédito 9x | 10,60% | 5,70% | 19,04% | 18,04% | 17,24% |
| Crédito 10x | 11,40% | 5,70% | 20,24% | 19,24% | 18,44% |
| Crédito 11x | 12,30% | 5,70% | 21,43% | 20,43% | 19,63% |
| Crédito 12x | 12,90% | 5,70% | 22,59% | 21,59% | 20,79% |
Ou seja, colocando em um exemplo para você entender melhor.
Utilizando um plano da SumUp com recebimento na hora, em uma venda de 1.000 reais, parcelada de 12 vezes, você receberia o valor de 871 reais, sendo que no plano de recebimento em 30 dias você receberia 943 reais.
Já no plano da PagBank com recebimento na hora, na mesma venda de 1000 reais, parcelada de 12x você receberia 774,10 reais, recebimento em 14 dias no valor de 784,10, por fim para recebimento em 30 dias o valor seria 792,10 reais.
Taxas e tarifas
Sempre que você faz uma venda usando uma maquininha de cartão, você paga uma taxa pela transação. As taxas variam conforme o plano e o tempo que você escolhe para receber o dinheiro.
Veja a tabela com as taxas e tarifas da Sumup e PagBank (antiga PagSeguro):
| Taxa SumUp(Recebimento 30 dias) | Taxa PagBank(Recebimento 30 dias) | |
|---|---|---|
| Débito | 1,35% | 1,99% |
| Crédito à vista | 3,10% | 3,19% |
| Crédito parcelado (5x) | 8,50% | 12,17% |
| Crédito parcelado (10x) | 12,80% | 18,44% |
A taxa se torna mais vantajosa ao escolher o plano de recebimento por parcela da SumUp, nesse caso a taxa é de 5,70% independente se o parcelamento for de 2 ou 12 vezes.
Por isso, a SumUp se destaca quando falamos sobre taxa de maquininha. Se você consegue esperar para fazer o recebimento mensalmente, ela é a melhor opção para o seu negócio.
Principais diferenças
- Crédito Parcelado: a SumUp tem a opção de recebimento das vendas parceladas no vencimento da parcela com uma taxa bem menor de 5,70% até 12x.
- Taxas de Saque: a SumUp cobra menos por saque (R$ 5,90) do que o PagBank (R$ 7,50). Isso pode ser relevante se você costuma sacar o dinheiro das vendas frequentemente.
Bandeiras aceitas
Escolher a maquininha certa também envolve verificar quais bandeiras de cartões cada uma aceita. Vamos comparar as bandeiras de cartões de crédito, débito e vouchers que a SumUp e a Pagbank aceitam.
| SumUp | PagBank |
|---|---|
 |  |
Tecnologias de pagamento e conexão
Tanto a Sumup quanto a PagBank possuem maquininhas modernas com tecnologias como NFC, Qr Code e pix. Com relação às tecnologias usadas nas maquininhas de cada empresa, temos o seguinte:
- As duas empresas tem modelos muito parecidos com relação às funcionalidades
- Com relação à duração da bateria, as maquininhas da SumUp se destacam. Um exemplo é a Solo Printer, cuja bateria dura até 24 horas, além de ter a base da maquininha com carregamento, o que facilita a recarga ao longo do dia.
- A garantia de 5 anos das maquininhas do PagBank é uma vantagem, já que as maquininhas da SumUp só possuem 1 ano de garantia;
Reputação e avaliações de clientes
Saber como cada empresa lida com problemas e atende seus clientes pode fazer toda a diferença. Para comparar a SumUp e a Pagbank vamos comparar o suporte oferecido por cada marca, usando como base o site Reclame Aqui.
A SumUp se destaca por sua sólida performance no atendimento ao cliente, resolvendo 90,6% das reclamações em um prazo médio de 7 dias e 2 horas. Com 76,3% dos usuários dispostos a retornar, a empresa alcança uma nota de 8,4/10 no Reclame Aqui, sublinhando a excelência do seu suporte e consolidando sua posição como uma das líderes em satisfação do cliente.
Já a PagBank demonstra eficiência ao resolver 87% das reclamações recebidas, com um tempo médio de resposta de 10 dias e 12 horas. Com 69,9% dos clientes dispostos a fazer negócio novamente, a empresa mantém uma nota de 8,1/10 no Reclame Aqui, reforçando sua reputação positiva e a qualidade do atendimento ao cliente.
Ou seja, quando comparamos o atendimento das duas empresas, vemos que a SumUp tem um histórico mais favorável com relação a PagBank
Preço das maquininhas Sumup x maquininhas PagBank
O custo de uma maquininha de cartão pode variar bastante dependendo de vários fatores, incluindo a marca, os recursos oferecidos e as taxas associadas. Considerando as maquininhas da Sumup x PagBank com modelos parecidos temos os seguintes valores:
| Maquininha PagBank | Valor | Maquininha SumUp | Valor |
|---|---|---|---|
Minizinha Chip 3 | 12x de 5,80 ou 69,60 a vista |  Sumup Top | 12x de 9,40 ou 112,80 a vista |
Moderninha Plus 2 | 12x de 9,90 ou 118,80 a vista | Sumup Solo | 12x de 28,40 ou 340,80 a vista |
Moderninha Pro 2 | 12x de 18,90 ou 226,80 a vista |  Sumup Solo Printer | 12x de 42,65 ou 511,80 a vista |
Conclusão: qual a melhor, SumUp ou PagBank?
Quando se trata de escolher entre as maquininhas da SumUp e da PagBank, não há uma “melhor” universalmente — tudo depende das necessidades específicas do seu negócio e das preferências de seus clientes.
Quando escolher a SumUp? A SumUp pode ser a escolha certa se a mobilidade da maquininha é importante para o seu negócio, como em casos de vendedores ambulantes ou estabelecimentos que precisam de uma maquininha que permite escolher entre com ou sem impressora a qualquer momento. Além disso, se o suporte ao cliente é uma prioridade para você, a SumUp demonstra um compromisso mais forte em resolver reclamações e responder a dúvidas rapidamente, conforme mostrado por sua taxa de resolução e satisfação no Reclame Aqui.
Quando escolher a PagBank? Opte pelo PagBank se você precisa de uma maquininha com menor custo inicial, uma vez que as maquininhas da PagBank tem o custo de aquisição menor que as maquininhas da SumUp. Além disso, se você tem um estabelecimento que aceita voucher, a PagBank aceita mais bandeiras de voucher que a SumUp, que aceita somente o VR.
Finalmente, analise o volume e tipo de suas transações. Se as vendas parceladas são frequentes e os custos de transação são uma preocupação, a SumUp pode ser mais vantajosa. Uma vez que para parcelamento sem antecipação, ou seja, recebendo no vencimento da parcela, a SumUp oferece a melhor taxa de crédito parcelado.
E se você quer saber quais as maquininhas mais bem avaliadas pelo Educando Seu Bolso, considerando critérios como as taxas cobradas, as funcionalidades dos aparelhos e a transparência de cada empresa, conheça nosso ranking de maquininhas.