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SafraPay: a máquina de cartão do Banco Safra compensa?

Nossa avaliação do produto:

4.00 / 5

Já ouviu falar em maquininha sem aluguel e sem custo de aquisição? Pois é, para contratar a maquininha SafraPay você não precisa pagar nada, fora os custos sobre as vendas realizadas. E, certamente, você já escutou sobre a taxa zero SafraPay. Mas afinal, como funciona? Para pedir a sua, basta ter ou fazer na hora uma conta no Banco Safra.

 

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  • Prós: Taxas competitivas. Aceita um amplo leque de bandeiras. Muitas opções de máquina.
  • Contras: É necessário ter conta no Banco Safra. Exige faturamento mínimo. Diversas reclamações sobre o atendimento. Altas taxas na antecipação do crédito parcelado. O aparelho é tomado de você se não conseguir atingir o faturamento mínimo. Informações pouco transparentes.
  • Ideal para: Uma gama muito variada de clientes. Desde negócios com altos volumes de transação e que precisem de automação comercial, até para quem está começando e necessita de uma maquininha que caiba no bolso. Uma vez que o negócio atinja o faturamento mínimo exigido.

Info

Quem deseja uma maquininha de cartão sem mensalidade pode encontrar na SafraPay uma boa opção para seu negócio.

Panorama geral

O Grupo Safra está presente em 22 países e atua há mais de 175 anos, tendo como princípios norteadores a tradição e a segurança. Assim como diversos outros bancos, a instituição oferece serviço de máquinas de cartão.

Porém, existe um detalhe importante para quem deseja uma maquininha SafraPay. Para poder contratá-las, é necessário que você possua conta no Banco Safra. Não é exigência, entretanto, que você seja um cliente antigo. Na hora de pedir o aparelho você já pode fazer seu cadastro para a conta. Esse serviço dá acesso a uma conta digital com funcionalidades de empréstimos, aplicações, transferências, pagamentos de contas, atendimento Safra, entre outros. Ademais, as maquinetas estão disponíveis para pessoa física e jurídica.

Está na dúvida sobre qual maquininha de cartão compensa mais? Se você busca a melhor maquineta para o seu negócio, está no lugar certo. Leia este texto e saiba tudo sobre as soluções SafraPay!

Interessado nas máquinas SafraPay? Veja também: Minizinha Chip, Pop Credicard, Mini Bin, Stone Mais, Maquininha Mercado Pago, SumUp Super, Moderninha Plus, Moderninha Pro, SumUp Total, Minizinha.

 

Máquina Móvel

Atenção

Você sabia que o Educando seu Bolso oferece um Simulador de Máquina de Cartão que compara as principais maquininhas do mercado?

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Em primeiro lugar, a máquina SafraPay móvel é voltada para bares, lanchonetes, restaurantes, supermercados, postos de combustível e prestadores de serviço. O aparelho tem seu destaque por ser de fácil mobilidade e por contar com conexão 3G e Wi-Fi. Embora não seja ideal para quem precisa de uma maquineta de bolso, ela pode ser facilmente transportada por um garçom, para recebimento na mesa do cliente, por exemplo, ou para delivery.

Para mais, a máquina dispõe de teclado físico, tela colorida, e suporte para cartões de chip, tarja e NFC. Além disso, Móvel também é tida como um aparelho de alta performance e com bateria de longa duração.

Faturamento mínimo: R$7.000

 

Máquina sem Bobina

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Um pouco mais compacta que a máquina acima, a Safra sem Bobina é recomendada para quem precisa de mobilidade e que possui fluxos médios de transação. Pois, autônomos, profissionais liberais e pequenos comércios podem ter nessa maquininha uma boa alternativa para seu negócio.

O aparelho não precisa de conexão com o celular. Isto é, ele tem chip próprio, o que dá mais autonomia para vender. Pois, a maquininha faz conexão com 3G e Wi-fi.

Além disso, essa maquineta não tem bobina. Então, o recibo das vendas pode ser enviado para o cliente por SMS. Por fim, é uma máquina com teclado físico, leitor colorido e suporte para cartões de chip, tarja e NFC.

Faturamento mínimo: R$5.000

 

Máquina sem Bobina GPRS

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Similarmente à máquina de cartão de crédito sem bobina, essa maquineta GPRS SafraPay também é para aqueles com um volume menor de transações. Mais especificamente, é voltada para quem está começando a vender. Além disso, mesmo sendo o modelo mais simples da empresa, ela também tem chip próprio e dispõe de conexão com GPRS e Wi-Fi.

Ademais, essa é a opção mais portátil da SafraPay. Para aqueles que procuram uma máquina de cartão de crédito e débito que caiba no bolso, essa é a alternativa mais recomendada.

Faturamento mínimo: R$2.000

 

Outras máquinas

Ainda, a SafraPay fornece máquinas de cartão que não exigem conexão com internet ou sinal de telefone. São as maquinetas com fio, que abarcam duas diferentes opções: a Máquina Fixa e o TEF Fixo. Dessa forma, esses aparelhos não dependem de cobertura de operadoras de celular e são ligadas à rede elétrica. Para mais, também está disponível a POS TEF e a máquina Smart, que são mais completas e contam com automação comercial.

Entretanto, a contratação dessas maquininhas não acontece das mesma forma que as outras. Para tanto, é preciso que você se comunique com a SafraPay e cadastre alguns dados sobre seu negócio. Então, a Safra entrará em contato com você, propondo taxas e custos direcionados para o seu comércio, segundo seu faturamento e segmento de sua empresa.

Você sabia que já temos no blog outras análises e comparativos de maquininhas de cartão? Acesse outros textos por aqui: Pop Credicard, Moderninha Smart, SumUp Total, Point Mini e I, SuperGet, Mini Bin, Stone Mais, máquinas Stelo, SumUp Top x Minizinha, SumUp Super x Moderninha, CrefisinhaSipag.

 

Comparativo das máquinas

Atenção

Você sabia que o Educando seu Bolso oferece um Simulador de Máquina de Cartão que compara as principais maquininhas do mercado?
 

 

Móvel

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Sem bobina

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Sem bobina GPRS

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Preço de aquisiçãoGrátisGrátisGrátis
Faturamento mínimo*R$7.000R$5.000R$2.000
ReciboImpressoSMSSMS
Garantia3 anos3 anos3 anos
Precisa de celular?
ConexãoWi-Fi, 3G/GPRSWi-Fi, 3GWi-Fi, 3G

* Entenda melhor no tópico “Taxas SafraPay e repasse de recebíveis” abaixo.

PEÇA SUA SAFRAPAY

 

Taxas SafraPay e repasse de recebíveis

A Safra tem anunciado promoção taxa zero. Mas é assim mesmo que funciona? Certamente não é tão simples. Em primeiro lugar, percebemos pela nossa análise que as informações da Safra não são apresentadas de forma muito clara no site. E isso abre pode abrir margem para diferenças entre o que é divulgado e o que é efetivamente cobrado de quem vende com a maquineta. No geral, as taxas SafraPay parecem seguir os valores abaixo:

 

DébitoCrédito à vistaCrédito parcelado
Faturamento de até R$50.000 por mês1,85%0% + 3,9% com antecipação*0% + 4,9% por parcela com antecipação*
Faturamento sobre valor acima de R$50.000,00 por mês1,85%3,02%3,75% + 2,99% por parcela

* Vale-refeição não entra na promoção de taxa zero.

Entenda a “taxa zero”

Então, primeiro ponto: a “taxa zero” é válida apenas para os primeiro R$50.000 vendidos no mês com a máquina de cartão. Sobre faturamentos superiores a R$50.000 no mês são cobradas as taxas padrão SafraPay, como consta na tabela acima. Então, por exemplo. Se você fatura R$60.000, as taxas serão cobradas apenas sobre os R$10.000 extras. Isso, certamente, é muito positivo.

Passando às modalidades, as vendas no débito são recebidas em conta após 1 dia útil, mediante taxa de transação de 1,85%. E o débito não entra na promoção de taxa zero, mesmo que você fature menos que R$50.000 no mês.

Já para crédito à vista é cobrado 0% de taxa apenas se você escolher receber seu faturamento em 30 dias. Porém, se você antecipar o recebimento do dinheiro para 1 dia, paga-se um adicional de 3,9%. Portanto, sinal vermelho novamente. A “taxa zero” só vale para recebimento em 3o dias.

E no crédito parcelado a “taxa zero” é só para o MDR, ou seja, a taxa padrão sem antecipação. Contudo, ao antecipar o recebível, será cobrada uma taxa de 4,9% por parcela. Dessa forma, percebe-se que a SafraPay é principalmente recomendada para quem vende no débito e crédito à vista.

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Atenção! Entenda o faturamento mínimo SafraPay

Mas cuidado! Como nada é de graça nessa vida, a Safra cobra que exista um faturamento mínimo, que varia de máquina para máquina, nas vendas com os aparelhos. Como as máquinas de cartão de crédito são fornecidas sem custos para os clientes Safra, a empresa necessita que você realmente as utilize, para que não sejam distribuídas máquinas que vão ficar paradas.

Pois, esses valores mínimos para as vendas variam de R$2.00,00/mês para o aparelho mais simples até R$7.000,00/mês para a máquina mais completa. Caso não seja atingido esse valor, o aparelho é tomado de você.

Isto é, se você contratou uma máquina que o valor mínimo estipulado de vendas é R$7.000,00/mês, mas vendeu a menos no mês, você precisa devolver o aparelho. Se você não atingir o faturamento nos primeiros 40 dias com sua maquineta, são cobrados R$100,00 de você. Após esse período, a máquina é recolhida sem custo.

De fato, este aspecto da SafraPay não é nada interessante. É preciso viver sempre preocupado se seu faturamento vai atingir o mínimo estipulado. Mesmo que em algum mês as vendas não estejam tão bem.

 

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Por que veio uma cobrança de R$100 no meu cartão?

Na hora de contratar sua maquineta SafraPay, serão cobrados os R$100,00 mencionados acima no seu cartão de crédito. Porém, isso é cobrado apenas como uma garantia. Caso você fature o valor mínimo exigido, o valor é estornado. Por outro lado, se você não atingir o mínimo, a cobrança é efetivada e o aparelho recolhido de seu estabelecimento.

Logo, isso não precisa ser uma preocupação. Se você contratou a maquininha de cartão de forma consciente, sabendo do que atingirá o faturamento exigido, isso não será nenhum problema.

 

Bandeiras da SafraPay

Certamente, as máquinas da SafraPay merecem destaque quando se diz respeito a bandeiras de cartão. De forma geral, os aparelhos recebem Master, Visa, Elo, American Express, Hipercard, Hiper, Alelo, Sodexo, Ticket, Sorocred, VR, Up, Policard, Vale Mais e Cabal. Ou seja, é abarcado um amplo leque de bandeiras de cartão, incluindo cartões benefício e vales-refeição. E tratam-se das principais bandeiras do mercado.

Portanto, se quantidade de bandeiras aceitas é um critério importante para você, é provável que a Safra atenda às suas exigências.
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Continuo na dúvida. E agora?

Qual máquina de cartão compensa mais? Qual é a melhor máquina de cartão para pessoa física? Caso você tenha continuado na dúvida sobre as máquinas da SafraPay serem ou não ideais para o seu negócio, não se aflija! Porque nós temos, aqui no blog. um outro post que pode te ajudar a entender um pouco mais os aspectos a se levar em conta na escolha, além de um passo a passo para escolher sua maquineta de cartão.

Ainda, o site conta ainda com uma ferramenta que compara as principais maquininhas do mercado. Em nosso Simulador de Máquina de Cartão você preenche 5 informações sobre seu negócio e pronto! São apresentadas para você, então, as máquinas que mais se adequam ao seu negócio segundo critérios como preço, tecnologias e funcionalidades.

safrapay

 

Vale a pena usar essa maquininha?

Portanto, as maquininhas do Banco Safra se mostram como fortes concorrentes no mercado. Mas cabe a nós ressaltar que a SafraPay tem recebido diversas reclamações a respeito de atendimento demorado, de qualidade ruim e falta de transparência. Então, se você valoriza uma relação mais próxima e transparente com sua empresa de maquininha de cartão, talvez valha a pena considerar outras opções.

Contudo, se você se interessou pela maquineta do Banco Safra, primeiro aspecto para avaliar se ela é ideal para você ou não é relacionado ao seu faturamento mínimo. Como a empresa exige que exista um valor mínimo de vendas, é necessário que você analise se realmente vai conseguir atingir as metas estipuladas. Por exemplo, se você não pretende vender com muita frequência, ou acha que terá um faturamento inconstante, certamente é mais adequado estudar opções de outras empresas.

Por outro lado, se você sabe que conseguirá atingir o mínimo estipulado, as máquinas da Safra provavelmente serão uma boa opção para você. Isso porque, cumpridas todas as exigências requeridas pela instituição, não  há outro custo para você fora as taxas apresentadas acima no texto.

Além disso, outro ponto importante de se analisar é a necessidade de que você tenha uma conta no Banco Safra. Embora não haja custos para abrir sua conta no momento da contratação, após esse momento você estará sujeito às taxas bancárias cobradas pela instituição. Logo, avalie se realmente vale a pena para você trabalhar com esse serviço. Mas lembre-se, também, que essas taxas existem em outros bancos. Então compare as diferentes taxas.

Recapitulando…

Vantagens
  • Taxas competitivas
  • Aceita um amplo leque de bandeiras
  • Muitas opções de máquina
Desvantagens
  • É necessário ter conta no Banco Safra
  • Exige faturamento mínimo
  • Diversas reclamações sobre o atendimento
  • Altas taxas na antecipação crédito parcelado
  • O aparelho é tomado de você se não conseguir atingir o faturamento mínimo
  • Informações pouco transparentes

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Interessado nas máquinas SafraPay? Veja também: Minizinha Chip, Pop Credicard, Mini Bin, Stone Mais, Maquininha Mercado Pago, SumUp Super, Moderninha Plus, Moderninha Pro, SumUp Total, Minizinha.

Mensalidade
Taxas
Bandeiras aceitas
Preço de aquisição
Atendimento
Transparência da empresa
Nossa avaliação

60 comentários

  • Só Rodolfo adquirimos uma safra fizemos um parcelamento em 10 vx de 700 com juros para cliente e vocês querem me paga em 10 vezes de 70 reais um lixo não indico a safra enganaram a gente

    Responder
    • Fernanda Almeida

      Olá, Rodolfo. Tudo bem?

      Sinto muito que esse problema tenha acontecido com você. Infelizmente, o Educando seu Bolso não representa a SafraPay, logo não podemos te ajudar diretamente. Porém, pelo que pude entender, se trata de um desacerto no prazo de recebimento do dinheiro. Sugiro que entre em contato com a empresa para alterar seu prazo.
      Se tiver qualquer outra dúvida, estamos dispostos a ajudar!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
    • Fernanda Almeida

      Olá, tudo bem?

      No momento, a SafraPay não está trabalhando com maquininhas que tenham conexão Bluetooth.
      Se tiver qualquer outra dúvida, estamos dispostos a ajudar.

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • TAXA ZERO NO CRÉDITO? CONVERSA FIADA.
    Antes de pedir insisti no atendimento por informações sobre o parcelamento na maquina SAFRA e a resposta da atendente foi que o cliente não tem opção de não antecipar os recebíveis. Ou seja, essa informação que consta nesse blog dizendo que se eu parcelar em 4x e receber em 4x não tem taxa não confere segundo informação do próprio SAFRA. Quem tem a maquina não tem opção de não antecipar, ou você antecipa em 1 dia ou em 30 dias (com taxa de antecipação), mas receber em 4x sem taxa não existe. O que torna a propaganda enganosa, porque mesmo que seja uma taxa de antecipação vai ter taxa e pronto.
    Essa maquina só compensa pra quem vende apenas no debito ou credito a vista sem antecipar também.

    Responder
    • Fernanda Almeida

      Olá, Caroline! Tudo bem?

      De fato, algumas informações contidas no post estavam desatualizadas. Fazemos modificação no conteúdo dos textos mensalmente e ele ainda não estava adequado às últimas alterações. Agora, os dados apresentados já estão corretos novamente. Fiz a atualização hoje (09/10/19). Obrigada pelo toque! Realmente, a maquininha SafraPay é principalmente indicada para quem vende no débito e crédito à vista sem antecipar.
      Se tiver qualquer dúvida, estamos dispostos a ajudar!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Não recebe ALELO refeição e nem alimentação. Diferente no prometido em comerciais e marketing destes. Tarifas sao inseridas e debitados da conta constantemente !!! Não se trata de uma operadora de confiança !!! Fiquem de olho a antecipaçoes inseridas sem que sejam solitadas !!!

    Responder
    • Fernanda Almeida

      Olá, Rodrigo! Tudo bem?

      Sinto muito que você esteja passando por esse problema! De fato, a SafraPay tem taxas. A taxa 0% vale apenas para crédito à vista e parcelado, quando não há antecipação. Débito e antecipação são cobrados. Além disso, a bandeira Alelo, como qualquer outra bandeira de vale alimentação/refeição, vem bloqueada de fábrica. Para aceitá-la, é preciso que você entre em contato diretamente com a bandeira e faça a solicitação.
      De qualquer forma, o Educando seu Bolso não representa a SafraPay. Portanto, não podemos te ajudar diretamente. Mas espero que seu problema se resolva! Obrigada pelo seu comentário.

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Fiz meu cadastro na safra play a três semanas atrás agora está usando meus dados do meu cartão de crédito foi passado hoje dia 9 de setembro de 2019 as às 14:27 uma compra no valor de r$ 100 no meu cartão de crédito a minha sorte é que não tinha crédito mais fica aí um alerta para quem for se cadastrar

    Responder
    • Fernanda Almeida

      Olá Polliane! Tudo bem?

      De fato, a Safra faz essa cobrança como uma garantia. Porém, caso você atinja o faturamento mínimo exigido no primeiro mês, o dinheiro é devolvido.

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Uma *****. Passei 17.500 na maquina, em 10x, com as taxas sobrou 12.800, desbloqueei o cartao pelo app, e a senha não funciona, da cartão inválido. Liguei pra eles e ficaram de enviar nova senha e faz qse dois dias e nada. Banco imprestável. Não caiam nessa, abram conta digital em bancos mais conhecidos.

    Responder
    • Fernanda Almeida

      Olá, Sandro!

      Sinto muito que você tenha passado por esses problemas. Como não representamos a SafraPay, não tenho nenhuma maneira de te ajudar diretamente 🙁
      Porém, seu relato é muito importante para alertar outros leitores. Para conhecer outras contas, acesse nosso Simulador de Contas Digitais.
      Se tiver qualquer dúvida, estamos dispostos a ajudar.

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Vocês da safra estão querendo pegar um processo por falsa propaganda,fiz um cadastro de vendedor autônomo Safra pay, pediram meus dados,enviei corretamente,as informações sobre a empresa de vocês é impossível de ler,mesmo assim continuei pensando que mais adiante poderiam me dar a informação certa;mas veio um anúncio:pegue sua máquina grátis,aí eu continuei,mais nao foi possível fazer naquele momento!-depois de um dia mais ou menos um homem me ligou pra que eu escolhesse de graça a máquina, depois ele veio com um papo de depositar no crédito$100(cem reais),se cancelá-la antes de quatro meses seria descontado esse valor do cartão.ele nao falou que era 40 dias, ninguém que já tem uma venda consegue alcançar esse limite mínimo que vocês querem,inclusive eu que nao vendo nada,a máquina está parada,no final de 40 dias vou perder a máquina é o meu dinheiro.ontem chegou um cartão de débito empresarial,se sou um desempregado, vocês estudaram pra ser mentirosos,tirar o pouco que a gente tem com falsa propaganda.depois ligou uma mulher dizendo que nao poderia vender a máquina porque é de graça,nem injeção na testa é de graça, é me deu dois dias pra sair oferecendo máquina por indicação,nao me deram um uniforme, crachá nem ao menos me deram treinamento . tudo está errado,no final de 40 dias vocês vão mandar recolher a máquina é ainda vou perder meu dinheiro que nao tenho, estou desempregado,mal arrumo pra mim comer.obs: perguntei se tinha que abrir CNPJ,a mulher falou que só o CPF servia, depois consegui ver uma cláusula do regulamento pra ser um indicador tem que ser microempreendedor,ou seja tem que ter um mei.mas há muito tempo tinha lido a desvantagem de ter um mei.vou procurar um advogado pra me orientar porque nao posso ficar no prejuízo

    Responder
    • Fernanda Almeida

      Olá, Lucivaldo!

      Obrigada pelo seu relato. Sinto muito pelo que está acontecendo com você. Realmente, a SafraPay tem recebido diversas reclamações a respeito de seu atendimento e falta de transparência. Porém, infelizmente, acredito que não vamos conseguir de ajudar diretamente. O Educando seu Bolso não representa a SafraPay de nenhuma forma, nós apenas escrvemos textos com avaliação de maquininhas de cartão. Mas seu relato nos preocupou muito e vamos nos certificar de avisar esse tipo de acontecimento no post sobre a SafraPay para alertar futuros leitores.
      Espero que seu problema se resolva. Se tiver qualquer outra dúvida, estamos dispostos a ajudar. 🙂

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Olha, as taxas do Safrapay são imbatíveis, mas o atendimento é o caos. Eles são engessados, pouco transparentes e você precisa calibrar a paciência e se preparar para perder pelo menos 1 hora ao telefone. Existem pegadinhas e a tal taxa zero é a primeira delas, mas se você entender como é o funcionamento, a coisa flui de forma aprazível financeiramente. Nós somos um mini truck e trabalhamos com hambúrgueres artesanais em eventos no Rio de Janeiro, na época em que escolhi a máquina, optei pela de comprometimento de 3.000,00. Pois bem, minha guerra atual é sobe isso. As vendas não concluem o que me gera eventuais perdas de venda, insatisfação do cliente, insegurança no negócio. O caos só não se instala mesmo, pois ando com a boa e velha pagseguro de reserva. Só que estamos falando de uma diferença de taxa de 1,95% (15dd de antecipação) para uma taxa de 3,99% pelo mesmo prazo do Safra e isso sempre impacta. A guerra se dá porque eu já troquei de máquina 3x e todas as vezes o problema foi o mesmo, estou pleiteando que me troquem por uma máquina de tecnologia 3G e me cobrem a diferença do comprometimento tendo em vista que não fui a causadora do problema tendo em vista eu ter dado TRÊS oportunidades de troca …. Eeeeeeeeenfim, 3 protocolos abertos e amanhã saberei do posicionamento oficial deles e caso não recuem, minha opção será reinscindir com o Safra e buscar melhores taxas em outro lugar, pois não adianta ter taxa boa e ter um péssimo atendimento na ponta, não podemos perder venda !!!!

    Responder
    • Fernanda Almeida

      Olá, Cláudia!

      Sinto muito que você esteja passando por essa situação; e obrigada por compartilhar seu relato conosco. Realmente, a SafraPay tem recebido diversas reclamações pelo seu atendimento. E, sem dúvidas, a dor de cabeça nem sempre vale a pena pelo preço.
      Infelizmente, o Educando seu Bolso não representa a SafraPay, portanto não temos meios para te ajudar diretamente. Espero que o problema se resolva e, se não, sugiro que busque por outra maquininha com taxas baixas para seu estabelecimento. Afinal, você está usando a PagSeguro como reserva, mas pode haver outra opção melhor de outra empresa. O nosso Simulador de Máquinas de Cartão pode te ajudar nisso.
      Se tiver qualquer dúvida, estamos dispostos a ajudar!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • PÉSSIMA EXPERIÊNCIA PRO MEU NEGOCIO, NÃO REPASSAM OS VALORES DO DEBITO CORRETAMENTE SÓ APÓS LIGARMOS PARA A CENTRAL MESMO ASSIM APOS 4 DIAS ÚTEIS A VENDA CAI NA CONTA ISSO NO DÉBITO JA NO CRÉDITO FAZEM O DESCONTO E NÃO MANDAM PRA CONTA TAMBÉM , OS VALORES DESAPARECEM E VC PRECISA PROCURA-LOS PARA SABER ONDE ESTÃO….SEM CONTAR QUE O CALCULO DE 1,85% MUITAS VEZES É FEITO ERRADO…..NÃO RECOMENDO ESSE NEGOCIO PRA NINGUEM….NÃO VALE A PENA MESMO, NÃO CUMPREM OQUE PROMETEM, E APÓS AVERIGUAR SEI QUE NÃO ACONTECE SOMENTE COMIGO….LADROAGEM ISSO AI…

    Responder
    • Fernanda Almeida

      Olá, Reinaldo!

      Sinto muito que você esteja passando por essa experiência. Seu relato é muito importante, obrigada por compartilhá-lo conosco. Infelizmente não sei como posso te ajudar nessa situação… Sugiro que, se você não está satisfeito com o serviço da SafraPay, considere olhar outra opção que te atenda melhor. O nosso Simulador de Máquinas de Cartão pode te ajudar nisso. Afinal, ninguém quer dor de cabeça com a maquininha, certo?

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Bom dia, realmente galera da safra, tudo o que eu vejo é propaganda enganosa, meu pai pediu a maquineta fez a venda mas não obteve sucesso Para receber o dinheiro, falaram uma coisa para ele e na verdade é outra totalmente diferente, não recomendo… infelizmente só quem perde é vocês.

    Responder
    • Fernanda Almeida

      Olá Ana!

      Sinto muito que você esteja passando por essa experiência. Seu feedback é muito importante. Porém, o Educando seu Bolso não representa a SafraPay, nós apenas fazemos reviews das empresas. Se tiver qualquer dúvida, estamos dispostos a ajudar.
      Para além disso, sugiro que tente entrar em contato para revisar as condições da sua contratação. Espero que dê tudo certo. 🙂

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Faz uma semana que consegui minha maquineta e ja estou com problemas
    . Nao consigo ver meu app
    .empresa nao cadastrada
    .fizeram um saque para pagar a maquina sem eu ficar sabendo do meu cartao no valor de 100.00
    .se nao vender mais de 1.500.00 vao tirar a maquina
    .nao recebi o cartao
    Como vou vender se nao posso ver meu saldo?
    Sou autonoma e nem sempre tenho esse valor de vendas ?!
    .nem vendi e ja discontaram?
    O que fazer se devolver meu dinheiro volta ou foi tudo propaganda enganosa?

    Responder
    • Fernanda Almeida

      Olá Vanessa!

      Sinto muito que você esteja passando por esse problema. Vamos por partes. Em primeiro lugar, o saque de R$100,00 é feito no caso de você não ter atingido o mínimo de vendas exigido para sua maquineta de cartão no primeiro mês. Isso acontece apenas no primeiro mês. E sim, ele pode ser cobrado mesmo que você não tenha vendido nada. Além disso, a máquina é realmente tomada se você não atingir o mínimo de vendas. Então é preciso estar atento a isso.
      O problema com o app e com o cartão não recebido, imagino que a única forma de resolver seja entrando em contato com o SafraPay.
      Peço perdão por não podermos ajudar mais nesse sentido. O Educando seu Bolso não representa a Safra, apenas fazemos reviews.
      Espero que tudo se resolva.

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • NÃO EXISTE A TAXA ZERO. Eles vendem a idéia de que não vai haver custo nenhum, mas eles te obrigam a optar por uma antecipação que custa quase 5% ao mês… e uma vez que aderiste ao plano, vais descobrir que todas vendas de um mês vão entrar com até 30% de retenção. É ABSURDO.
    A pior parte é o atendimento e a impossibilidade de cancelamento das antecipações.

    Responder
    • Fernanda Almeida

      Olá Gustavo, tudo bem?

      Sinto muito que você esteja passando por essa situação. De fato, a SafraPay tem sofrido diversas reclamações nesse sentido. Sugiro que você entre em contato para tentar alterar seu plano de recebimento. Isso porque, quando a campanha da dita “taxa zero” começou, as informações apresentadas estavam menos transparentes. E, por exemplo, era mais difícil optar por um plano sem antecipação. Agora o site da Safra passou por algumas alterações e esta possibilidade está melhor divulgada. Espero que o problema se resolva!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Ao solicitar o serviço da Safra pay, eu estava ciente das taxas, 3,9% para antecipar, vendas acima de 7k e abaixo de 50k, débito a 1,9% porém, se vc usa outra máquina, apresente as taxas para a safra e eles entraram com valor em combate, igualando as taxas , no meu caso, para 1,28% combatendo a taxa da Cielo que era 1,34%, outro ponto é a opção de contratar serviços mais completo na conta digital, escolhi o empresa 3 , no valor de 49,90, vale vem a pena, sendo que é disponibilizado 6 TED , 20 transferência entre contas , e outros benefícios como saques em rede 24h. O equipamento e o cartão de débito chegaram no tempo informados! O atendimento realmente se encontra instável , porém solucionaram minhas dúvidas ! Ao cadastrar o pedido, sigam todas as orientações enviadas por e-mail e SMS , estou satisfeito com o serviço!

    Responder
    • Fernanda Almeida

      Olá Angelo!

      Obrigada pelo seu relato! Será muito útil para nossos leitores. Se tiver qualquer dúvida, estamos dispostos a ajudar.

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder
  • Esta empresa vende a maquina retira 100.00
    Do cartão de credito e não entregam a maquina.
    Olhando site do procon onde já fiz a denúncia existem dezenas de reclamação
    Caso o Procon não resolva ajuizarei ação por fraude e danos materiais…

    Responder
    • Fernanda Almeida

      Olá Paulo,

      Sinto muito pelo problema que você passou. Agradecemos pelo seu relato e espero que a situação seja resolvida. Se precisar de ajudar para escolher outra maquineta de cartão, estamos dispostos a ajudar. Basta usar nosso simulador.

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

      Responder

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