Pacotes de tarifas: você precisa?
Bancos e você: os pacotes de tarifas valem a pena? Entenda como os bancos oferecem os pacotes de tarifas e quais serviços gratuitos você tem direito a usar.
Como alguns sabem, está regulamentado o fornecimento de alguns pacotes por serviços pelos bancos. No entanto, infelizmente isto não é muito divulgado. Antes de falar dos pacotes que os bancos devem oferecer, vamos lembrar que alguns serviços são gratuitos. Este será nosso assunto de hoje. Em oportunidades futuras, falaremos sobre os pacotes padronizados e quando vale a pena contratá-los.
Recentemente, alguém me provocou a discutir sobre a cobrança de tarifas dos bancos. Foi quando percebi que muita gente não sabe que temos serviços que são gratuitos. Por isso, os bancos fazem o cliente acreditar que os pacotes de tarifas são sempre mais vantajosos, o que é uma grande falácia.
Serviços gratuitos
Como dito, para contas correntes, alguns serviços são gratuitos, como confecção do cadastro de início de relacionamento, fornecimento do primeiro cartão de débito, até quatro saques por mês, até dois extratos mensais, consultas via Internet e até duas transferências de recursos na mesma instituição financeira.
Da mesma forma, nas contas de caderneta de poupança, o banco não pode cobrar pelo fornecimento do primeiro cartão de movimentação, por até dois saques por mês, por até dois extratos mensais (dos últimos 30 dias), por até duas transferências para contas correntes do mesmo titular e pelas consultas feitas pela Internet.
Serviços que podem ser cobrados
Quando se tem necessidade de utilizar algo além do que está estabelecido acima, ou outro serviço não elencado, há autorização para o banco cobrar por eles. O banco pode cobrar pelos serviços por meio de valores individuais ou de pacotes de tarifas — padronizados ou não.
Pacotes de tarifas de serviços
Sim, há pacotes de tarifas padronizados, e você pode ter acesso a consultas no site do seu banco, na agência ou no site do Banco Central do Brasil.
Na ocasião da minha conversa, chegamos à seguinte conclusão: caso você tenha que – regularmente – utilizar serviços além dos especificados nos pacotes básicos (gratuitos) pode (leia bem, pode) valer a pena contratar. Caso contrário, o ideal é adquirir os serviços adicionais individualmente, conforme sua demanda.
Obrigado e até a próxima.
Saiba mais sobre o assunto ouvindo nosso podcast: