O portal Acqio é voltado para pequenos e médios empreendedores brasileiros. A fintech oferece soluções completas de meios de pagamentos, com destaque para máquina de cartão.
- Prós: não exige SmartPhone para funcionar; você pode receber por meio de conta de qualquer banco; oferece conta digital; imprime recibo; Reclame Aqui ótimo; aceita pagamento QR Code; atendimento presencial e consultivo.
- Contras: empresa não é transparente com taxas.
Logo da empresa.
Portal Acqio e maquininha de cartão
A Acqio é uma empresa brasileira de meios de pagamento, que tem grande solidez no mercado. Essa companhia é a 6º maior franquia do Brasil e atende pessoas físicas e jurídicas.
Dentre os serviços oferecidos, ela tem maquininha de cartão como seu carro-chefe. Porém, a fintech oferece também produtos de crédito pessoal, empréstimo com garantia, conta digital e mais.
O principal diferencial da maquininha é a possibilidade de pronta-entrega. Isto é, dependendo da cidade onde você mora, pode ter a maquininha em 15min depois de realizar a aquisição no site. Além disso, há reposição rápida da máquina em caso de defeito.
Isso acontece porque a adquirente conta com atendimento presencial e consultivo. Sem dúvidas, um ponto positivo importante para quem preza por agilidade e bom atendimento.
Veja, abaixo, algumas informações importantes da empresa:
- Telefone de contato: (11) 4200-7939
- CNPJ: 18.577.728/0001-46
Ranking melhores maquininhas segundo Educando seu Bolso
| Posição | Maquininha | Saiba Mais | ||
|---|---|---|---|---|
| 1 |  | Moderninha Pro 2 | 73% OFF | 73% OFF |
| 2 |  | T3 Básico | 76% OFF | 76% OFF |
| 3 |  | Point Pro 2 | 81% OFF | 81% OFF |
| 4 |  | Sumup Solo Printer | 30% OFF | 30% OFF |
| 5 |  | InfiniteSmart | 7% OFF | 7% OFF |
| 6 |  | Minizinha Chip 3 | 72% OFF | 72% OFF |
| 7 |  | T2 + Básico | 76% OFF | 76% OFF |
| 8 |  | SumUp TOP | 54% OFF | 54% OFF |
| 9 |  | Point MINI NFC 1 | 87% OFF | 87% OFF |
| 10 |  | SafraPay Mini | ||
Modelos maquininha de cartão
A empresa conta com três modelos de máquina de cartão de crédito e débito, sendo eles:
 680 |  S920 |  TEF | |
|---|---|---|---|
| Função multilojista? | Sim | Não | Não |
| Conexão | 3G e Wi-Fi | 3G e Wi-Fi | rápida e estável |
| Recibo | SMS ou impresso | SMS ou impresso | Físicos e digitais |
| Atendimento presencial? | Sim | Sim | Não informado |
| Modalidade | Não informado | Aluguel | Não informado |
Os dois primeiros leitores de cartão são similares. Porém, um possui a função de compartilhamento de máquina (que será explicada no próximo tópico), enquanto o outro não.
Além disso, Acqio S290 pode ser contratada apenas por contrato de aluguel, enquanto na 680 essa condição não é informada. No entanto, essa segunda provavelmente admite compra.
Ainda, há a maquininha TEF, que é voltada para negócios de maior porte, como supermercados. Para esse modelo, são disponibilizadas pouquíssimas informações, sendo necessário entrar em contato com a Acqio para conhecer mais detalhes.
Função Multilojista
Uma característica interessante da maquininha Acqio 680 é a possibilidade de compartilhamento do aparelho. Isto é, com o recurso multilojista você pode usar a mesma máquina para diversos vendedores diferentes.
Por exemplo, vamos supor que você trabalha em um espaço com diversos empreendedores. É o caso de salões de beleza, clínicas de estética, feiras de artesanato… Nesses locais, é comum que cada pessoa tenha seu próprio CNPJ e contas bancárias separadas.
Assim, a função de compartilhamento permite que você se identifique na hora de fazer a venda, indicando para qual conta deve ir o dinheiro.
Certamente, isso facilita a vida dos profissionais e é econômico, porque faz com que o custo da maquininha seja dividido entre mais pessoas. O aparelho pode ser compartilhado com até 10 profissionais.
Acqio taxas e prazos de recebimento: condições comerciais
Um ponto que pode ser considerado negativo do portal Acqio é o fato de ele não divulgar taxas de juros e condições comerciais. Essa não transparência pode tornar a tomada de decisão um pouco mais complicada.
No entanto, solicitar uma cotação é gratuito e sem compromisso. Assim, se a solução te interessar, é possível fazer um orçamento e, após receber as taxas, comparar com outras empresas.
O Educando seu Bolso fornece um Simulador de Máquinas de Cartão gratuito, onde você pode avaliar características e preços das principais maquininhas do mercado.
Ainda assim, a empresa afirma cobrar uma das taxas mais competitivas do mercado. Segundo o portal, é uma tentativa de prezar pela análise individualizada de cada cliente.
Bandeiras de cartão aceitas
A Acqio pagamentos eletrônicos recebe as principais bandeiras de cartão do mercado. Pois, são aceitas: Master, Visa, Elo, Diners Club, Hipercard, American Express, Hiper, Sodexo e Cabal.
Esse leque de opções é suficiente para a maior parte dos pequenos e médios empreendimentos. Inclusive, por aceitar vouchers (como é o caso da Sodexo), a maquininha pode ser utilizada por restaurantes e bares.
Acqio aceitas as principais bandeiras de cartão.
Contudo, se você tem demanda por receber uma diversidade maior de bandeiras, vale a pena conferir outras opções de maquinetas.
Portal Acqio
A Acqio oferece uma solução bastante completa. Dessa forma, o portal do cliente é amplo, tendo em vista que a empresa oferece variedade de serviços de meios de pagamento. Veja abaixo algumas das principais opções.
Aplicativo Acqio Lojistas
O aplicativo Lojistas é para quem tem maquininha de cartão. O aplicativo permite que você tenha o controle de todas as suas transações, estorno na palma da mão, além de gerenciar o negócio de qualquer lugar.
Para essa categoria de clientes, o portal Acqio oferece um link de pagamento. Essa solução é muito interessante, pois permite realizar vendas mesmo sem estar com a maquininha em mãos.
São disponibilizados 10 links por mês, com taxas fixas. Por ser um número limitado de vendas, percebe-se que link não foi criado para ser um produto principal e, sim, complementar.
Assim, é uma possibilidade adicional para quem tem máquina de cartões.
Aplicativo Acqio Franquias
Com mais de 1.500 franqueados no Brasil, a Acqio treina pessoas para serem consultores da marca. Assim, você pode, além de contratar a maquininha e serviços, tornar-se um fornecedor de produtos e serviços financeiros.
Sendo um vendedor da empresa, passa a indicar o produto e receber comissão pelas maquininhas vendidas.
Conta Acqio
A empresa oferece, também, uma conta digital. Sobre esse serviço, é interessante comentar que há o cadastro do PIX Banco Central. No mais, é uma possibilidade para você receber o faturamento das vendas na empresa.
Portal Acqio é confiável? Confira avaliação no Reclame Aqui
No Reclame Aqui, uma das principais referências de qualidade de serviços, a Acqio conta com nota 8,9/10. Isto é, uma avaliação muito elevada.
Mas, mais importante que isso, a empresa conta com índice de solução de mais 95%. Ou seja, mais de 95% dos problemas que são reportados a ela são resolvidos, o que é muito importante.
Além disso, todas as reclamações são respondidas. Assim, você não tem o problema de ficar quebrando a cabeça com atendimento ao cliente.
Última atualização: 01/11/20.
Conclusão: maquininha Acqio vale a pena?
Portanto, nesse texto você foi capaz de conhecer o que é Acqio, bandeiras de cartão aceitas, produtos oferecidos e muito mais.
Pela avaliação do Educando seu Bolso, a maquininha tem diversos pontos muito positivos. Outros serviços da empresa também se destacam.
Dentre as principais vantagens estão a agilidade e qualidade do atendimento ao cliente. Além disso, a função multilojista é uma solução muito útil e prática.
O que podemos destacar de negativo é, principalmente, a não transparência de custos. Porém, isso não é uma barreira grande. Afinal, é possível solicitar a cotação e tomar a decisão apenas depois de ter os preços em mãos.
Para ajudar na fase de decisão, o Educando seu Bolso tem o Simulador de Maquininhas de Cartão. Lá você consegue comparar custos e outros pontos importantes.
Ficou com alguma dúvida? Então comenta aí embaixo!
Não comprem essa maquina, essa empresa não é transparente com as pessoas. vende maquinas sem taxas, mas quando voce vai ver desconta aluguel e tudu que você passa. isso para mim é roubo.
Boa tarde Ihakri!
Uma pena que isso tenha acontecido com você, realmente. Vamos publicar o seu comentário para que outros leitores possam vê-lo.
Se você procura outra maquininha, confira nosso Simulador de Máquina de Cartões para conhecer outras empresas que podem te atender melhor.
Clara, equipe Educando Seu Bolso.
A acqio bloqueou a compra de um cliente ….É incabível tal procedimento sem razão e sem motivos prejudicando de forma desleal minhas atividades e causando constrangimento irreparável com cliente..É no mínimo irresponsavel e insano tendo em vista que o débito já foi constatado e o mesmo é pago na mesma hora em muitas operadoras…. espero que seja devolvido os valores de taxas de adiantamento do débito…Depois de tamanho transtorno fica impossível e inconfiavel a utilização desse serviço novamente .
Olá, Josué! Tudo bem?
Uma pena que você tenha passado por essa situação. Às vezes, empresas de máquinas de cartão bloqueiam transações consideradas suspeitas. Por exemplo, vamos supor que você é do segmento de padarias. O ticket médio das compras é R$50. Caso, de repente, haja uma transação de um valor muito discrepante, como R$10.000, é possível que a empresa bloquie momentaneamente o aparelho, como questão de segurança.
Não sei se foi o seu caso, mas é uma informação interessante de conhecer.
Outra possibilidade é ter sido um erro da Aqcio.
Independente do motivo que fez com a compra fosse bloqueada, sugiro que entre em contato diretamente com a companhia. O Educando Seu Bolso não representa a Acqio. Somos uma empresa independente, que avalia produtos financeiros do mercado.
E agradecemos seu comentário! Uma recomendação que costumamos dar é ter mais de uma maquininha. Assim, caso uma apresente problema, você pode passar a venda em outra e não perde o cliente.
Veja vantagens de ter mais de uma máquina de cartão.
Fernanda Almeida, Equipe Educando Seu Bolso