Escolher a maquininha de cartão ideal para o seu negócio pode ser um desafio, especialmente com tantas opções disponíveis no mercado. Nesse sentido, a maquininha Ton se destaca por oferecer taxas competitivas, preços acessíveis e garantia vitalícia. Mas será que ela é realmente a melhor escolha para você?
Neste guia, vamos explorar desde as taxas de maquininha Ton e planos disponíveis, até os preços e funcionalidades que podem fazer a diferença no seu dia a dia. Continue a leitura e descubra qual a melhor maquininha da Ton para suas necessidades e do seu negócio.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
- Visão Geral das Maquininhas Ton
- Vantagens e desvantagens das maquininhas Ton
- Modelos de Maquininha Ton
- Qual é a melhor maquininha Ton?
- Preço das Maquininhas
- Taxas e planos das maquininhas Ton
- Alerta: fique atento às taxas promocionais!
- Reputação e reclamações das Maquininhas Ton
- Como entrar em contato com a Ton?
- Conclusão: maquininha Ton vale a pena?
- Perguntas Frequentes (FAQ)
Visão Geral das Maquininhas Ton
A Ton é uma empresa do grupo Stone, especializada em soluções de pagamento. Ela oferece maquininhas para diferentes perfis de negócios, desde pequenos empreendedores e autônomos até lojas e restaurantes. O diferencial da maquininha Ton está nos seus preços acessíveis. Além disso, suas taxas são competitivas em comparação com outras empresas, como a Sumup, que tem um preço de aquisição mais salgado. Essas vantagens tornam as maquininhas da Ton uma opção atrativa para quem busca economizar.
A Ton possui 5 modelos de maquininhas: T1,T2, T3 e T3 Smart. Cada uma delas é voltada para públicos diferentes. Veja abaixo uma visão geral das maquininhas Ton.
- T1: a T1 é ideal para quem tem baixo volume de vendas e busca mobilidade e praticidade para o pagamento com cartões. Ela é recomendada para quem busca um equipamento simples; sem a necessidade de conexão rápida e impressão de recibo.
- T2+ : a T2+ pode ser usada por pequenos negócios e para quem vai expandir as vendas. Essa maquininha funciona sem o celular e aceita NFC (aproximação), pix e cartões de crédito e débito com chip.
- T3: a maquininha T3 é indicada para quem possui um alto fluxo de movimentações, como cafeterias e restaurantes. Ela funciona sem o celular e imprime o comprovante de vendas. Além disso, a maquininha aceita uma ampla variedade de formas de pagamento.
- T3 Smart: de última geração, a T3 Smart é ideal para quem possui um alto volume de vendas e precisa das principais funcionalidades, como recibo e boa conexão, além de um equipamento mais moderno com tela digital.
Vantagens e desvantagens das maquininhas Ton
| Vantagens |
- Baixo custo das maquininhas quando comparado com Stone e InfinitePay
- Taxas competitivas, a partir de 1,69% para vendas no débito (plano Ton Pro) e a partir de 5,59% no crédito parcelado (plano Ton Ultra)
- Conta digital gratuita
- Aceita pagamentos por aproximação
- Garantia vitalícia
- Disponível para pessoa física e pessoa jurídica
| Desvantagens |
- Aceitam poucas bandeiras de cartão ( Visa, Mastercard, Amex e Elo e Hipercard)
- Os planos com menores taxas exigem faturamento mensal mínimo a partir de 20 mil.
Modelos de Maquininha Ton
T1
Esta é a maquininha Ton mais básica oferecida pela empresa. Ela é ideal para pequenos empreendedores e autônomos que precisam de uma maquininha barata para baixo volume de vendas. A T1 Ton aceita pagamentos por cartão de crédito e débito, aproximação e precisa de celular para funcionar.
 Ton T1  | 12x R$ 1,40 ou R$ 16,80 à vista 🔋 Bateria: Até 6 horas Garantia vitalícia Precisa de celular:✅ Pagamento por aproximação (NFC): ✅ Pix: ✅ QR Code: ✅ Imprime comprovante:  Aceita Vale-Refeição: Atende PF e PJ: ✅ Frete grátis para todo o Brasil: ✅ Conexão Wi-Fi: Conexão Bluetooth: ✅ Tamanho compacto: ✅ |
| Taxas (a partir de) | débito: 1,98% crédito à vista: 4,98% crédito parcelado: 9,91% |
T2+
A maquininha Ton T2+ é ideal para quem tem um volume médio de vendas. Ela aceita pagamento por aproximação e funciona sem o celular. Além disso, sua bateria é um ponto vantajoso, já que pode durar até 12 horas. Isso a torna uma boa aliada para quem atende na casa do cliente.
 Ton T2+ | 12x R$6,40 ou R$76,80 à vista 🔋 Bateria: Até 12 horas Garantia vitalícia Precisa de celular: Pagamento por aproximação (NFC): ✅ Pagamentos Pix: ✅ QR Code: ✅ Imprime comprovante: Aceita Vale-Refeição: Atende PF e PJ ✅ Frete grátis para todo o Brasil ✅ Conexão Wi-Fi: ✅ Conexão Bluetooth: ✅ Tamanho compacto: ✅ |
| Taxas (a partir de) | débito: 1,98% crédito à vista: 4,98% crédito parcelado: 9,91% |
T3
Se você tem um estabelecimento com maior volume de vendas, como restaurantes e bares, a maquininha Ton T3 é ideal. Além de apresentar todas as funcionalidades, como pix e NFC (aproximação) ela oferece conexão 3G e Wi-Fi.
 Ton T3 | 12x R$12,90 ou R$154,80 à vista 🔋 Bateria: Até 12 horas Garantia vitalícia Precisa de celular: Pagamento por aproximação (NFC): ✅ Pagamentos Pix: ✅ QR Code: ✅ Imprime comprovante: ✅ Aceita Vale-Refeição: ✅ Atende PF e PJ ✅ Frete grátis para todo o Brasil ✅ Conexão Wi-Fi: ✅ Conexão Bluetooth: ✅ Tamanho compacto: |
| Taxas (a partir de) | débito: 1,98% crédito à vista: 4,98% crédito parcelado: 9,91% |
T3 Smart
Esta maquininha é a mais avançada da Ton e oferece recursos adicionais, como tela touchscreen e sistema operacional Android. Sua bateria pode durar até 24 horas, o que torna a T3 Smart uma excelente opção para empresas com grande volume de vendas.
 Ton T3 Smart | 12x R$17,90 ou R$286,40 à vista 🔋 Bateria: Até 24 horas Garantia vitalícia Precisa de celular: Pagamento por aproximação (NFC): ✅ Pagamentos Pix: ✅ QR Code: ✅ Imprime comprovante: ✅ Aceita Vale-Refeição: ✅ Atende PF e PJ ✅ Frete grátis para todo o Brasil ✅ Conexão Wi-Fi: ✅ Conexão Bluetooth: ✅ Tamanho compacto: |
| Taxas (a partir de) | débito: 1,98% crédito à vista: 4,98% crédito parcelado: 9,91% |
Qual é a melhor maquininha Ton?
Para escolher a melhor maquininha Ton, você precisa entender quais são as necessidades específicas do seu negócio. Se você ainda não sabe qual escolher, listamos algumas informações para te ajudar na sua decisão:
- Volume de vendas: se o seu negócio possui um grande volume de transações, vale considerar modelos mais robustos, como a T3 Smart ou a T3 Ton. Elas oferecem uma longa duração da bateria ( 24 horas e 12 horas) e são projetadas para lidar com uma carga de trabalho mais pesada.
- Mobilidade: se a mobilidade é importante para o seu negócio, as opções compactas, como a T1, podem ser mais adequadas. O tamanho dessas maquininhas é ideal para transportá-las. Mas cuidado, com a T1 você precisará ter sempre um telefone por perto para ela funcionar.
- Funcionalidades: avalie qual o método preferido de pagamento para seus clientes, e veja quais modelos oferecem essas funções. A T1, por exemplo, não aceita pagamentos via pix QR Code.
- Recursos adicionais: a T3 Smart traz recursos adicionais, como tela touchscreen, sistema operacional Android e acesso a aplicativos. Se isso faz diferença para o seu negócio, pode ser um bom investimento.
- Custo: você não precisa pagar aluguel para ter uma maquininha. Pesquise o valor da aquisição e veja qual plano terá melhor custo benefício para você.
Ao avaliar esses fatores e considerar as necessidades específicas que você precisa, fica mais fácil escolher qual maquininha Ton vai melhor te atender.
Recebimento das vendas nas maquininhas Ton
Sempre que você fizer uma venda pela sua maquininha o dinheiro cai no aplicativo Ton, que é a conta digital da Stone. Pelo app você consegue transferir o dinheiro do aplicativo para a conta bancária de sua preferência.
Porém, para cada tipo de transação, há um prazo de recebimento determinado.
- Venda on-line: até 30 dias
- Crédito: em até 24 horas
- Débito: em até 24 horas
- Pix: em até uma hora depois que o pagamento é confirmado
Quais bandeiras de cartão a Ton aceita?
As maquininhas Ton aceitam algumas bandeiras, são elas:
- Elo;
- Hipercard;
- Mastercard;
- Amex;
- Visa.
Preço das Maquininhas
Os preços das maquininhas Ton variam conforme o modelo, possíveis promoções ou condições especiais oferecidas pela empresa.
| Modelos | Valor à vista | Valor parcelado |
|---|---|---|
| T1 | 16,80 reais | 12 x 1,40 reais |
| T2+ | 76,80 reais | 12 x 6,40 reais |
| T3 | 154,80 reais | 12 x 12,90 reais |
| T3 Smart | 286,40 reais | 12 x 17,90 reais |
Taxas e planos das maquininhas Ton
As taxas e tarifas podem variar dependendo do modelo da maquininha Ton, do tipo de transação e de outros fatores. Confira algumas taxas que podem ser cobradas:
- Taxa de transação: é a taxa cobrada sobre o valor de cada transação processada pela maquininha. Essa taxa pode variar com base no tipo de transação (débito, crédito à vista, crédito parcelado etc.) e na bandeira do cartão utilizado.
- Taxa de antecipação: se a opção é antecipar o recebimento das suas vendas, pode haver uma taxa adicional associada a esse serviço.
- Recebimento: as taxas da compra no crédito são antecipadas automaticamente para recebimento em até 30 dias.
Quais os planos das maquininhas Ton?
A Ton oferece três planos, de acordo com o uso. Confira:
| Plano | Público | Características |
|---|---|---|
| Ton Pro | Negócios com faturamento acima de 20.000 reais/mês. | taxas mais baratas quando comparadas com o Plano Ton Pro e Ton Ultra; tem mínimo de vendas; vendas no débito: 0,99% crédito à vista: 2,99% crédito parcelado (6x): 8,95%; crédito parcelado (12x): 9,99%. |
| Ton Ultra | Negócios com faturamento abaixo de 20.000 reais/mês. | não precisa ter mínimo de venda; taxas mais baixas do que no plano Ton Super; débito:1,29%; crédito: 3,09%; crédito parcelado (6X): 8,95%; crédito parcelado (12x): 10,99%; QR Code e Pix : sem taxas. |
| Ton Super | Negócios com fluxo de venda variável | não precisa ter mínimo de venda; taxas mais altas do que no plano Ton Pro e Ton Ultra; débito: taxa de 1,98%; crédito: taxa de 4,98%; crédito parcelado (6X) 15,27%; crédito parcelado (12x): 22,59%; QR Code e Pix: sem taxas. |
| Ton Mega | Negócios com fluxo de venda variável | não precisa ter mínimo de venda; taxas mais baixas do que no plano Ton Super; débito: taxa de 3,49%; crédito: taxa de 8,99%; crédito parcelado (6X) 13,99%; crédito parcelado (12x): 17,99%; QR Code e Pix: sem taxas. |
Taxa das maquininhas Ton
As taxas variam com a modalidade de pagamento (débito ou crédito), o tempo do recebimento do dinheiro e ainda pode variar de acordo com a bandeira do cartão do cliente.
Veja :
Taxas das maquininhas Plano Ton Pro
| Método de pagamento | Taxas cobradas Visa e Mastercard | Taxas cobradas Elo, Hipercard e Amex |
|---|---|---|
| Débito | 0,99% | 2,18% |
| Crédito à vista | 2,99% | 4,18% |
| Crédito 2x | 5,59% | 6,98% |
| Crédito 3x | 6,15% | 7,54% |
| Crédito 4x | 6,95% | 8,34% |
| Crédito 5x | 7,95% | 9,34% |
| Crédito 6x | 8,95% | 10,34% |
| Crédito 7x | 9,55% | 10,94% |
| Crédito 8x | 9,95% | 11,34% |
| Crédito 9x | 9,99% | 11,38% |
| Crédito 10x | 9,99% | 11,38% |
| Crédito 11x | 9,99% | 11,38% |
| Crédito 12x | 9,99% | 11,38% |
** Não consideramos taxas promocionais
Fonte: site Ton
Taxas da maquininha Plano Ton Ultra
| Método de pagamento | Visa e Mastercard | Elo, Hipercard e Amex |
|---|---|---|
| Débito | 1,29% | 2,48% |
| Crédito à vista | 3,09% | 4,28% |
| Crédito 2x | 5,59% | 6,98% |
| Crédito 3x | 6,15% | 7,54% |
| Crédito 4x | 6,95% | 8,34% |
| Crédito 5x | 7,95% | 9,34% |
| Crédito 6x | 8,95% | 10,34% |
| Crédito 7x | 9,55% | 10,94% |
| Crédito 8x | 9,95% | 11,34% |
| Crédito 9x | 10,95% | 12,34% |
| Crédito 10x | 10,99% | 12,38% |
| Crédito 11x | 10,99% | 12,38% |
| Crédito 12x | 10,99% | 12,38% |
** Não consideramos taxas promocionais
Fonte: site Ton
Taxas da maquininha Plano Ton Super
| Método de pagamento | Visa e Mastercard | Elo, Hipercard e Amex |
|---|---|---|
| Débito | 1,98% | 2,98% |
| Crédito à vista | 4,98% | 6,17% |
| Crédito 2x | 9,91% | 11,10% |
| Crédito 3x | 11,29% | 12,48% |
| Crédito 4x | 12,64% | 13,83% |
| Crédito 5x | 13,97% | 15,16% |
| Crédito 6x | 15,27% | 16,46% |
| Crédito 8x | 17,81% | 19,00% |
| Crédito 9x | 19,04% | 20,23% |
| Crédito 10x | 20,24% | 21,43% |
| Crédito 11x | 21,43% | 22,62% |
| Crédito 12x | 22,59% | 23,78% |
** Não consideramos taxas promocionais
Fonte: site Ton
Se você está se sentindo um pouco perdido com essas taxas, confira o exemplo prático que criamos logo abaixo. Nele você consegue entender quanto receberá ao efetuar suas vendas de acordo com o plano assinado.
Taxas das maquininhas Plano Ton Mega
| Método de pagamento | Taxas cobradas Visa e Mastercard | Taxas cobradas Elo, Hipercard e Amex |
|---|---|---|
| Débito | 1,69% | 2,88% |
| Crédito à vista | 3,49% | 4,68% |
| Crédito 2x | 8,99% | 10,38% |
| Crédito 3x | 10,99% | 12,38% |
| Crédito 4x | 11,99% | 13,38% |
| Crédito 5x | 12,99% | 14,38% |
| Crédito 6x | 13,99% | 15,38% |
| Crédito 7x | 14,99% | 16,38% |
| Crédito 8x | 15,99% | 17,38% |
| Crédito 9x | 16,99% | 18,38% |
| Crédito 10x | 17,99% | 19,38% |
| Crédito 11x | 17,99% | 19,38% |
| Crédito 12x | 17,99% | 19,38% |
** Não consideramos taxas promocionais
Fonte: site Ton
Exemplo
Vamos supor que você fez uma venda de 100 reais. Qual valor para receber no Plano Ton Pro?
| Método de pagamento | Taxas cobradas – Visa e Mastercard | Valor a receber |
|---|---|---|
| Débito | 0,99% | 99,01 reais |
| Crédito à vista | 2,99% | 97,01 reais |
| Crédito 2x | 5,59% | 94,41 reais |
| Crédito 6x | 8,95% | 91,05 reais |
| Crédito 12x | 9,99% | 90,01 reais |
Confira os valores recebidos caso a venda seja de 100 reais no Ton Ultra:
| Método de pagamento | Visa e Mastercard | Valor a receber |
|---|---|---|
| Débito | 1,29% | 98,71 reais |
| Crédito à vista | 3,09% | 96,91 reais |
| Crédito 2x | 5,59% | 94,41 reais |
| Crédito 6x | 8,95% | 91,05 reais |
| Crédito 12x | 10,99% | 89,01 reais |
Confira os valores recebidos caso a venda seja de 100 reais no Ton Super:
| Método de pagamento | Visa e Mastercard | Valor a receber |
|---|---|---|
| Débito | 1,98% | 98,02 reais |
| Crédito à vista | 4,98% | 95,02 reais |
| Crédito 2x | 9,91% | 90,09 reais |
| Crédito 6x | 15,27% | 84,73 reais |
| Crédito 12x | 22,59% | 77,41% |
Confira os valores recebidos caso a venda seja de 100 reais no Ton Mega:
| Método de pagamento | Visa e Mastercard | Valor a receber |
|---|---|---|
| Débito | 1,69% | 98,31 reais |
| Crédito à vista | 4,68% | 95,32 reais |
| Crédito 2x | 10,38% | 89,62 reais |
| Crédito 6x | 15,38% | 84,62reais |
| Crédito 12x | 19,38% | 59,38 reais |
Alerta: fique atento às taxas promocionais!
Muitas empresas de maquininhas de cartão oferecem taxas menores temporariamente para atrair novos clientes. Porém, essas taxas promocionais só se aplicam a clientes que atendam a certos critérios pré-estabelecidos.
A Ton oferece taxa zero em transações Pix nos primeiros 30 dias após a primeira venda com Pix na maquininha. Além disso, no plano Ton Pro, você terá taxas promocionais durante 30 dias ou até atingir 5 mil reais em vendas. Após o período promocional, você terá taxas de acordo com suas vendas mensais. No débito, por exemplo, a taxa que inicialmente é de 0,74% aumentará para 1,69% para vendas de até 2 mil reais mensais.
Portanto, fique atento às ofertas de “maquininha com taxa 0%” e similares, pois podem ser enganosas. Lembrando que as regras variam, por isso é importante sempre verificar o regulamento dos planos.
Reputação e reclamações das Maquininhas Ton
Para avaliar se a empresa Tom é confiável, recorremos ao site do Reclame Aqui. Conforme mostra os resultados, a empresa responde cerca de 99.5% de todas as reclamações registradas e tem uma média geral de 8.9 pontos na plataforma. Portanto, com base no reclame aqui, podemos dizer que ela é uma empresa confiável e comprometida com seus clientes.
Fonte: site do Reclame Aqui
Como entrar em contato com a Ton?
A Ton disponibiliza vários canais de comunicação para entrar em contato. São eles:
- Telefone para ligação: 11 3004-9137
- WhatsApp: 11 3004-9136
- E-mail: [email protected]
- Chat: pelo site oficial ou aplicativo da maquininha Ton
Conclusão: maquininha Ton vale a pena?
Sim, as maquininhas Ton valem a pena. Em primeiro lugar, as taxas são competitivas, especialmente no plano Ton Pro, que se destaca por oferecer tarifas mais baixas em comparação com outras opções do mercado. Além disso, os valores das maquininhas são acessíveis, principalmente se você utilizar o nosso cupom de desconto, o que torna a aquisição ainda mais vantajosa para quem está começando ou deseja economizar.
Por outro lado, as maquininhas Ton mais baratas não aceitam pagamentos via Pix e QR Code, algo que pode ser uma desvantagem para quem busca essas formas de pagamento.
Se ainda estiver em dúvida sobre qual maquininha escolher, sugerimos que utilize nosso simulador de maquininhas para descobrir a melhor opção para o seu negócio. Assim, você pode tomar uma decisão mais informada.
Você também pode gostar :
Maquininha Ton T3 e T3 Smart: descubra taxas, funcionalidades e se vale a pena
Qual a melhor maquininha de cartão: descubra a melhor para você!
Não comprem esta porcaria, é horrível! E você tenta contato com eles por ligação, e-mail, whatsapp e sem sucesso. Vocês que vem procurar avaliação tenham a plena convicção que Ton não é ruim não, é péssimo… Comprem outra é melhor.
Eu paguei no pix 139,32
Entrei em contato cm a Ton pelo WhatsApp e atendente falou que foi cancelado meu pagamento pelo pix sendo que paguei dia 21 .
Hoje é 1 de abril e até agora não tive retorno e face iria postar essa situação fala que me dariam retorno e até agora nada
Bom dia, Fátma.
Primeiramente, sentimos muito pela sua experiência e recomendamos que você, além de procurar a marca para exigir seu reembolso, que busque uma saída nas concorrentes da Ton. A Pag possui ótimas alternativas, por exemplo, e comprando na nossa mão você consegue 73% de desconto! compre Pag com desconto
Obrigada pelo comentário. Inclusive, por causa da sua e de demais experiências negativas relatadas pelos nossos usuários, estamos trabalhando em atualizações no nosso review da Ton.
Espero ter ajudado. Se também quiser nos ajudar, gostaríamos de pedir um testemunho sobre o nosso trabalho no linkedin, que assine nossas mídias sociais em youtube, instagram, twitter ou facebook e que compartilhe nosso conteúdo ou clique nos nossos links sempre que possível. Isso não custa nada pra você e nos auxilia a continuar ajudando um montão de gente.
Bom dia, Fernanda.
Sentimos muito pela sua experiência… Agora, creio que o ideal seria buscar saída nas concorrentes da Ton. A Pag possui ótimas alternativas, por exemplo, e comprando na nossa mão você consegue 73% de desconto! compre Pag com desconto
Obrigada pelo comentário. Inclusive, por causa da sua e de demais experiências negativas relatadas pelos nossos usuários, estamos trabalhando em atualizações no nosso review da Ton.
Espero ter ajudado. Se também quiser nos ajudar, gostaríamos de pedir um testemunho sobre o nosso trabalho no linkedin, que assine nossas mídias sociais em youtube, instagram, twitter ou facebook e que compartilhe nosso conteúdo ou clique nos nossos links sempre que possível. Isso não custa nada pra você e nos auxilia a continuar ajudando um montão de gente.
Comprei uma máquina paguei a vista e até hj não recebi a Máquina
Boa tarde, João!
Lamento que você esteja passando por essa situação mas, infelizmente, nós não somos representantes da Ton! Sendo assim, sugiro que você busque os canais de atendimento oficiais da empresa, para que eles possam te auxiliar e resolver seu problema!
Ah e, se possível, não se esqueça de nos ranquear, indicar, compartilhar nosso conteúdo ou clicar nos nosso links sempre que possível. Como uma plataforma independente, nossa visibilidade depende disso!
Eduarda Ferrari
Equipe Educando Seu Bolso
Não presta segura seu dinheiro você faz um pix pra sua conta o dinheiro nunca cai e orrivel
Bom dia!
Peço desculpas pelo sua insatisfação com a Ton, nós não somo representantes da empresa mas entendemos que o seu relato é importante para nossos leitores!
Para que você possa resolver seu problema, sugiro que você tente entrar em contato com os canais de atendimento oficiais da Ton!
Espero ter te ajudado, e se possível, não se esqueça de nos ranquear, indicar, compartilhar nosso conteúdo ou clicar nos nossos links sempre que possível. Como uma plataforma independente, nossa visibilidade depende disso.
Abraços,
Eduarda Ferrari
Equipe Educando seu Bolso
Não compre essa máquina vc não consegui falar com ninguém fiz duas vendas consegui receber uma o outra a dinheiro sumiu olha que é valor auto vou contratar um advogado.
Boa tarde, Marli!
Peço desculpas pelo sua insatisfação com a maquininha Ton, nós não somo representantes da empresa mas entendemos que o seu relato é importante para nossos leitores!
Para que você possa resolver seu problema, sugiro que você tente entrar em contato com os canais de atendimento oficiais da Ton!
Espero ter te ajudado, e se possível, não se esqueça de nos ranquear, indicar, compartilhar nosso conteúdo ou clicar nos nossos links sempre que possível. Como uma plataforma independente, nossa visibilidade depende disso.
Abraços,
Eduarda Ferrari
Equipe Educando seu Bolso
Comprei 3 máquinetas me arrependi de mais só prejuízo vai fazer 1 mês que estou com quase 800 tá preso a conta bloqueada n faço nada e ainda tô perdedo vendas pois n posso passar cartão indiguinada revoltada
Boa tarde, Maria. Primeiramente, deixe-me dizer que sentimos pelo ocorrido.
Sobre a resolução do problema, o Educando Seu Bolso não representa a TON. Se você já tentou os canais oficiais da empresa e eles não se interessaram em resolver, lute pelos seus direitos e reclame. Além do Procon, creio ser possível reclamar também no Bacen, tendo em vista que a Stone é uma instituição autorizada e regulada pela autarquia.
Espero ter ajudado!
Eduarda Ferrari
Equipe Educando Seu Bolso
Olá ótimas dicas, adorando o site!
Sou MEI e trabalho como confeiteira, gostei das taxas da Ton porque são realmente mais baixas.
No entanto li em um blog sobre essa questão das taxas aumentarem de acordo com o volume de vendas, mas entrei em contato e eles informam que são fixas. Quando vocês falaram sobre isso a pulga voltou pra trás da orelha rsrs.
Outra dúvida, por ser Mei eu preciso fazer o cadastro como pessoa jurídica?
Olá, Maíra. Tudo bem?
Os valores das taxas de débito e crédito à vista dependem do plano Ton que você escolher e bandeira de cartão do seu cliente, a primeira taxa pode variar entre 1,45% e 2,99%, enquanto o crédito à vista varia entre 2,90% até 6,18%. Quando se trata do crédito parcelado as taxas variam de acordo com o número de parcelas, a bandeira do cartão e plano Ton escolhido. Veja os 3 exemplos abaixo:
1° Suponha que você contratou o plano GigaTon, realizou uma venda de R$ 1.000,00, dividida em duas parcelas e o cartão do seu cliente é da bandeira Mastercard, logo, a taxa cobrada para você será de 4,59% e você receberá R$954,10.
2° Suponha que você tem o plano GigaTon, realizou outra venda de R$ 1.000,00 dividida em duas parcelas e o cartão do seu cliente é da bandeira Elo, a taxa cobrada será de 5,78% e você receberá R$942,20.
De acordo com os dois primeiros exemplos, vimos que as taxas mudaram de acordo com a bandeira de cartão do seu cliente.
3° Para comparar a mudança das taxas quando muda o número de parcelas, suponha que você contratou o plano GigaTon e fez outra venda de R$ 1.000,00, que foi dividida em três parcelas e o cartão do seu cliente é da bandeira Elo, a taxa cobrada será de 6,32% e você receberá R$936,80.
Você pode fazer cadastro como pessoa física. Obrigada pela dúvida!
Espero ter te ajudado, e se possível, não se esqueça de nos ranquear, indicar, compartilhar nosso conteúdo ou clicar nos nossos links sempre que possível. Como uma plataforma independente, nossa visibilidade depende disso.
Abraços,
Jéssica Moreira
Equipe Educando seu Bolso
Comprei minha máquina com prazo de entrega absurdo 32 dias para chegar. Após se passar 15 dias, aumentaram o prazo para mais 15 dias totalizando 42 dias de entrega. Um absurdo, inaceitável, tento cancelamento da compra e não finalizam atendimento. Vou no Procon
Bom dia e obrigado por compartilhar sua experiência, Ronei.
Infelizmente, tem aumentado as reclamações em várias empresas sobre os prazos de entrega de diversos aparelhos eletrônicos. Imagino que isso esteja relacionado ao desarranjo nas cadeias de produção em função das interrupções em fábricas por força da pandemia.
Inclusive, gravamos anteontem e publicaremos amanhã um podcast com o Augusto Lins da Stone sobre o TapTon. Trata-se de um app que pode ser baixado no celular, que passa a desempenhar as funções de uma maquininha (com algumas limitações). Uma das coisas que foi tratada é que esse app ajuda de alguma forma a contornar dificuldades como essa indisponibilidade a que você se referiu.
De toda forma, se você ja se decidiu mesmo a cancelar, te dou todo o direito e concordo que é um absurdo que não levem seu atendimento até o final. Procon neles!
Bom, Ronei, espero te ajudado! Ah e se possível, não se esqueça de nos ranquear, indicar, compartilhar nosso conteúdo ou clicar nos nossos links sempre que possível. Como uma plataforma independente, nossa visibilidade depende disso.
Abraço.
Comprei minha máquina cara e não está funcionando. Já tentei contato e não consigo. Vou procurar o Procon da minha cidade.
Bom dia Ananelia. Primeiramente, deixe-me dizer que sentimos pelo ocorrido.
Sobre a resolução do problema, o Educando Seu Bolso não representa a TON. Se você já tentou os canais oficiais da empresa e eles não se interessaram em resolver, reclame mesmo. Além do Procon, creio ser possível reclamar também no Bacen, tendo em vista que a Stone é uma instituição autorizada e regulada pela autarquia.
Boa sorte e parabéns por lutar pelos seus direitos.
Boa tarde gostaria de qual o prazo que vai liberar os vouchers estou perdendo venda por não poder usar
Obrigada
Boa tarde, Flávia!
Infelizmente, não conseguimos te informar quando as maquininhas Ton aceitarão os vouchers! Se isso está te prejudicando tanto, talvez a melhor opção seja encontrar uma maquininha que atenda melhor as suas necessidades, sendo assim, te aconselho a utilizar nosso Simulador de Máquinas de Cartão, ele é capaz de te sugerir maquininhas que combinem melhor com o seu perfil! Para fazer a simulação, clique aqui! Outra opção é conhecer nosso Ranking de Maquininhas, lá você encontra as 10 maquininhas disponíveis no mercado que nós julgamos ser as melhores, lá existem opções similares as maquininhas Ton e que aceitam vouchers. Para conferir nosso Ranking, clique aqui!
Espero ter ajudado!
Eduarda Ferrari
Equipe Educando Seu Bolso
Informações atualizadas hoje começo de setembro 21 dizem que a Ton T3 também oferece taxas de pouco mais de 7% para venda em 12X como as T1 e T2, porém parece também que o preço da T3 também foi ajustado e ficou agora mais cara !! Pode conformar isso ? logo se possível.
Olá Nelson, tudo bem?
Somente no plano GigaTon, independente da maquininha Ton, as taxas para vendas parceladas em 12x são a partir de 7,42%.
O preço da T3 é de 958,80 em qualquer plano, porém, os descontos que incidem sobre a maquininha mudam de acordo com o plano escolhido. Por exemplo, no plano MegaTon a T3, com desconto de 66%, sai por R$322,80, enquanto no plano GigaTon a maquininha, com o desconto de 57%, é vendida por R$406,80.
Espero ter conseguido ajudá-lo, obrigada pelo comentário. Ah e se possível, não se esqueça de nos ranquear, indicar, compartilhar nosso conteúdo ou clicar nos nosso links sempre que possível. Como uma plataforma independente, nossa visibilidade depende disso.
Abraço.