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Contato PagSeguro: telefone, chat | Como entrar em contato com a empresa?

Nossa avaliação do produto:

4.50 / 5

O PagSeguro UOL é uma das maiores empresas de meios de pagamento da América Latina. No Brasil, lidera o número de buscas por máquinas de cartão. Saiba como entrar em contato: PagSeguro telefone, chat e outros.

pagseguro maquininha de cartao

PagSeguro contato: conheça os principais canais de atendimento.

Na hora de escolher o meio de pagamento, é comum analisarmos primeiro preços e taxas. Porém, outros dois critérios importantes são:

  • o atendimento da empresa e;
  • a reputação.

Isto é: você precisa saber como conseguirá entrar em contato, caso tenha algum problema com seu aparelho. Então, deve considerar: “essa empresa atende nos meus canais preferidos?” Podem ser telefone, chat, redes sociais.

“Os horários em que a companhia atende condizem com os meus horários?” Afinal, não adianta ter um restaurante noturno se a empresa só atende pela manhã!

Ainda, é importante checar a reputação. Com maquininha, e-commerce e conta digital estamos tratando de dinheiro. Dessa forma, conferir a reputação da empresa e histórico de atendimento a clientes é essencial.

Neste artigo, vamos examinar os canais da empresa. Quais são? Como ligar? Qual o telefone da PagSeguro?

A empresa atende 24h, 7 dias por semana e tem boa reputação. Assim, conheça neste post detalhes sobre atendimento da companhia.

CONHECER PAGSEGURO

 

PagSeguro entrar em contato: quais as opções?

Entenda como funciona o atendimento PagSeguro, líder no mercado brasileiro e pertencente ao UOL.

 

Telefone PagSeguro

Uma das formas mais buscadas de contato é para ligar PagSeguro. Assim, a empresa oferece alguns números de contato.

O telefone é uma das maneiras mais rápidas de se resolver o problema. Além disso, você tem a possibilidade de conversar diretamente com um atendente.

Confira os números de telefone disponibilizados pela empresa.

 

Central de Atendimento

Para dúvidas, problemas na máquina, solicitações, SAC, suporte técnico, basta ligar na central PagSeguro. O atendimento acontece 7 dias por semana, 24h por dia.

  • 4003-1775 – Capitais e região metropolitana
  • 0800-728-2174 – Demais localidades, exceto celular.

 

Ouvidoria

Esse canal funciona de segunda a sexta, de 9h às 18h.

  • 0800-728-2167

Portanto, o 0800 PagSeguro é destinado apenas a localidades menores e para serviço de ouvidoria.

 

Chat

Além do telefone, a segunda forma mais indicada para contato com o PagSeguro é o chat. A ferramenta funciona, também, 7 dias por semana, 24h por dia.

O acesso pode ser feito pelo navegador de internet ou pelo aplicativo. Para quem prefere o meio online para sanar as dúvidas, essa é a melhor opção. Para fazer o contato, basta seguir os seguintes passos:

  1. Acessar www.pagseguro.com.br ou o aplicativo PagBank.
  2. Clicar em “acessar minha conta” e preencha seus dados de login.
  3. Após entrar na conta, clicar em “chat” no canto inferior direito da tela.
  4. Pressionar “começar”.

Pronto! Então, é só seguir com seu atendimento. O chat só está disponível para quem já é cliente da empresa.

 

Outras formas de suporte

Ranking melhores maquininhas segundo Educando seu Bolso

Posição Maquininha Saiba Mais
1 Moderninha Pro
Moderninha Pro 76% OFF
76% OFF
2 SumUp TOTAL
SumUp TOTAL 5% OFF
5% OFF
3 T3 Básico
T3 Básico 80% OFF
80% OFF
4 Superget #RENOVA
Superget #RENOVA
5 SumUp ON
SumUp ON 8% OFF
8% OFF
6 Minizinha Chip 2
Minizinha Chip 2 75% OFF
75% OFF
7 Point Pro
Point Pro 74% OFF
74% OFF
8 T2 +
T2 + 62% OFF
62% OFF
9 Cielo Flash | Compra
Cielo Flash | Compra 34% OFF
34% OFF
10 SafraPay Máquina Móvel 3G
SafraPay Máquina Móvel 3G

Para além de entrar em contato com um atendente, também é possível buscar tutoriais prontos na internet. Existem aqueles que gostam de resolver sozinhos os problemas e sanar dúvidas. Então, as próximas vias de atendimento podem ser ideais.

 

FAQ PagSeguro UOL

O perguntas frequentes (FAQ) da empresa é disponibilizado no site. Ele está à disposição de todos, sejam ou não clientes.

O FAQ é uma excelente opção. Afinal, lá você já encontra prontas respostas às principais dúvidas.

Dessa forma, não precisa gastar tempo entrando em contato. Veja algumas informações que você pode achar no FAQ:

  • como resolver saldo bloqueado;
  • como comprar PagSeguro máquina de cartão;
  • alteração de dados.

 

YouTube

A empresa tem um canal no YouTube com diversos tutoriais. Lá você encontra informações como: forma de ativar maquininha de cartão, como fazer vendas e muito mais.

 

Reclame Aqui da empresa

Por ser uma empresa com grande número de clientes, o PagSeguro tem reputação consolidada no mercado. Nesse sentido, o Reclame Aqui é um excelente termômetro de atendimento.

No indicador, a empresa conta com nota 7,8 e conceito “bom”.

pagseguro telefone reclame aqui

Última atualização: 30/11/20.

Para além disso, é importante destacar que o PagSeguro se preocupa em responder TODAS as reclamações e dúvidas enviadas. Ainda, mais de 80% dos problemas enviados nessa plataforma são resolvidos. Ou seja, evidência muito positiva.

Dessa forma, você sabe que não ficará na mão para sanar seu problema.

O Reclame Aqui é um dos locais para fazer reclamação. Também é possível fazê-la pelo telefone PagSeguro ou chat.

 

Saiba mais sobre PagSeguro

O Educando seu Bolso tem diversos artigos sobre produtos da empresa. Conheça:

Resumo: qual a melhor forma de acessar PagSeguro?

Depende da sua necessidade. Se você deseja economizar tempo, vale a pena conferir o YouTube ou FAQ da companhia antes de entrar em contato. Assim, você já confere se tem a resposta pronta na internet sobre seu problema.

Caso não encontre, é hora de contatar. Para atendimento mais humanizado, o telefone para falar com atendente PagSeguro é a melhor opção.

CONHECER PAGSEGURO

No entanto, se prefere fazer o meio online, o chat é uma ótima opção. No geral, a empresa tem se destacado com bom atendimento e reputação.

Um ponto interessante é a questão do contato estar disponível 24h. Além disso, há diversidade dos meios de comunicação.

Ficou com alguma dúvida? Comenta aí embaixo!

Avaliação Educando seu Bolso
Nossa avaliação

42 comentários

  • Este pagseguro é horrível…
    Fui assaltada estou sem RG pra desbloquear minha conta . Eu ligo fico quase 2 horas escutando a música muito chata , os atendentes fazem um monte de pergunta e não resolvem nada . Quero saber como fazer para desbloquear com carteira de trabalho ?
    Em plena pandemia vcs exigirem rg . Sendo que está tudo horrível pra conseguir fazer as coisas presenciais . Sendo muitas vezes não se tem o dinheiro pra fazer o RG que aqui em porto alegre está 100,00

    Responder
    • Olá, Karen. Lamentamos pelo ocorrido.

      Para desbloquear a sua conta com a carteira de trabalho, você pode:
      1.Acessar sua conta PagSeguro com e-mail e senha;
      2.No menu à esquerda, clique em PagBank > Configurações > Envio de Documentos;
      3.Você irá visualizar a notificação da transação bloqueada;
      4.Clique em Procurar documentos e adicione a relação solicitada;
      5.Para concluir, pressione Enviar.

      Os documentos devem estar nos formatos: JPG, GIF, PNG ou PDF e com limite de até 3 MB.

      Ah e, se possível, não se esqueça de nos ranquear, indicar, compartilhar nosso conteúdo ou clicar nos nosso links sempre que possível. Como uma plataforma independente, nossa visibilidade depende disso!

      Jéssica Moreira,
      Equipe Educando Seu Bolso

      Responder
    • Olá, Cintia! Nós não somos representantes da PagSeguro, mas sugiro que busque informações sobre a sua entrega em algumas das formas abaixo.

      Você pode acompanhar o status de entrega da sua maquininha de três maneiras:

      1.Direto em sua conta ou aplicativo PagBank.
      2.Via SMS em seu celular seguro. Nesse caso, você recebe um link para visualizar o status de entrega e o acesso é feito utilizando seu CPF/CNPJ.
      3.Via WhatsApp. Para isso, você precisa concordar com o “termo Aceito receber comunicações por WhatsApp e e-mails de novidades do PagSeguro”, disponível no momento da compra. Feito isso, ao clicar em “Sim, quero acompanhar” – disponível no rodapé do e-mail recebido, você será redirecionado para o acompanhamento via WhatsApp.

      Espero ter ajudado.

      Ah e, se possível, não se esqueça de nos ranquear, indicar, compartilhar nosso conteúdo ou clicar nos nosso links sempre que possível. Como uma plataforma independente, nossa visibilidade depende disso!

      Jéssica Moreira,
      Equipe Educando Seu Bolso

      Responder
  • Estou na Italia meu telefone foi bloqueado pela pagseguro. So tenho acesso a operacoes basicas. Ja enviei varias fotos com minha identidade e nao reconhecem. Entrei no pc com senha acessei a pagina que pede para fotografar o qr code com o celular. Se nao tenho acesso ao qr code como vou fotografar? Resumindo um nao deixa acessar o outro. O chat so funciona se voce conseguir entrar na conta. Entao o que fazer”

    Responder
    • Boa tarde, Iodelmar!

      Primeiramente, peço desculpas pela situação que você está passando mas, infelizmente, não somos representantes da PagSeguro. Sendo assim, sugiro que você busque os canais de atendimento oficiais da empresa, que se encontram listados aqui mesmo nesse post, para que eles possam te ajudar a resolver o seu problema!

      Ah e, se possível, não se esqueça de nos ranquear, indicar, compartilhar nosso conteúdo ou clicar nos nosso links sempre que possível. Como uma plataforma independente, nossa visibilidade depende disso!

      Eduarda Ferrari,
      Equipe Educando Seu Bolso

      Responder
  • comprei a maquininha pro dia 21|10|2021
    ate agora não chegou, estou tentando falar com algum atendente me deixam na musica horas, e ninguém resolver nada!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    péssimo atedimentooooooooooo

    Responder
    • Boa tarde, Eslisabth!

      Peço desculpas pelo ocorrido, mas o Educando Seu Bolso não representa o PagSeguro. Por esse motivo, podemos apenas indicar os canais oficiais da empresa, que estão listados nesse post. Espero que consiga entrar em contato e resolver!

      E, se possível, não se esqueça de nos ranquear, indicar, compartilhar nosso conteúdo ou clicar nos nosso links sempre que possível. Como uma plataforma independente, nossa visibilidade depende disso.

      Espero ter ajudado!
      Eduarda, equipe Educando Seu Bolso.

      Responder
  • Boa tarde , o atendimento e péssimo já estou a três dias tentando falar com um atendente , ficou quase 2 horas escutando a musiquinha chata que vcs colocam e ninguém atende isso e a maior falta de respeito de vcs com os clientes , o chat e uma porcaria também o que a assistente virtual ñ presta pra dá a resposta q a pessoa precisa

    Responder
    • Boa tarde, Ana Paula!

      O Educando Seu Bolso não representa o PagSeguro. Por esse motivo, podemos apenas indicar os canais oficiais da empresa, que estão listados nesse post. Espero que consiga entrar em contato e resolver!

      E, se possível, não se esqueça de nos ranquear, indicar, compartilhar nosso conteúdo ou clicar nos nosso links sempre que possível. Como uma plataforma independente, nossa visibilidade depende disso.

      Espero ter ajudado!
      Eduarda, equipe Educando Seu Bolso.

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  • Gostaria de saber o que eu comprei no mês de agosto? Que querem que eu avalie como chegou .nao lembro de ter comprado nada .Por gentileza pode me informar

    Responder
    • Boa tarde, Jucelia!

      O Educando Seu Bolso não representa o PagSeguro. Por esse motivo, podemos apenas indicar os canais oficiais da empresa, que estão listados nesse post. Espero que consiga entrar em contato e resolver!

      E, se possível, não se esqueça de nos ranquear, indicar, compartilhar nosso conteúdo ou clicar nos nosso links sempre que possível. Como uma plataforma independente, nossa visibilidade depende disso.

      Espero ter ajudado!
      Eduarda, equipe Educando Seu Bolso.

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