Tag de Pedágio Expresso: conheça as empresas que a oferecem

Você acha uma tag de pedágio necessária? A cena é clássica. Você está viajando de carro por uma estrada, quando vê a placa: “Pedágio a 2 Km”. Dali a pouco, ao avistar a praça de pedágio, percebe que apenas poucas cancelas estão funcionando, e todas elas têm longas filas.

Todas, não: na faixa da direita, os motoristas apenas diminuem a velocidade, aproximam-se da cancela – que se abre automaticamente – e os carros seguem viagem tranquilamente.

E você, parado na fila, enquanto veste sua máscara e procura sua carteira para pagar pedágio, se pergunta porque é que ainda não contratou um serviço desses de pagamento automático, que economiza tempo e te livra de manusear dinheiro.

Esse serviço chama-se tag de pedágio expresso. Se o motivo pelo qual você ainda não o contratou for falta de tempo para procurar saber como funciona, a boa notícia é que você está no lugar certo.

No Educando Seu Bolso você vai saber tudo o que precisa sobre pedágio expresso, vai conhecer as empresas que prestam esse serviço e, o mais importante, vai ter todas as condições para escolher a tag pedágio mais adequada ao seu perfil.

Temos vários posts dedicados a esse assunto. Já era hora de publicar mais um, atualizando as condições de contratação das fornecedoras do serviço e trazendo uma empresa que chegou recentemente ao mercado, a Zul+. Temos também um ranking das empresas, feito a partir de critérios técnicos, que levam em conta os custos do serviço e as comodidades oferecidas.

Então, se você quer saber tudo sobre ter uma tag pedágio expresso, esse texto foi feito para você. Bom proveito!

 

O que é tag de pedágio expresso?

Pedágio expresso é o serviço que dá ao motorista o conforto de passar direto pelas cancelas de pedágio, sem precisar parar para fazer o pagamento.

Funciona por meio de um adesivo – chamado de tag – colado no alto do para-brisa, por dentro do veículo. O adesivo é identificado eletronicamente pelas cancelas da faixa da direita, e o pagamento do pedágio é debitado de uma conta em seu nome.

Atualmente, 6 empresas prestam esse serviço no Brasil. Cada uma delas funciona à sua maneira, oferecendo diferentes comodidades. Em algumas delas, por exemplo, a tag pedágio é aceita também em estacionamentos e serviços drive thru. Os preços do serviço e a forma de cobrança variam de empresa para empresa.

Para trazer a informação até você, analisamos minuciosamente as seis empresas. Além de pesquisar as informações em seus sites, entramos em contato com elas via telefone ou chat.

Buscamos informações sobre preços, formas de cobrança, benefícios e cobertura. Sobre cobertura, aliás, todas afirmam que suas tags são aceitas em todas as praças de pedágio, federais ou estaduais.

A seguir, vamos apresentá-las uma a uma, em ordem alfabética.

Empresas de pedágio expresso

C6 Tag

O Banco C6 entrou no mercado de pedágio expresso por meio de uma parceria com a Taggy, uma empresa que funciona pelo modelo de negócios conhecido como white label. Isto é, ela se associa a outras marcas, que comercializam o produto de diferentes formas.

A grande vantagem da C6 Taggy era ser inteiramente gratuita. Não cobrava mensalidades, nem taxas de recarga – mais à frente você saberá mais sobre essas taxas.

Porém, ela tinha a desvantagem de ser aceita apenas em pedágios. Isto é, não oferecia outros serviços, como acesso a estacionamentos.

No final de 2020, isso mudou. O banco digital C6 firmou parceria com a Veloe – saiba mais sobre essa empresa mais adiante. Nasceu, assim, a C6 Tag, que continua gratuita e é aceita também em estacionamentos. Quem já tinha a C6 Taggy pode solicitar a migração para a C6 Tag, e aproveitar mais essa comodidade.

O funcionamento é bastante simples. Basta abrir uma conta corrente no banco C6 – que também é gratuita – e solicitar a C6 Tag, cadastrando a placa do veículo, que fica vinculada à tag. Ela chega pelo correio e o próprio usuário cola o adesivo no para-brisa.

Para usar a C6 Tag, basta manter algum dinheiro depositado na conta corrente. Toda vez que passar por um pedágio ou acessar um estacionamento conveniado, a cancela identificará a tag de pedágio e debitará a tarifa diretamente na conta.

Não é cobrada taxa de adesão, nem de cancelamento, e não é exigido período de fidelidade. Isto é, o usuário pode cancelar o serviço quando quiser.

A única taxa cobrada é a de substituição do adesivo. Caso o cliente troque de veículo ou precise substituir o para-brisa, é necessário solicitar o envio de um novo adesivo. Pela substituição é cobrada a taxa de R$ 20,00.

>> Leia mais: Review C6 Taggy.

ConectCar

O ConectCar é o serviço de tag pedágio expresso da Rede Ipiranga. Oferece planos pré-pagos com ou sem mensalidade. Ao contratar o serviço, é criada uma conta em nome do cliente. A partir daí, são feitas recargas – que podem ser automáticas ou manuais – de valores que ficam na conta, prontos para serem usados.

Além dos pedágios, a tag ConectCar é aceita em mais de 1000 estacionamentos em todo o país – incluindo shopping centers, aeroportos, centros de eventos e estacionamentos de rua. Recentemente a empresa iniciou parceria com a rede de lanchonetes Burger King, sendo aceita nos drive thru de algumas lojas.

Conheça os planos da empresa:

• Básico.

  • Direcionado a quem usa pouco.
  • Não cobra mensalidade.
  • Em vez disso, cobra taxa de recarga. Isto é, em cada recarga é descontado um valor, como remuneração pelo serviço. A taxa fica em torno de 20%, variando de acordo com o valor recarregado. Por exemplo, em uma recarga de R$ 100,00 são descontados R$ 21,90, sendo creditados apenas R$ 78,10 na conta do cliente. Esse é, portanto, um plano ConectCar pré-pago.
  • As recargas são feitas manualmente. Isto é, sempre que precisar, o cliente precisará comandar a recarga por meio do aplicativo.
  • Adesão: Taxa de R$ 40,00
  • Substituição: Taxa de R$ 25,00
  • Inatividade: Taxa de R$ 2,00 por mês, cobrados após o 4º mês sem uso ou recargas.

• Rodovias

  • Direcionado a quem usa mais pedágios do que estacionamentos.
  • Mensalidade de R$ 14,90. Caso o cliente queira usar em estacionamentos, pagará R$ 1,90 por uso.
  • Novos clientes têm 12 meses de isenção na mensalidade.
  • As recargas são automáticas. O cliente define um valor para o saldo mínimo e para as recargas. Sempre que o saldo atingir o mínimo, é feita uma nova recarga no valor definido.
  • Taxa de adesão: R$ 25,00
  • Taxa de substituição: R$ 25,00

• Urbano

  • Direcionado a quem usa mais estacionamentos do que pedágios.
  • Mensalidade de R$ 9,90. Uso livre em estacionamentos, e limitado a 2 usos em pedágios por mês. Quando o cliente usar mais de 2 pedágios, pagará R$ 17,00 a mais na mensalidade.
  • Novos clientes têm 12 meses de isenção na mensalidade.
  • As recargas também são automáticas. O cliente define um valor para o saldo mínimo e para as recargas. Sempre que o saldo atingir o mínimo, é feita uma nova recarga no valor definido.
  • Taxa de adesão: R$ 25,00
  • Taxa de substituição: R$ 25,00

• Completo

  • Direcionado a quem usa pedágios e estacionamentos.
  • Mensalidade de R$ 20,90. Uso livre em estacionamentos e pedágios.
  • Novos clientes têm 12 meses de isenção na mensalidade.
  • Mais uma vez, recargas automáticas. O cliente define um valor para o saldo mínimo e para as recargas. Sempre que o saldo atingir o mínimo, é feita uma nova recarga no valor definido.
  • Taxa de adesão: R$ 25,00
  • Direito a uma substituição gratuita por ano. Se precisar de mais de uma, taxa de R$ 25,00.

Clientes do Banco Itaú têm condições especiais na contratação da ConectCar, dependendo do seu perfil e dos serviços que tem contratados no banco.

Move Mais

A Move Mais oferece planos sem mensalidade, mas com taxa de recarga. São dois planos pré-pagos, cuja única diferença é a forma de recarga – manual ou automática. Na automática, o cliente define um valor para recarga. Quando o saldo atinge 40% deste valor, é realizada nova recarga.

As taxas de adesão e de substituição da tag são de R$ 39,90. A taxa de cancelamento é de R$ 7,00.

As taxas de recarga variam de 4% a 10% do valor carregado. Por exemplo, quando o cliente carrega R$ 50,00, precisa pagar R$ 5,00 a mais; quando carrega R$ 500,00, paga R$ 20,00 a mais.

A Move Mais não é aceita em estacionamentos, somente em pedágios.

Sem Parar

A Sem Parar é a empresa pioneira em tag pedágio expresso no Brasil. Durante um bom tempo reinou sozinha nesse mercado, até a chegada das concorrentes.

Caso você não saiba como funciona o Sem Parar, além dos pedágios a tag é aceita em mais de 1400 estacionamentos, além de vários postos de combustíveis Shell e BR em São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná, e em algumas lanchonetes e lojas McDonalds e Habib’s.

Os planos Sem Parar mudam com bastante frequência. Atualmente, o app Sem Parar oferece as seguintes opções:

• Plano mais completo: mensalidade de R$ 29,90, com 3 meses de gratuidade. Não tem taxa de adesão, recarga ou cancelamento. E, segundo a pessoa que nos atendeu por telefone, não tem taxa nem de substituição da tag, mesmo que o cliente precise trocá-la várias vezes no mesmo ano, o que nos causou surpresa.
• Plano Sem Parar sem mensalidade recorrente. O cliente paga R$ 19,90 somente nos meses em que usar a tag.
• Plano somente para uso urbano – isto é, sem pedágios: mensalidade de R$ 16,90. Se usar o pedágio, paga mais R$14,90 na mensalidade.

Veloe

É a empresa de tag de pedágio expresso do grupo Alelo – o mesmo das máquinas de cartão Cielo, cartões Elo e programa de pontos Livelo. Assim como ConectCar e Sem Parar, a Veloe é aceita também em estacionamentos, porém em menor quantidade: são cerca de 300 em todo o Brasil.

Atualmente oferece 3 planos. Todos sem taxas de recarga, adesão ou cancelamento, e com cobrança de mensalidade, sendo que os primeiros 18 meses são gratuitos – para clientes Bradesco e Banco do Brasil, a gratuidade é de 24 meses. Assim como ocorreu com a Sem Parar, a atendente nos informou que não há taxa de substituição da tag, sem estabelecer um número limite de trocas.

Conheça os detalhes dos planos:

• Pedágios e estacionamentos:
  • Pré-pago: R$ 18,90 por mês. Sem valor mínimo para recarga, que é automática.
  • Pós-pago: R$ 20,90 por mês. O cliente recebe uma fatura mensal após utilizar os serviços. Sujeito a limite e aprovação do cadastro.
• Pedágios:
  • Pré-pago: R$ 14,90 por mês para uso em pedágios. Caso use a tag em estacionamentos, é cobrado R$ 1,90 por utilização.
  • Recarga mínima de R$ 50,00.
• Estacionamentos:
  • Pré-pago: R$ 9,90 por mês para uso em estacionamentos. Caso use a tag em pedágios, são cobrados R$ 21,90 a mais, no mês em que utilizar.
  • Recarga mínima de R$ 50,00.

Zul+

É a empresa mais nova no mercado. É fruto da parceria entre a Taggy e a Zul Digital, empresa que presta diversos serviços relacionados a carros. Um dos mais famosos é o serviço de estacionamento rotativo digital em São Paulo e outras cidades.

O site da Zul + trazia poucas informações sobre o serviço. Não havia nem mesmo um telefone de contato, o que foi bastante frustrante. Porém, ao entrar em contato pelo formulário do site, fomos atendidos com muita rapidez, o que nos causou muito boa impressão.

A tag de pedágio Zul+ é pré-paga, com recarga manual ou automática. Não é cobrada mensalidade, e sim uma taxa de 10% sobre o valor recarregado. Então, se o cliente comanda uma recarga de R$ 50,00, são debitados R$ 55,00 do seu cartão.

É cobrada uma taxa de R$ 9,90 pelo envio da tag. Então, quando contratar, e sempre que precisar substituir a tag, o cliente pagará R$ 9,90. Não é cobrada taxa de adesão – além da entrega – e nem de cancelamento.

Por enquanto, a Zul+ Taggy é aceita apenas em pedágios, mas, segundo o atendimento, em breve será oferecida a funcionalidade de uso em estacionamentos.

 

Ranking de tag de Pedágio Expresso

Há cerca de 1 ano, o Educando Seu Bolso criou o Ranking de Pedágio Expresso, em que avaliamos as empresas do mercado, atribuindo uma nota para cada uma delas.

A nota contempla diversos critérios de custos e de benefícios:

• Nos custos, consideramos a mensalidade e as taxas de adesão, recarga, substituição e cancelamento do plano mais completo;
• Nos benefícios, avaliamos a cobertura em pedágios e em estacionamentos e consideramos outras comodidades, como descontos em combustíveis e aceitação em serviços drive thru, por exemplo.

Para ponderar a nota, nosso modelo matemático leva em conta a utilização do usuário médio de tag pedágio. Para isso, fizemos uma cuidadosa pesquisa, levando em conta inclusive as centenas de comentários de usuários em nossos posts. O resultado do nosso ranking é o seguinte:

>> Veja detalhes sobre o Ranking de Pedágio Expresso.

 

Nossa experiência pessoal com tag de pedágio

A ideia de fazer nosso primeiro post sobre pedágio expresso nasceu em 2015. À época, eu fazia de 6 a 8 viagens todos os meses, em um trecho de 100 km na BR 040, em Minas Gerais. Tão logo foi instalada a praça de pedágio na rota, senti necessidade de ter uma tag.

Calcular pedágio: saiba como calcular os custos da sua rota!

As empresas disponíveis eram ConectCar, Move Mais e Sem Parar. Fiz uma pesquisa e concluí que a ConectCar era a mais adequada. Eu já era cliente do programa Km de Vantagens, dos Postos Ipiranga, e a tag deles me concederia mais algumas vantagens no programa.

Minha relação com a Ipiranga, nesse tempo, foi de bastante satisfação, com momentos de frustração. Por um lado, os produtos e serviços me serviam bem, com preço bom.

Por outro, tive alguns problemas, como mudanças constantes nas condições dos programas, algumas vezes que a tecnologia não funcionou, e até uma invasão da minha conta com roubo dos meus créditos para compra de combustíveis – cabe dizer que, tão logo me queixei à Ipiranga, fui prontamente ressarcido.

No geral, eu era um cliente satisfeito.

Como meu plano é antigo, minha mensalidade era de apenas R$ 5,57 pelo Plano Completo – antigo Plano Abastece Aí. Mas estava disposto a trocar a tag pedágio do ConectCar pela da Veloe. Queria aproveitar a gratuidade de 24 meses – já que sou cliente de um dos bancos conveniados.

E, confesso, queria trazer para o leitor do Educando Seu Bolso uma experiência de cancelamento e outra de contratação.

Cancelamento da tag pedágio ConectCar (ou quase)

O site da ConectCar informava que o cancelamento poderia ser feito pelo aplicativo. Porém, não encontrei essa funcionalidade. Entrei no chat do site e, após 20 minutos de espera, fui atendido.

Para resumir a história, digo que não consegui cancelar, mas por um ótimo motivo. Ao informar minha intenção de trocar o longo relacionamento com a ConectCar pela gratuidade da Veloe, recebi uma contraproposta.

A atendente me concedeu o mesmo período de gratuidade – 24 meses – e o compromisso de, ao final do período, voltar à minha mensalidade de apenas R$ 5,57. Irrecusável.

Se não consegui trazer ao nosso leitor a experiências de cancelamento e contratação, pelo menos trago a de recebimento e instalação da tag. Ela chegou ao meu endereço em apenas 3 dias úteis. A instalação foi fácil. Deixei para instalar apenas meia hora antes de utilizar, e ela funcionou perfeitamente na praça de pedágio.

Minha intenção ao contar essa história é incentivar os leitores a negociar boas condições para contratação de serviços. Sei que as condições que recebi devem-se ao fato de ser cliente antigo.

Ainda assim, nossa recomendação é de que nosso leitor aproveite o mercado aquecido e a intensa concorrência entre as empresas. Busque melhores condições, especialmente se você já possui alguma tag pedágio.

 

Vale a pena ter tag de pedágio expresso?

Em nossa opinião, vale a pena, sim. Não apenas porque a tag economiza o tempo em que o motorista ficaria parado na fila do pedágio. Ele também poupa combustível e outros componentes do carro, durante essa parada.

Quer descobrir qual é o seu consumo de combustível? Confira nosso artigo sobre calcular combustível e descubra quanto você gasta com gasolina ou etanol!

Além disso, em tempos de pandemia, a tag evita que o motorista manuseie dinheiro e precise abrir o vidro do veículo na praça de pedágio.

Quem usa pouco os pedágios pode, pelo menos, ter um plano que não cobre mensalidade – e há vários deles, conforme você viu. Quem usa muito os pedágios e estacionamentos pode pensar em investir um pouco em sua comodidade.

 

Como escolher?

Nossa missão é trazer informação completa e imparcial, para que você possa escolher a empresa mais adequada ao seu perfil.

O Ranking apresenta a nota ponderada, levando em conta tanto os custos quanto a amplitude dos benefícios. Portanto, para quem busca uma solução que combine preço e qualidade, o Ranking é o ideal.

Porém, apresentamos também as classificações separadas por custos e por benefícios. Assim, quem preza apenas pelo preço, pode se orientar pela primeira. Quem preza o máximo conforto pode consultar a segunda. Em ambas as classificações, assim como no Ranking, a nota máxima é 5,0.

A melhor nota, no quesito Custos, é da C6 Tag. Não é para menos, ela é quase totalmente gratuita – o único custo é o de substituição da tag. A pior nota é a da Sem Parar que, atualmente, é a mais cara.

No quesito Benefícios, por outro lado, a Sem Parar é a líder. Afinal, é a tag aceita no maior número de estacionamentos, além de ter convênio com o maior número de parceiros – lanchonetes, lava-rápidos etc. Já a Move Mais e a Zul + estão empatadas no fim da tabela, pois não oferecem nenhum serviço extra além do pedágio.

Pesando os dois quesitos, nosso Ranking coloca a C6 Tag na liderança, seguida pela ConectCar. Quando passou a oferecer o serviço de estacionamentos, mantendo a gratuidade, a C6 Tag isolou-se na primeira colocação.

A ConectCar, por sua vez, se reduzir um pouco seus preços e aumentar os outros serviços – mais estacionamentos e parcerias com drive thru –, pode melhorar sua nota. Por outro lado, a Zul+, em nossa análise, precisa reduzir seus custos de recarga e realmente passar a oferecer outros serviços, além dos pedágios.

Quer saber como funciona o carro por assinatura? Confira nosso vídeo abaixo!

 

Conclusão: qual compensa mais?

Agora você já sabe tudo o que precisava saber sobre pedágio expresso para tomar sua decisão. Não apenas informações completas e atualizadas, mas uma análise imparcial e criteriosa, de quem acompanha este mercado há mais de 5 anos.

Em nossa opinião, vale muito a pena ter uma tag instalada no carro. Aproveite nosso Ranking e as demais análises e identifique a empresa que melhor vai te atender.

Ah, e caso você não só esteja em busca da tag de pedágio expresso ideal, mas também esteja buscando o máximo de economia possível com o seu veículo, não deixe de conferir nosso post sobre os custos do carro! Ele te mostra se ainda vale a pena ter um carro nos dias de hoje.

Por fim, vale lembrar que nossos posts ficam ainda melhores com sua participação. Já recebemos e respondemos centenas de comentários. Muitos deles trazem opiniões e experiências reais de quem contratou e usou as tags das diversas empresas. Outros trazem ótimas dúvidas, que nos incentivam a pesquisar cada vez mais sobre o mercado.

Por isso, não deixe de participar! Envie seu comentário, contando sua experiência ou trazendo sua dúvida. Isso certamente vai ajudar outros leitores.