Desvendando a Vermelhinha e outras opções da Getnet

Antes, a Getnet só oferecia máquinas de cartão com fio, soluções TEF ou, mesmo nas maquininhas sem fio, apenas máquinas mais robustas e, consequentemente mais caras. Exemplos são a Maquininha Wi-Fi + 3G ou a Maquininha GPRS | 3G (Dual Chip). Até que, no rastro do sucesso da Moderninha, a Getnet lançou a Vermelhinha. E viva a PagSeguro, que não está livre de problemas, mas que promoveu a concorrência.

Ok, mas e daí? O que me interessa? Seja a Vermelhinha, seja a Moderninha?

Hoje, vamos falar da Vermelhinha. Deixemos a Moderninha da PagSeguro para outra ocasião. Bom, isto te interessa, sim, e bastante, seja você pessoa física ou jurídica, tenha você um estabelecimento comercial formal ou seja você um autônomo, seja você um Micro Empreendedor Individual ou mesmo caso tenha seu negócio ainda na informalidade. A maquininha de cartão Vermelhinha pode ser usada como solução de pagamento por todos. Mas não antes sem muito cuidado, né?

Mas como assim? Que cuidados devo ter com a Vermelhinha?

Muitos! Como, aliás, deve ter na contratação de qualquer máquina de cartão de crédito e débito. Antes de comprar ou assinar um contrato de aluguel com qualquer uma destas empresas que fornecem ou vendem as maquininhas de cartão, todo cuidado é pouco.

Provavelmente, você já conhece o nosso simulador de maquininhas, os nossos posts comparando diversos leitores de cartão, ou podcasts solucionando dúvidas que, na maioria das vezes, giram em torno de qual máquina de cartão compensa mais.

Para te adiantar uma parte do serviço, incluímos abaixo o nosso ranking de maquininhas.

Além da recomendação, estou dizendo isto para contextualizar o motivo pelo qual estou fazendo este alerta. É que manter todo este conteúdo atualizado dá trabalho. Para continuar conseguindo responder qual é a máquina de cartão mais vantajosa, de tempos em tempos, temos que nos informar sobre as novidades do mercado.

Precisamos varrer diversas fontes de informações em busca de respostas para várias perguntas. Perguntas como “qual máquina tem menor taxa de desconto?”, “qual cobra os menores juros na antecipação?”, “quais maquinetas podem ser usadas por pessoas físicas?”, “quais maquininhas aceitam todas as bandeiras de cartão?”. Ou, “que bandeiras são aceitas? Como, por exemplo: Elo, Hipercard, Amex, Banricompras, Hiper, Master, Visa, Cabal, etc.?”, “quais são os limites de venda em cada uma das maquininhas?”, “qual é máquina de cartões mais segura?”, e por aí vai…

Nesses momentos, cresce a nossa solidariedade com você, empresário, que busca, com dificuldade, empreender neste mercado difícil. Além da falta de apoio, você tem que tentar entender este mundaréu de informações sobre as maquininhas. Como diria a alguém, que não me lembro mais quem: “Nossa Senhora do Perpétuo Socorro!”. Que dificuldade, viu!

Então diz aí, vai. Como a Vermelhinha se compara ao resto das maquininhas?

Resumidamente, posso dizer que não é necessariamente nem a melhor, nem a pior. O problema é que, para chegar à resposta de se “A Vermelhinha é a solução mais vantajosa para o meu negócio?” há alguns dependes. Ou seja, você precisa responder a algumas perguntas. Vamos lá?

Qual é o seu ramo ou qual é o tipo do negócio no qual você quer implementar a maquininha de cartão?

A própria Getnet meio que separa o mundo em alguns segmentos para os quais ela indica soluções diferentes:

Para Profissionais liberais, autônomos e microempreendedores individuais (MEIs), ela indica a Vermelhinha;
Para bares e restaurantes, postos de combustíveis, serviços de entrega (delivery) e outros que levam a maquininha até o cliente, mesmo percorrendo grandes distâncias, eles indicam a Maquininha Wi-Fi + 3G ou a Maquininha GPRS | 3G (Dual Chip);
Para hotéis, estacionamentos, bares e outros negócios que funcionam fora do horário comercial e recebem pagamentos no balcão, a Getnet recomenda a maquininha com fio e conexão via banda larga;
Para estabelecimentos comerciais de pequeno porte, consultórios, lojas de roupas  e outros negócios que aceitam pagamento no balcão, eles recomendam a maquineta com fio e conexão discada, pela sua linha de telefone comum.
Para você que é gente grande, mas grande mesmo. Se você tem um negócio com alto fluxo de clientes, e que necessita de disponibilidade e conexão 24 horas eles indicam o sistema de TEF Getnet, integrado à automação comercial do estabelecimento, e que oferece conciliação das vendas online por meio do Portal Único de Gestão.

Ah, bom! Agora facilitou, então. É só encaixar meu tipo de negócio numa destas categorias aí e pronto… Hummm… receio te dizer, mas não é bem assim, não. Ainda tem carne pra roer neste osso.

 

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O que mais preciso saber para escolher a melhor maquininha de cartão?

Suponhamos que você tenha um bar e/ou restaurante e se enquadrou na indicação de máquina de cartões móveis acima. Você pode necessitar de mais de uma maquininha. Neste caso, deve ficar atento a seguinte oferta:

Se você tem uma maquininha Getnet, peça mais máquinas e tenha 50% off no aluguel da segunda maquininha durante 9 meses. A partir da terceira maquininha é considerado 25% de desconto em todas as máquinas. De: R$ 149,00 por mês

Ou seja, na escolha do fornecedor para uma máquina de cartões apenas, a Getnet não seria escolhida, mas para o pacote com várias, ela passa a ser a maquininha que mais vale a pena.

Outro exemplo: Digamos que você seja Micro Empreendedor Individual. Se for, aproveite e não deixe de checar nossos posts e podcasts sobre o assunto. Retornando, então é só contratar a Vermelhinha e pronto, é isto? Mais uma vez, muita calma nesta hora. Mesmo supondo que esta é, de fato, a melhor opção, você ainda terá que escolher se quer alugar ou comprar, para ficar com uma maquininha de cartão sem mensalidade.

A compra sai por 12 vezes de R$ 39,90 sem juros ou R$ 478,80 à vista. Já o aluguel sai por 12 parcelas de R$30. Há, ainda, uma oferta para quem fatura acima de R$ 500/mês na maquininha e utiliza o App Getnet ou tem antecipação automática – cuidado com antecipação automática. A Getnet oferece 6 meses de aluguel off. Ou seja, fica de 12 X R$ 30,00 por: 6 X R$ 30,00 no primeiro ano. Complexo? Talvez.

Já sei, agora você deve estar aí se perguntando: E agora? Qual é mais vantajosa pra mim? Vale a pena pagar mais caro para comprar a maquinha? Ou será que alugar é mais vantajoso?

Bom, eu poderia te dizer que, se fatura pouco, tende a ser melhor comprar. Já, se fatura mais e de forma recorrente, a escolha tende ao aluguel. Especialmente se você conseguir se enquadrar na oferta. Isso, aliás, é onde a grande maioria dos sites que falam sobre o assunto param. Mas, aqui, não. Aqui nós somos atrevidos e tentamos ir além.

Foi exatamente para isto que criamos o simulador de maquininhas de cartões. Onde, a partir do seu faturamento e diluindo o custo da compra por mês no primeiro ano, você poderá tomar uma decisão objetiva e concreta sobre qual plano é mais barato. Qual opção de maquininha gera menor custo pra você? Inclusive, para comparar com a concorrência. Afinal, aqui estamos falando de Vermelhinha e opções de leitores de cartão da Getnet, mas tá cheio de opções por aí.

É preciso dizer que há bastante arte neste comparador, pois como você vai ver abaixo, há um razoável grau de incerteza nos termos e condições praticados em cada uma das maquininhas.

No caso da Vermelhinha para aluguel, sequer havia nada no site sobre as taxas de desconto praticadas em vendas a débito, credito a vista e crédito parcelado. Tivemos que ligar para o serviço de atendimento e cotar taxas com o nosso CNPJ para conseguirmos incluí-la no simulador para você, nosso leitor. Já no caso da Vermelhinha para compra, a Getnet divulga suas taxas e bandeiras de cartões aceitas pela maquininha – abaixo:

Taxas promocionais¹:

• Débito: 2,50%

• Crédito à vista: 3,20%

• Parcelamento de 2 a 12 vezes: 6,40%

• Antecipação*: 3,70%²

1. Bandeiras Visa e Mastercard;
2. Sujeito à análise de crédito. Taxa promocional disponível para correntistas e domiciliados Santander;

Mas, mesmo assim, veja pelas notas de rodapé, que nem tudo que reluz é ouro. Porque digo isto?

Veja que estas taxas aí, além de serem promocionais, não servem para qualquer situação. São apenas para cartões das bandeiras Master e Visa. Lembre-se que Elo, por exemplo, é uma bandeira que cresce demais atualmente e que não cai nesta taxa de desconto. Se eles não divulgam, você imagina que é porque é mais caro ou mais barato? Pois é, né? Sugiro que consulte essas taxas.

Outra coisa importante. As bandeiras aceitas para pessoas físicas não são as mesmas das pessoas jurídicas. Ou seja, se você estiver registrado como CPF e um cliente seu vier pagar com cartão de crédito da Hipercard, o que é bastante comum, por exemplo, na região Nordeste do Brasil, você vai provavelmente perder a venda. Justamente por isso ser muito importante é que o nosso simulador traz as bandeiras aceitas por cada uma das maquininhas. Queremos que você tenha a maior clareza possível quando for contratar qualquer uma das opções. Aliás, prezamos por isso no desenvolvimento do blog.

Outros pontos com os quais se atentar antes de contratar. Propaganda deles e nossos comentários.

• Mais tecnologia: 3G/Wi-Fi não precisa de celular

• Aceita as principais bandeiras

• Garantia de 3 anos contra defeitos de fabricação

Nosso comentário: Isso é praticamente padrão atualmente

• App Getnet integrado para a gestão das vendas em tempo real

– Nosso comentário: Ainda não testamos o aplicativo, mas adoramos facilidades. Se o tal ambiente integrado facilitar mesmo a vida do empreendedor, achamos que pode até valer uns capilés a mais.

• Vermelhinha reserva durante a manutenção³ para você não perder nenhuma venda

– Nosso comentário: Isso não é padrão e pode fazer toda a diferença. O porém é a danada da nota de rodapé: “verifique condições com o gerente”. Suspeito que não seja para todo mundo, ou que tenha aí um custo adicional. Vale uma conferida antes de contratar, concorda?

• Atendimento 24 horas, 7 dias por semana

– Nosso comentário: Aqui está outro ponto importante. Em geral, atendimento ao usuário não é bom em grande parte destas empresas. Aqui, mais uma vez, se o deles funcionar direitinho, achamos que justifica pagar um pouco a mais. Consulte no Reclame Aqui para ver se eles entregam mesmo todo este atendimento que estão propagandeando.

• Apoio do Gerente Santander

– Nosso comentário: Sem comentários. Alguém aí pode dizer que valor esses caras agregam? E, se de fato você precisar do gerente, ele estará disponível? E, mesmo que esteja disponível, terá conhecimento técnico para ajudar? Seria mais interessante oferecer um suporte técnico de qualidade do que um atendimento comercial para quebrar um galho técnico, concorda?

Alertas finais

Repare bem que a taxa da antecipação, que infelizmente a maioria dos pequenos negócios acaba usando rotineiramente, por falta de acesso a boas linhas de capital de giro, não é para qualquer cliente. Ela é sujeita à análise de crédito e há uma taxa promocional disponível para correntistas e domiciliados Santander. Isto pode te deixar em desvantagem se você não for correntista do banco.

Note que, no caso de outras empresas fornecedoras de maquininhas, como Mercado Pago, Izettle, Sumup, Payleven, e PagSeguro, que não oferecem em conjunto a possibilidade de ser cliente bancário, ou seja, correntista do banco associado (no caso da Vermelhinha, o Santander), as possibilidades podem ser melhores justamente para aqueles que não são correntistas do banco espanhol.

Aliás, prepare-se para, provavelmente, receber uma oferta de conta conjugada, se optar pela maquininha do Santander. Alguém deverá te propor de trazer todo o seu relacionamento bancário para o banco. A Vermelhinha é uma maneira de eles pescarem novos clientes para todos os produtos da prateleira deles. A questão é saber se isso é um risco ou uma oportunidade, mas isto é tema para outro post. Por hoje, espero ter esclarecido a maioria das suas dúvidas quanto à escolha das maquininhas da Getnet. Mas, se ficou ainda alguma que não tratei aqui, ou que nosso simulador não esclarece, fique à vontade para nos contatar. Se achou também alguma maquininha que não está lá no comparador, será um prazer voltarmos ao assunto para clarear ainda mais esta obscuridade que é o setor dos leitores de cartão de crédito no Brasil.

Abraço!