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Tenho a impressão de que a gente vive num círculo vicioso aqui no Brasil: nós, clientes, não reclamamos ou porque não conhecemos bem nossos direitos ou porque não acreditamos que eles serão atendidos. Os lojistas e/ou fabricantes, sabendo disso, não fazem o menor esforço em nos ajudar, ou mesmo até suam a camisa, mas pra atrapalhar a nossa vida e não pra resolver o problema. Isso nos traz resignação, descrença, raiva, preguiça de brigar pelo que é nosso, fechando esse círculo.

Tenho a impressão de que a gente vive num círculo vicioso aqui no Brasil: nós, clientes, não reclamamos ou porque não conhecemos bem nossos direitos ou porque não acreditamos que eles serão atendidos. Os lojistas e/ou fabricantes, sabendo disso, não fazem o menor esforço em nos ajudar, ou mesmo até suam a camisa, mas pra atrapalhar a nossa vida e não pra resolver o problema. Isso nos traz resignação, descrença, raiva, preguiça de brigar pelo que é nosso, fechando esse círculo.

Autor

Daniel Loureiro
* Daniel Loureiro é mestre em Finanças pela Universidade Federal de Minas Gerais, atua no mercado financeiro há 15 anos, com experiência tanto vendendo produtos na linha de frente quanto na área de controles e supervisão, e também tem vivência no meio acadêmico. Neste espaço, vai demonstrar que aprender a lidar com dinheiro pode ser tão prazeroso quanto uma boa corrida, esporte do qual é adepto.

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